WhatsApp Business API کی غلطیاں: ہر کوڈ کا کیا مطلب ہے اور اسے کیسے ٹھیک کریں

WhatsApp Business API کام نہیں کر رہی: پہلے یہ پانچ چیزیں چیک کریں

جب سارے میسجز ایک ساتھ رک جائیں تو وجہ تقریباً ہمیشہ ان پانچ میں سے کوئی ایک ہوتی ہے، اور آپ انہیں چند منٹ میں چیک کر سکتے ہیں۔ انہیں اسی ترتیب سے دیکھیں، کیونکہ پہلی جانچیں ہر میسج کو متاثر کرتی ہیں اور آخری صرف انفرادی گاہکوں کو۔

1. 1

   Meta کا اسٹیٹس پیج چیک کریں

   Meta کا WhatsApp Business API اسٹیٹس پیج کھولیں۔ اگر Meta مسئلہ رپورٹ کرے تو سیٹنگز بدلنے سے پہلے اس کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔ کوڈز 1، 2، 131016 اور 133004 اسی طرف اشارہ کرتے ہیں۔
2. 2

   Whapi میں اپنے نمبر کی حالت چیک کریں

   Shopify کے اندر Whapi ڈیش بورڈ میں آپ کا WhatsApp نمبر سبز اسٹیٹس دکھانا چاہیے۔ Meta صرف Connected اسٹیٹس والے نمبروں کے میسجز بھیجتا اور وصول کرتا ہے۔ اگر نمبر کنیکٹ نہیں ہے تو Connect WhatsApp پر کلک کر کے دوبارہ کنیکٹ کریں۔
3. 3

   Meta میں ادائیگی کا طریقہ چیک کریں

   WhatsApp Manager کھولیں اور Overview پیج پر Add payment method کا پرامپٹ دیکھیں۔ درست ادائیگی کے طریقے کے بغیر ٹیمپلیٹ میسجز ناکام ہو جاتے ہیں، اکثر ایرر 131042 کے ساتھ۔ ادائیگی کے طریقے کی گائیڈ پر عمل کریں۔
4. 4

   ٹیمپلیٹ کی حالت چیک کریں

   Whapi کی ہر آٹومیشن ایک ایسا ٹیمپلیٹ بھیجتی ہے جسے Meta منظور کرتا ہے۔ جو ٹیمپلیٹ ابھی جائزے میں ہو، مسترد ہو یا روکا گیا ہو وہ 132001، 132015 یا 132016 کے ساتھ ناکام ہوتا ہے۔ دیکھیں ٹیمپلیٹس مسترد کیوں ہوتے ہیں۔
5. 5

   گاہک کا نمبر چیک کریں

   اگر صرف کچھ گاہکوں کو میسج نہیں مل رہے تو ناکام میسج پر موجود کوڈ دیکھیں۔ 131026 کا مطلب ہے کہ نمبر WhatsApp میسجز وصول نہیں کر سکتا، 131047 کا مطلب ہے کہ 24 گھنٹے کی ونڈو بند ہو گئی، 131049 اور 131050 مارکیٹنگ میسجز پر لاگو ہوتے ہیں۔

سیٹ اپ اور کنکشن کی غلطیاں

سیٹ اپ کی غلطیاں Whapi میں Connect WhatsApp پر کلک کرنے کے بعد Meta کے سائن اپ پاپ اپ کے اندر نظر آتی ہیں۔ یہ Meta کے Embedded Signup فلو سے آتی ہیں، اس لیے نیچے دیے گئے الفاظ Meta کے ہیں، اور حل Meta یا WhatsApp کی طرف سے ہوتا ہے۔

“Your phone number isn’t eligible to connect to the WhatsApp Business Platform”

یہ Meta کا کوڈ 3441045 ہے، جو WhatsApp Business ایپ کا نمبر کنیکٹ کرتے وقت دکھائی دیتا ہے۔ Meta کا واحد بیان کردہ حل یہ ہے کہ اہلیت طے کرنے کے لیے WhatsApp Business ایپ پر مزید سرگرمی درکار ہے، اور وہ کوئی کم از کم حد شائع نہیں کرتا۔ فون نمبر اہل نہیں کی گائیڈ میں بتایا گیا ہے کہ کیا کرنا ہے اور متعلقہ ویریفکیشن کی غلطیاں کون سی ہیں۔

