Shopify کے چھوڑے گئے چیک آؤٹس WhatsApp پر واپس حاصل کریں
Whapi، جو WhatsApp آٹومیشن کے لیے Shopify ایپ ہے، آپ کے لیے WhatsApp پر چھوڑی گئی کارٹ ریکوری سنبھالتی ہے۔ جب کوئی خریدار چیک آؤٹ چھوڑ کر جاتا ہے تو اسے اس کی کارٹ اور اس تک واپس جانے کے سیدھے لنک کے ساتھ WhatsApp ریمائنڈر ملتا ہے۔ یہ کب جائے اور اس میں ڈسکاؤنٹ کوڈ ہو یا نہیں، یہ آپ طے کرتے ہیں۔
5,000 سے زیادہ تاجر استعمال کرتے ہیں39 تاجروں کی جانب سے 5 اسٹار ریٹنگ7 دن کا مفت ٹرائلBuilt for Shopify
مختصر جواب
- Whapi آپ کا Shopify چیک آؤٹ چھوڑنے والے خریداروں کو چیک آؤٹ کے لنک کے ساتھ WhatsApp ریمائنڈر بھیجتی ہے۔
- تاخیر، پیغام کا متن اور زبان، اور یہ کہ ریمائنڈر میں ڈسکاؤنٹ کوڈ ہو یا نہیں، سب آپ طے کرتے ہیں۔
- Shopify چیک آؤٹ کو اس وقت چھوڑا گیا شمار کرتا ہے جب وہ دس منٹ سے زیادہ ادھورا رہے۔ Whapi صرف ان چیک آؤٹس کو پیغام بھیج سکتی ہے جن میں فون نمبر ہو۔
- Meta کارٹ ریمائنڈرز کو Marketing پیغامات کے طور پر چارج کرتا ہے: جرمنی میں $0.1365 فی ڈیلیور شدہ پیغام اور برطانیہ میں $0.0635 (ریٹ کارڈ 1 اکتوبر، 2026 سے نافذ)۔ آپ یہ رقم براہ راست Meta کو ادا کرتے ہیں، Whapi کی طرف سے کوئی مارک اپ نہیں۔
- Pro ($18.99/ماہ) اور Team ($45/ماہ) میں شامل ہے، 7 دن کے مفت ٹرائل کے ساتھ۔
Whapi میں WhatsApp پر چھوڑی گئی کارٹ ریکوری کیسے کام کرتی ہے
Whapi آپ کے اسٹور کے چھوڑے گئے چیک آؤٹس پر نظر رکھتی ہے اور ریمائنڈر خود بھیج دیتی ہے۔ نہ کوئی فہرست ایکسپورٹ کرنی پڑتی ہے اور نہ کوئی کیمپین شیڈول کرنی پڑتی ہے۔ ہر ریمائنڈر کے لیے تیار الفاظ چھوڑی گئی کارٹ کے WhatsApp پیغام ٹیمپلیٹس کے صفحے پر ہیں۔
- 1
خریدار چیک آؤٹ شروع کر کے چلا جاتا ہے
وہ آپ کے Shopify چیک آؤٹ پر اپنی رابطہ تفصیلات درج کرتا ہے مگر ادائیگی نہیں کرتا۔ Shopify چیک آؤٹ کو اس وقت چھوڑا گیا ریکارڈ کرتا ہے جب وہ دس منٹ سے زیادہ ادھورا رہے۔ - 2
Whapi آپ کی مقرر کردہ تاخیر کا انتظار کرتی ہے
تاخیر آپ فلو میں خود منتخب کرتے ہیں، مثلاً ایک گھنٹہ۔ Whapi صرف ان چیک آؤٹس کو پیغام بھیج سکتی ہے جن میں فون نمبر ہو، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ کا چیک آؤٹ نمبر مانگتا ہے۔ - 3
خریدار کو WhatsApp ریمائنڈر ملتا ہے
پیغام میں وہ چیزیں نظر آتی ہیں جو اس نے چھوڑی تھیں اور اس کے چیک آؤٹ کا سیدھا لنک ہوتا ہے۔ آپ اس ریمائنڈر میں ڈسکاؤنٹ کوڈ شامل کر سکتے ہیں یا اسے فالو اپ کے لیے رکھ سکتے ہیں۔ - 4
آپ دیکھتے ہیں کہ کون سے آرڈر واپس آئے
ہر فلو کا اپنا اینالیٹکس ہے: فلو سے منسوب آرڈرز اور ریونیو، بھیجے گئے، ڈیلیور ہوئے اور پڑھے گئے پیغامات، اور کتنے گاہکوں نے Stop لکھا۔