“This number is registered to an existing WhatsApp account”

Meta یہ تب دکھاتا ہے جب نمبر پہلے ہی WhatsApp Messenger، WhatsApp Business ایپ یا WhatsApp Business API پر استعمال میں ہو۔ اگر نمبر WhatsApp Business ایپ پر ہے اور آپ ایپ استعمال کرتے رہنا چاہتے ہیں تو Whapi کے سیٹ اپ میں Connect a WhatsApp Business App منتخب کریں (یہ WhatsApp Coexistence ہے)۔ نمبر کو صرف API پر استعمال کرنے کے لیے پہلے فون پر WhatsApp اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں۔ Meta کے مطابق نمبر کے دستیاب ہونے میں 3 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔

“The business is already sharing this WhatsApp Business account with a partner”

یہ کوڈ 2655093 ہے۔ آپ کا WhatsApp Business ایپ نمبر اب بھی کسی دوسرے فراہم کنندہ سے کنیکٹ ہے، اور Meta اس فلو میں پارٹنر بدلنے کو سپورٹ نہیں کرتا۔ WhatsApp Business ایپ میں Settings > Account > Business Platform کے تحت موجودہ پارٹنر کو ڈسکنیکٹ کریں، 15 منٹ انتظار کریں، پھر دوبارہ کنیکٹ کریں۔ اپنا نمبر Whapi پر منتقل کرنے کی گائیڈ میں Coexistence اور صرف API والے دونوں نمبروں کا طریقہ شامل ہے۔

Meta پاپ اپ نہیں کھلتا یا آدھے راستے میں بند ہو جاتا ہے

Meta کا سائن اپ پاپ اپ ونڈو میں چلتا ہے۔ Whapi کا سیٹ اپ کمپیوٹر پر چلائیں، براؤزر میں اپنے Shopify ایڈمن کے لیے پاپ اپس کی اجازت دیں اور پیج ریلوڈ کریں۔ اگر Meta کہے “Your Facebook account is too new to create a business account. Try again in an hour” تو انتظار کریں یا کسی پرانے، فعال Facebook اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں۔ اگر وہ کہے “User does not have permission to create WhatsApp Business Accounts” تو آپ کو منتخب کردہ بزنس پورٹ فولیو کی ایڈمن رسائی چاہیے۔

ڈسپلے نام مسترد ہو گیا

Meta آپ کے WhatsApp ڈسپلے نام کو اپنی ڈسپلے نام گائیڈ لائنز کے مطابق جانچتا ہے۔ اگر سائن اپ کہے “Your verified name violates WhatsApp guidelines. Please edit your verified name and try again” تو ڈسپلے نام کی گائیڈ لائنز دیکھیں اور ان کے مطابق نام درج کریں۔ آپ WhatsApp Manager میں Account tools > Phone numbers > Profile کے تحت 30 دن میں زیادہ سے زیادہ 10 بار ڈسپلے نام تبدیل کر سکتے ہیں۔ ایرر 131037 صرف Meta کے دیے ہوئے 555 بزنس نمبروں پر لاگو ہوتا ہے جن کا ڈسپلے نام منظور شدہ نہ ہو۔

بزنس ویریفکیشن اور نمبروں کی حد

نیا بزنس پورٹ فولیو دو بزنس فون نمبر رجسٹر کر سکتا ہے۔ جب بزنس ویریفائی ہو جائے یا 2,000 کی میسجنگ حد تک پہنچ جائے تو Meta یہ حد 20 تک بڑھا دیتا ہے۔ ویریفکیشن مکمل ہونے تک Meta یہ بھی محدود کرتا ہے کہ آپ کتنے WhatsApp Business اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں (کوڈ 2388098)۔ دستاویزات اور مراحل کے لیے WhatsApp کے لیے Meta بزنس ویریفکیشن دیکھیں۔

ادائیگی اور بلنگ کی غلطیاں

ایرر 131042، “There was an error related to your payment method”، کا مطلب ہے کہ Meta اس Messaging اکاؤنٹ کو بل نہیں کر پا رہا جو آپ کے میسجز بھیجتا ہے۔ Meta کی اپنی وجوہات کی فہرست میں شامل ہیں: کوئی ادائیگی اکاؤنٹ منسلک نہ ہونا، کریڈٹ لائن کا حد سے تجاوز کرنا، WhatsApp Business اکاؤنٹ کا ڈیلیٹ یا معطل ہونا، اور ٹائم زون یا کرنسی کا کبھی سیٹ نہ ہونا۔