ہر ریمائنڈر کب بھیجیں، اور ڈسکاؤنٹ کب دیں
ایک سادہ آغازی منصوبہ یہ ہے کہ چیک آؤٹ چھوڑے جانے کے تقریباً ایک گھنٹے بعد پہلا ریمائنڈر اور تقریباً ایک دن بعد فالو اپ بھیجیں، اور ڈسکاؤنٹ فالو اپ کے لیے رکھیں۔ پھر اپنے فلو اینالیٹکس کی بنیاد پر تاخیر ایڈجسٹ کریں۔
| ریمائنڈر | کب بھیجیں | کیا لکھا ہو | ڈسکاؤنٹ |
|---|---|---|---|
| پہلا ریمائنڈر | چیک آؤٹ چھوڑے جانے کے تقریباً 1 گھنٹے بعد | چھوڑی گئی چیزیں، کل رقم اور چیک آؤٹ کا لنک | نہیں |
| فالو اپ | تقریباً 24 گھنٹے بعد | ایک مختصر یاد دہانی جو عام خدشات کا جواب دے، جیسے ڈیلیوری کا وقت یا ادائیگی کے طریقے | اختیاری، مثلاً 10% ڈسکاؤنٹ |
ریمائنڈر بنائیں اور دیکھیں کہ وہ کیا واپس لاتا ہے
Whapi میں ہر آٹومیشن ایک فلو ہے: ایک پیغام، ایک زبان، ایک تاخیر اور WhatsApp کا لائیو پری ویو۔ چلنے کے بعد وہی فلو دکھاتا ہے کہ اس نے کتنے آرڈرز اور ریونیو واپس لائے۔
ریمائنڈر کی ہر چیز آپ بدل سکتے ہیں
پیغام آپ لکھتے ہیں، ڈسکاؤنٹ دینا یا نہ دینا آپ طے کرتے ہیں، اور اس سے آنے والے جوابات کا جواب آپ دیتے ہیں۔
ڈسکاؤنٹ کوڈز
فیصد یا مقررہ رقم کا کوڈ شامل کریں، اور منتخب کریں کہ کس ریمائنڈر میں ہو۔
الفاظ اور زبان
اپنے انداز میں اردو، انگریزی، جرمن، ہسپانوی، پرتگالی، عربی یا WhatsApp کی سپورٹ کردہ کسی بھی زبان میں لکھیں۔
جوابات آپ کی چیٹس میں
سائز، ڈیلیوری یا ادائیگی کے سوالات آپ کے نمبر پر آتے ہیں، جہاں آپ یا Team Inbox ان کا جواب دے سکتا ہے۔
WhatsApp کارٹ ریمائنڈرز کی لاگت: Meta کے Marketing ریٹس
ہر ڈیلیور ہونے والے کارٹ ریمائنڈر پر گاہک کے ملک کے مطابق Meta کا Marketing ریٹ لگتا ہے، کیونکہ Meta کارٹ ریمائنڈرز کو ری ٹارگٹنگ شمار کرتا ہے چاہے خریدار نے خود ان کی درخواست کی ہو۔ Whapi کوئی مارک اپ نہیں لگاتی۔ ہر ملک کے ریٹس WhatsApp API کی قیمتوں کے صفحے پر ہیں۔
| مارکیٹ | فی ڈیلیور شدہ پیغام Marketing ریٹ | 100 ڈیلیور شدہ ریمائنڈرز |
|---|---|---|
| جرمنی | $0.1365 | $13.65 |
| سلطنت متحدہ | $0.0635 | $6.35 |
| فرانس | $0.0859 | $8.59 |
| ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا (شمالی امریکہ) | $0.0250 | $2.50 |
| برازیل | $0.0625 | $6.25 |
| میکسیکو | $0.0397 | $3.97 |
| متحدہ عرب امارات | $0.0576 | $5.76 |
| سعودی عرب | $0.0576 | $5.76 |
| پاکستان | $0.0473 | $4.73 |
| جنوبی افریقہ | $0.0379 | $3.79 |
Opt-in اور Meta کے مارکیٹنگ پیغامات کے قواعد
چونکہ کارٹ ریمائنڈرز Marketing پیغامات ہیں، اس لیے Meta کے دو قواعد طے کرتے ہیں کہ انہیں کون اور کتنی بار وصول کرے گا۔
opt-in وہیں لیں جہاں آپ نمبر لیتے ہیں
opt-in میں آپ کے کاروبار کا نام ہونا چاہیے اور یہ بتانا چاہیے کہ خریدار کو اس کی طرف سے WhatsApp پیغامات ملیں گے۔ یہ سطر وہاں شامل کریں جہاں خریدار اپنا فون نمبر درج کرتے ہیں، یا نمبر WhatsApp نیوز لیٹر سائن اپ ویجیٹ کے ذریعے جمع کریں۔ جو گاہک Stop لکھتے ہیں وہ آپ کے فلو اینالیٹکس میں شمار ہوتے ہیں۔ اگر آپ کے خریداروں پر GDPR لاگو ہوتا ہے تو دیکھیں کہ Whapi GDPR اور WhatsApp opt-in کو کیسے سنبھالتی ہے۔
Meta کی فی صارف مارکیٹنگ حد کا خیال رکھیں
جب کسی شخص کے مصروف ہونے کا امکان کم ہو تو Meta کاروباروں سے ملنے والے مارکیٹنگ پیغامات کی تعداد محدود کر دیتا ہے۔ روکا گیا ریمائنڈر WhatsApp ایرر 131049 کے ساتھ ناکام ہوتا ہے۔ Meta صرف ڈیلیور ہونے والے پیغامات کا چارج لیتا ہے، اس لیے روکے گئے ریمائنڈر پر کچھ خرچ نہیں آتا۔
Shopify کی چھوڑے گئے چیک آؤٹ کی ای میل بمقابلہ WhatsApp ریمائنڈر
Whapi Shopify کی چھوڑے گئے چیک آؤٹ کی ای میل کی جگہ نہیں لیتی، اور آپ دونوں چلا سکتے ہیں۔ ای میل کے لیے ای میل ایڈریس اور WhatsApp ریمائنڈر کے لیے فون نمبر چاہیے، اس لیے دونوں مل کر ان خریداروں تک پہنچتے ہیں جو کوئی ایک اکیلا نہیں پہنچ پاتا۔
| Shopify کی چھوڑے گئے چیک آؤٹ کی ای میل | Whapi کے ساتھ WhatsApp ریمائنڈر | |
|---|---|---|
| کون سا رابطہ درکار ہے | ای میل ایڈریس | WhatsApp پر فون نمبر |
| وہ چیک آؤٹس جن میں فون نمبر ہو مگر ای میل نہ ہو | رسائی نہیں: Shopify ریکوری ای میل نہیں بھیج سکتا | WhatsApp پر رسائی ہو جاتی ہے |
| چیک آؤٹ کا لنک | جی ہاں | جی ہاں |
| گاہک سوال پوچھ سکتا ہے | ای میل کا جواب دے کر | اسی WhatsApp چیٹ میں، جس کا جواب آپ کی ٹیم دیتی ہے |
| کہاں پہنچتا ہے | گاہک کے ای میل اِن باکس میں | گاہک کی WhatsApp چیٹس میں |
Whapi استعمال کرنے والے اسٹورز کیا کہتے ہیں
Shopify App Store پر 39 تاجروں کی جانب سے 5 اسٹار ریٹنگ۔
Fast and easy. Good for simple automation and cart recovery. I was looking for a way to mass communicate to my audience without losing the personal touch and Whapi was a simple and great way to do that! …
CaliChimps
سنگاپور · Shopify App Store ریویو (انگریزی میں ریویو)
great customer support
Kopac
رومانیہ · Shopify App Store ریویو (انگریزی میں ریویو)
Genuinely one of the smoothest automation tools I've used. Setup took no time at all — no headaches, no complicated steps, just straightforward from start to finish. The interface is easy to navigate even if you're not techy. …