1 اکتوبر 2026 سے ادائیگی کا طریقہ نہ ہونا ہر بزنس نمبر کے لیے ہر مہینے کے 1,000 مفت میسجز ختم ہونے کے بعد سروس میسجز کو بھی روک دیتا ہے، اور کھلی 24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر بھیجے گئے Utility ٹیمپلیٹس کا چارج لیا جاتا ہے۔ اکتوبر 2026 کی قیمتوں میں تبدیلی کی پوسٹ میں تفصیلات ہیں۔

ادائیگی کے طریقے کی گائیڈ میں WhatsApp Manager میں کارڈ شامل کرنے اور Meta کی دکھائی جانے والی کارڈ کی غلطیوں، جیسے “Couldn’t save payment method”، کا طریقہ بتایا گیا ہے۔ ملک کے لحاظ سے میسج کی قیمتیں WhatsApp API کی قیمتوں کے پیج پر ہیں۔

میسج ڈیلیوری کی غلطیاں

ڈیلیوری کی غلطیاں ایک وقت میں ایک گاہک یا ایک میسج کو متاثر کرتی ہیں، اس لیے باقی میسجز جاتے رہتے ہیں۔ انہیں اس گاہک کے بارے میں معلومات سمجھیں، اور ایک ہی میسج بار بار دوبارہ بھیجنے سے بچیں۔

131026: میسج ڈیلیور نہیں ہو سکتا

Meta تین وجوہات بتاتا ہے: نمبر WhatsApp نمبر نہیں ہے، گاہک نے WhatsApp کی تازہ ترین شرائطِ سروس قبول نہیں کیں، یا گاہک کی ایپ Meta کے سپورٹ کردہ کم از کم ورژن سے پرانی ہے۔ اگر آرڈر کنفرمیشن ناکام ہو جائے تو گاہک کو کال یا ٹیکسٹ کریں۔ ایرر 131026 کی گائیڈ میں جانچیں درج ہیں۔

131047: 24 گھنٹے کی ونڈو بند ہو گئی

فری فارم جواب صرف گاہک کے آخری میسج کے 24 گھنٹے کے اندر بھیجنے کی اجازت ہے۔ اس کے بعد منظور شدہ ٹیمپلیٹ بھیجیں۔ ایرر 131047 اور کسٹمر سروس ونڈو کے بارے میں مزید پڑھیں۔

131049 اور 131050: مارکیٹنگ میسجز روک لیے گئے

131049 کا مطلب ہے کہ Meta نے اس گاہک کے لیے مارکیٹنگ ٹیمپلیٹس “to maintain healthy ecosystem engagement” محدود کر دیے؛ دوبارہ بھیجنے سے پہلے کم از کم 24 گھنٹے انتظار کریں۔ 131050 کا مطلب ہے کہ گاہک نے آپ کے کاروبار کے مارکیٹنگ میسجز بند کر دیے ہیں، اس لیے دوبارہ کوشش نہ کریں۔ دونوں مارکیٹنگ ٹیمپلیٹس پر لاگو ہوتے ہیں۔ دیکھیں ایرر 131049 کی گائیڈ۔

130429 اور 131056: بہت تیزی سے بھیجنا

130429 کا مطلب ہے کہ نمبر کے میسج تھرو پٹ کی حد پوری ہو گئی؛ بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔ 131056 کا مطلب ہے کہ ایک ہی گاہک کو مختصر وقت میں بہت زیادہ میسجز گئے؛ اس گاہک کو دوبارہ میسج کرنے سے پہلے انتظار کریں، جبکہ دوسرے گاہک متاثر نہیں ہوتے۔

131021: ٹیسٹ اپنے ہی بزنس نمبر پر بھیج دیا

Meta کسی نمبر سے اسی نمبر کو میسج ڈیلیور نہیں کرتا۔ Whapi میں Send Test Message استعمال کرتے وقت بزنس نمبر سے مختلف کوئی ذاتی WhatsApp نمبر درج کریں۔