Souk Al Ras
متحدہ عرب امارات · Shopify App Store ریویو (انگریزی میں ریویو)
چھوڑی گئی کارٹ ریکوری کے سوالات
Shopify پر WhatsApp کے ذریعے چھوڑی گئی کارٹ ریکوری کیسے کام کرتی ہے؟
جب کوئی خریدار آپ کے Shopify چیک آؤٹ پر اپنی تفصیلات درج کرتا ہے اور ادائیگی کیے بغیر چلا جاتا ہے تو Shopify اسے چھوڑا گیا چیک آؤٹ (abandoned checkout) کے طور پر ریکارڈ کر لیتا ہے۔ Whapi، جو WhatsApp آٹومیشن کے لیے Shopify ایپ ہے، آپ کی مقرر کردہ تاخیر کا انتظار کرتی ہے اور پھر خریدار کو WhatsApp پیغام بھیجتی ہے جس میں اس کی چھوڑی ہوئی چیزیں اور چیک آؤٹ پر واپس جانے کا لنک ہوتا ہے۔ اگر وہ آرڈر مکمل کر لے تو وہ Whapi کے فلو اینالیٹکس میں نظر آتا ہے۔
چیک آؤٹ چھوڑے جانے کے کتنی دیر بعد WhatsApp ریمائنڈر بھیجنا چاہیے؟
Shopify کسی چیک آؤٹ کو اس وقت چھوڑا گیا شمار کرتا ہے جب وہ دس منٹ سے زیادہ ادھورا رہے، اس لیے ریمائنڈر اس کے بعد جانا چاہیے۔ Whapi میں تاخیر آپ خود مقرر کرتے ہیں۔ ایک سادہ آغاز تقریباً ایک گھنٹہ ہے، اور اگلے دن فالو اپ۔
کیا میں چھوڑی گئی کارٹ کے WhatsApp پیغام میں ڈسکاؤنٹ کوڈ شامل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ Whapi آپ کو چھوڑی گئی کارٹ کے ریمائنڈر میں ڈسکاؤنٹ کوڈ شامل کرنے دیتی ہے، اور آپ ڈسکاؤنٹ کی قسم (فیصد یا مقررہ رقم)، کوڈ، اور یہ بھی منتخب کر سکتے ہیں کہ کس ریمائنڈر میں کوڈ ہو۔ آپ پہلا ریمائنڈر بغیر ڈسکاؤنٹ رکھ کر کوڈ صرف فالو اپ میں دے سکتے ہیں۔
کیا چھوڑی گئی کارٹ کا ریمائنڈر WhatsApp پر مارکیٹنگ پیغام ہے یا Utility؟
مارکیٹنگ۔ Meta کی ٹیمپلیٹ گائیڈ لائنز “You left {{items}} in your cart!” جیسے کارٹ ریمائنڈرز کو ری ٹارگٹنگ میں شمار کرتی ہیں، اور کہتی ہیں کہ یہ پیغامات مارکیٹنگ ہیں چاہے صارف نے خود ان کی درخواست کی ہو۔ اگر ٹیمپلیٹ Utility کے طور پر جمع کرائی گئی ہو مگر گائیڈ لائنز پر پوری نہ اترتی ہو تو Meta اسے خود بخود Marketing کیٹیگری میں بھی منتقل کر سکتا ہے۔
چھوڑی گئی کارٹ کے ہر WhatsApp پیغام پر کتنی لاگت آتی ہے؟
Meta ہر ڈیلیور ہونے والے پیغام پر گاہک کے ملک کے مطابق Marketing ریٹ وصول کرتا ہے۔ Meta کے ریٹ کارڈ کے مطابق، جو 1 اکتوبر، 2026 سے نافذ ہے، یہ جرمنی میں $0.1365، برطانیہ میں $0.0635، فرانس میں $0.0859 اور امریکہ میں $0.0250 ہے۔ آپ Whapi پلان کے علاوہ یہ رقم براہ راست Meta کو ادا کرتے ہیں، Whapi کی طرف سے کوئی اضافی مارک اپ نہیں۔
کیا چھوڑی گئی کارٹ کے WhatsApp پیغامات بھیجنے کے لیے گاہک کی opt-in ضروری ہے؟
جی ہاں۔ Meta کسی کاروبار کے WhatsApp پر کسی کو پیغام بھیجنے سے پہلے opt-in لازمی قرار دیتا ہے، اور opt-in میں آپ کے کاروبار کا نام ہونا چاہیے اور یہ بتانا چاہیے کہ شخص کو اس کی طرف سے پیغامات ملیں گے۔ اسے وہاں حاصل کریں جہاں خریدار اپنا فون نمبر درج کرتے ہیں، جیسے چیک آؤٹ پر یا Whapi کے WhatsApp نیوز لیٹر سائن اپ ویجیٹ میں۔
خریدار کو چھوڑی گئی کارٹ کا ریمائنڈر کیوں نہیں ملا؟
پہلے تین چیزیں چیک کریں: ہو سکتا ہے چیک آؤٹ میں فون نمبر ہی نہ ہو، تو پیغام بھیجنے کے لیے کوئی نہیں؛ آپ کی مقرر کردہ تاخیر ابھی پوری نہ ہوئی ہو؛ یا Meta کی فی صارف مارکیٹنگ حد نے پیغام روک دیا ہو، جو ایرر 131049 کے طور پر نظر آتا ہے۔ جو پیغام Meta ڈیلیور نہیں کرتا اس کا چارج نہیں لیتا۔
کون سا Whapi پلان چھوڑی گئی کارٹ ریکوری شامل کرتا ہے؟
چھوڑے گئے چیک آؤٹ کی ریکوری Pro پلان ($18.99 ماہانہ یا $149 سالانہ) اور Team پلان ($45 ماہانہ یا $299 سالانہ) دونوں میں شامل ہے۔ دونوں 7 دن کے مفت ٹرائل سے شروع ہوتے ہیں، اور WhatsApp پیغامات کی فیس الگ سے Meta کو ادا کی جاتی ہے۔
ذرائع
- Meta: Template categorization (Marketing and Utility rules) (تاریخِ رسائی: 20 اکتوبر، 2026)
- Meta: WhatsApp Business Platform pricing and rate cards (تاریخِ رسائی: 20 اکتوبر، 2026)
- Meta: Getting opt-in for WhatsApp (تاریخِ رسائی: 20 اکتوبر، 2026)
- Meta: Per-user marketing template message limits (تاریخِ رسائی: 20 اکتوبر، 2026)
- Shopify Help Center: Abandoned checkouts (تاریخِ رسائی: 20 اکتوبر، 2026)
مزید پڑھیں
- ٹیمپلیٹسچھوڑی گئی کارٹ کے WhatsApp میسج ٹیمپلیٹس (Shopify)پہلے ریمائنڈر، فالو اپ اور ڈسکاؤنٹ آفر کے لیے چھوڑے گئے چیک آؤٹ کے WhatsApp ٹیمپلیٹس، ٹائمنگ کے مشوروں اور Shopify ویری ایبلز کے ساتھ۔پڑھیں
- ٹیمپلیٹسWhatsApp Utility بمقابلہ Marketing ٹیمپلیٹس: اصول اور لاگتMeta کیسے طے کرتا ہے کہ WhatsApp ٹیمپلیٹ Utility، Marketing یا Authentication ہے، لاگت پر اثر، اور ری کیٹیگرائزیشن سے کیسے بچیں۔پڑھیں
- قیمتیںWhatsApp API کی قیمتیں 2026: ملک کے لحاظ سے فی میسج ریٹمارکیٹنگ، یوٹیلیٹی اور آتھنٹیکیشن ٹیمپلیٹس کے لیے Meta کے WhatsApp Business API ریٹ فی میسج، ملک کے لحاظ سے، اور 2026 میں کیا بدلا۔پڑھیں
آج ہی اپنا پہلا WhatsApp کارٹ ریمائنڈر بھیجیں۔
Whapi استعمال کرنے والے 5,000 سے زیادہ تاجروں میں شامل ہوں۔ اسے Shopify App Store سے انسٹال کریں، اپنا WhatsApp Business نمبر جوڑیں اور چند منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن شروع کریں۔ ہر پلان 7 دن کے مفت ٹرائل سے شروع ہوتا ہے۔