ٹیمپلیٹ کی غلطیاں

ٹیمپلیٹ کی غلطیوں کا مطلب ہے کہ Meta نے ٹیمپلیٹ منظور نہیں کیا، میسج کے ویری ایبلز اس سے مماثل نہیں، یا Meta نے اسے اس لیے روک دیا کہ گاہکوں نے اسے بلاک یا رپورٹ کیا۔ جب آپ آٹومیشن سیٹ اپ کرتے ہیں تو Whapi ٹیمپلیٹس Meta کو جمع کراتا ہے، اور کیٹیگری اور منظوری کا فیصلہ Meta کرتا ہے۔

• 132001: ٹیمپلیٹ اس زبان میں موجود نہیں یا منظور شدہ نہیں۔ Whapi یا WhatsApp Manager میں اس کی حالت چیک کریں۔
• 132000 اور 132012: بھیجے گئے ویری ایبلز ٹیمپلیٹ کی تعداد یا فارمیٹ سے مماثل نہیں۔ انہیں مماثل بنائیں، یا Whapi سپورٹ کو آٹومیشن کا نام بھیجیں۔
• 132005: ترجمہ بہت لمبا ہے۔ اس زبان کا ورژن مختصر کریں۔
• 132007: مواد WhatsApp کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ دیکھیں Meta ٹیمپلیٹس کیوں مسترد کرتا ہے۔
• 132015 اور 132016: کم کوالٹی کی وجہ سے روکا گیا، پھر بار بار روکے جانے کے بعد مستقل طور پر غیر فعال۔ روکے گئے ٹیمپلیٹ کو ایڈٹ کریں؛ غیر فعال ٹیمپلیٹ کو نئے مواد سے بدل دیں۔
• 131064: اکاؤنٹ ٹیمپلیٹ کی درجہ بندی کی خلاف ورزیوں کی وجہ سے میسجنگ کی حد کو پہنچ گیا۔ یقینی بنائیں کہ آرڈر اپ ڈیٹس Utility کے طور پر اور پروموشنز Marketing کے طور پر لکھے جائیں۔ Utility اور Marketing کی گائیڈ فرق سمجھاتی ہے۔
• 2388019: اکاؤنٹ میں پہلے ہی زیادہ سے زیادہ 250 ٹیمپلیٹس ہیں۔ جو استعمال میں نہیں انہیں ڈیلیٹ کریں۔
• ٹیمپلیٹ Marketing میں دوبارہ درجہ بند ہو گیا: اس کا کوئی ایرر کوڈ نہیں۔ 9 اپریل 2025 سے جو ٹیمپلیٹ Utility کے طور پر جمع کرایا جائے مگر Meta اسے Marketing سمجھے، وہ Marketing کے طور پر منظور ہوتا ہے، اور Meta بعد میں منظور شدہ ٹیمپلیٹ کی کیٹیگری بھی بدل سکتا ہے۔ ملا جلا مواد، جیسے ڈسکاؤنٹ کوڈ والا آرڈر اپ ڈیٹ، Marketing شمار ہوتا ہے۔ آپ کیٹیگری بدلنے کے 60 دن کے اندر جائزے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

کوالٹی ریٹنگ، میسجنگ کی حدود اور اکاؤنٹ کی پابندیاں

جب گاہک کسی نمبر کے میسجز بلاک یا رپورٹ کرتے ہیں، یا کاروبار WhatsApp Business پالیسی توڑتا ہے تو Meta حدیں کم کر دیتا ہے یا نمبر پر پابندی لگا دیتا ہے۔ Whapi، Meta کی آفیشل WhatsApp Business API استعمال کرتا ہے، جو غیر آفیشل WhatsApp Web ٹولز سے لگنے والی بلاکنگ سے بچاتی ہے، لیکن Meta پھر بھی کسی بھی ایسے نمبر کو محدود کر سکتا ہے جو اس کی پالیسیاں توڑے۔

میسجنگ کی حدود

میسجنگ کی حد یہ طے کرتی ہے کہ آپ 24 گھنٹوں کی رولنگ مدت میں کسٹمر سروس ونڈو سے باہر کتنے منفرد گاہکوں کو میسج کر سکتے ہیں۔ یہ ہر بزنس پورٹ فولیو کے لیے طے ہوتی ہے اور اس کے تمام نمبروں میں مشترک ہوتی ہے۔ نئے پورٹ فولیو 250 سے شروع ہوتے ہیں۔ 2,000 تک پہنچنے کے لیے اپنے بزنس کی ویریفکیشن کروائیں، یا 30 دن کے اندر اعلیٰ کوالٹی ٹیمپلیٹس کے ذریعے سروس ونڈوز سے باہر منفرد گاہکوں کو 2,000 ڈیلیور شدہ میسجز بھیجیں۔ اس کے بعد، جب کوالٹی اعلیٰ رہے اور آپ 7 دن میں اپنی موجودہ حد کا کم از کم آدھا استعمال کریں تو Meta حد کو خودکار طور پر 10,000، 100,000 اور پھر لامحدود تک بڑھا دیتا ہے۔ اپنی حد WhatsApp Manager میں Account tools > Messaging limits کے تحت دیکھیں۔

131048، 368 اور 131031: محدود بھیجنا یا اکاؤنٹس

131048 کا مطلب ہے کہ نمبر سے بھیجنا اس لیے محدود ہے کہ پچھلے بہت سے میسجز بلاک ہوئے یا اسپام کے طور پر فلیگ ہوئے؛ WhatsApp Manager میں کوالٹی اسٹیٹس چیک کریں۔ کوڈز 368 اور 131031 کا مطلب ہے کہ اکاؤنٹ پر پالیسی کی خلاف ورزی کی وجہ سے پابندی لگی یا وہ غیر فعال کر دیا گیا۔ Business Support Home میں الرٹ پڑھیں اور اگر آپ کو لگے کہ غلطی ہوئی ہے تو وہیں اپیل کریں۔ کوڈ 130497 کا مطلب ہے کہ آپ کے کاروبار کی کیٹیگری بعض ممالک کے گاہکوں کو میسج نہیں کر سکتی۔

اپنی کوالٹی ریٹنگ صحت مند رکھیں

• صرف ان گاہکوں کو میسج کریں جنہوں نے آپ سے آرڈر کیا ہو یا اوپٹ اِن کیا ہو۔
• آرڈر اپ ڈیٹس، جیسے آرڈر کنفرمیشن، Utility ٹیمپلیٹس کے طور پر بھیجیں اور پروموشنز Marketing ٹیمپلیٹس میں رکھیں۔
• مارکیٹنگ کو متعلقہ اور کم رکھیں، اور اوپٹ آؤٹ کو آسان بنائیں۔

Coexistence، کالنگ، Flows اور یوزرنیمز

یہ غلطیاں WhatsApp کے نئے فیچرز سے آتی ہیں۔ زیادہ تر اسٹورز کو ان کا سامنا صرف WhatsApp Business ایپ کا نمبر کنیکٹ کرتے وقت یا Meta کے ابھی رول آؤٹ ہونے والے کسی فیچر کو آزماتے وقت ہوتا ہے۔

Coexistence: پیئرنگ کی غلطیاں اور براڈکاسٹ لسٹس

Coexistence آپ کے WhatsApp Business ایپ نمبر کو API سے جوڑتا ہے تاکہ آپ فون سے چیٹ کرتے رہیں جبکہ Whapi آٹومیشنز بھیجے۔ کنیکٹ کرتے ہی Meta ایپ میں براڈکاسٹ لسٹس بند کر دیتا ہے، اور موجودہ لسٹس صرف پڑھنے کے قابل ہو جاتی ہیں۔ “Error while pairing Cloud API” اور دوسری پیئرنگ کی غلطیاں، غائب چیٹ ہسٹری اور ڈسکنیکٹ ہونا WhatsApp Coexistence کام نہیں کر رہا میں شامل ہیں۔

“Calling APIs cannot be enabled for this phone number”

Meta کے ایرر 138015 کا مطلب ہے کہ اس نمبر کے لیے WhatsApp Business کالنگ ابھی آن نہیں ہو سکتی۔ Meta کا حل یہ یقینی بنانا ہے کہ نمبر کی میسجنگ حد 2,000 یا اس سے زیادہ ہو۔ وہاں پہنچنے کے لیے اوپر دیے گئے میسجنگ حد کے مراحل استعمال کریں۔

WhatsApp Flows: “Blocked By Integrity”

ایرر 139000 کا مطلب ہے کہ Meta کو اکاؤنٹ پر انٹیگریٹی کا مسئلہ ملا ہے جو Flow بنانے یا شائع کرنے سے روکتا ہے۔ بزنس پر پابندیوں کے لیے Business Support Home چیک کریں، پھر Meta سپورٹ سے رابطہ کریں، جو اس کوڈ کے لیے Meta کا دیا ہوا واحد راستہ ہے۔

Business-scoped user IDs (BSUID)

WhatsApp اختیاری یوزرنیمز شامل کر رہا ہے، اس لیے Meta اب گاہکوں کی شناخت business-scoped user ID (BSUID) سے بھی کرتا ہے جو ہر بزنس پورٹ فولیو کے لیے منفرد ہوتی ہے۔ میسج کی کچھ اقسام BSUID پر نہیں بھیجی جا سکتیں، اور Meta 131062 واپس کرتا ہے، “Business-scoped User ID (BSUID) recipients are not supported for this message.” گاہک کے فون نمبر پر بھیجنے سے یہ مسئلہ نہیں آتا۔ Shopify آرڈرز میں فون نمبر ہوتا ہے، اور آرڈر آٹومیشنز یہی استعمال کرتی ہیں۔

Meta کی آؤٹیجز اور ایکسپائر رسائی

کوڈز 2، 131016 اور 133004 کا مطلب ہے کہ Meta کی سروس اوور لوڈ ہے یا مختصر وقت کے لیے دستیاب نہیں، اس لیے حل یہ ہے کہ انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ کوڈ 1 سرور کی خرابی یا غلط فارمیٹ والی درخواست ہو سکتا ہے، اور چاروں کے لیے Meta کا مشورہ ہے کہ پہلے metastatus.com چیک کریں۔ 131000 نامعلوم خرابی ہے؛ ایک بار دوبارہ کوشش کریں، اور اگر دہرایا جائے تو رپورٹ کریں۔

کوڈز 0 اور 190 کا مطلب ہے کہ وہ ایکسیس ٹوکن جو Whapi کو آپ کے اکاؤنٹ کے لیے بھیجنے دیتا ہے، ایکسپائر ہو گیا یا کالعدم ہو گیا۔ Meta ایک ایسی یوزر سیٹنگ کو بھی وجہ کے طور پر درج کرتا ہے جو تمام ایپس کو ڈیٹا تک رسائی سے روک دیتی ہے۔ کوڈز 10 اور 200 سے 299 کا مطلب ہے کہ کوئی اجازت ہٹا دی گئی۔ ہر صورت میں Whapi ڈیش بورڈ سے WhatsApp دوبارہ کنیکٹ کریں تاکہ Meta نئی رسائی جاری کرے۔

WhatsApp API کی غلطی کے لیے مدد کیسے حاصل کریں

سب سے پہلے ایرر کوڈ بھیجیں، کیونکہ اسی سے سپورٹ کو پتا چلتا ہے کہ کہاں دیکھنا ہے۔ Whapi سپورٹ info@usewhapi.com پر ای میل اور WhatsApp پر جواب دیتی ہے۔ ساتھ بھیجیں:

• ایرر کوڈ اور Meta کا میسج، یا اس کا اسکرین شاٹ؛
• مسئلہ کب ہوا، تاریخ اور وقت آپ کے ٹائم زون کے ساتھ؛
• Shopify آرڈر نمبر یا وہ آٹومیشن جو ناکام ہوئی؛
• کیا ہر میسج ناکام ہو رہا ہے یا صرف کچھ گاہکوں کے۔

اکاؤنٹ، بلنگ یا پالیسی کے ان مسائل کے لیے جنہیں صرف Meta ٹھیک کر سکتا ہے، Meta Direct Support میں ٹکٹ کھولیں۔ کارڈ کے مسائل کے لیے Meta آپ سے موضوع “Dev: Billing, Credit & Pricing” اور درخواست کی قسم “Credit Card Billing” منتخب کرنے کو کہتا ہے۔ اگر آپ کو یہ موضوع نظر نہ آئے تو Meta کہتا ہے کہ اپنے فراہم کنندہ سے ٹکٹ کھلوائیں، لہٰذا ہمیں ای میل کریں اور ہم اسے آگے بڑھا دیں گے۔ آپ رابطہ پیج کے ذریعے بھی ہم تک پہنچ سکتے ہیں۔