2026 میں WhatsApp API کی قیمتیں: Meta ملک کے مطابق فی میسج کیا چارج کرتا ہے

WhatsApp Business API کی قیمتیں کیسے کام کرتی ہیں

WhatsApp Business API کی قیمت فی میسج ہے: Meta کاروبار کے بھیجے ہوئے ہر اس میسج کا چارج لیتا ہے جو گاہک تک پہنچ جائے، اور ناکام میسجز یا گاہکوں کے بھیجے گئے میسجز کا کچھ نہیں۔ اس فی میسج ماڈل نے 1 جولائی 2025 کو گفتگو پر مبنی قیمتوں کی جگہ لی، اس لیے وہ گائیڈز جو 24 گھنٹے کی گفتگو کی ادائیگی کی بات کرتی ہیں، ایسے ماڈل کو بیان کرتی ہیں جو Meta اب استعمال نہیں کرتا۔

ہر میسج کی قیمت دو چیزیں طے کرتی ہیں:

• کیٹیگری۔ کاروبار صرف ٹیمپلیٹ سے چیٹ شروع کر سکتا ہے، اور Meta ہر ٹیمپلیٹ کو ایک کیٹیگری میں رکھتا ہے: Marketing، Utility یا Authentication۔ 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کے اندر فری فارم جوابات Service میسجز ہیں۔
• گاہک کا ملک۔ Meta گاہک کے WhatsApp نمبر کا ملکی کالنگ کوڈ استعمال کرتا ہے۔ برلن کا کوئی اسٹور اگر فرانس کے +33 نمبر والے گاہک کے آرڈر کی تصدیق کرے تو وہ فرانس کا ریٹ ادا کرتا ہے، جرمنی کا نہیں۔

یہ ان اسٹورز کے لیے اہم ہے جو سرحد پار بیچتے ہیں، مثلاً Shopify Markets کے ساتھ کئی ممالک میں: ہر میسج کی قیمت اس نمبر کے ملک کے مطابق لگتی ہے جس پر وہ جاتا ہے، اس لیے جرمنی، برازیل اور سعودی عرب کے آرڈرز کا ایک ماہ تین مختلف Utility ریٹس ($0.0550، $0.0068 اور $0.0107) کا ملاپ ہوتا ہے۔

Meta WhatsApp Cloud API تک رسائی کی کوئی الگ فیس نہیں لیتا۔ آپ کے اسٹور کو اس سے جوڑنے والی ایپس اپنے سافٹ ویئر کا چارج لیتی ہیں، اور کچھ میسجز اپنی قیمتوں پر دوبارہ بھی بیچتی ہیں۔ Whapi Meta کا سرکاری WhatsApp Business API استعمال کرتا ہے اور فیسیں لاگت پر ہی آگے پہنچاتا ہے: Meta ہر ڈیلیور ہونے والے میسج کا بل براہ راست آپ کے کارڈ پر بناتا ہے۔

Marketing، Utility، Authentication اور Service میسجز

زیادہ تر قیمت کیٹیگری طے کرتی ہے، اور Meta ہر ٹیمپلیٹ کے ریویو کے وقت اسے مقرر کرتا ہے۔ ٹیمپلیٹ جمع کراتے وقت آپ جو کیٹیگری چنتے ہیں وہ ایک درخواست ہے؛ حتمی فیصلہ Meta کرتا ہے۔ کیٹیگریز کے درمیان فرق بڑا ہے: جرمنی میں Marketing میسج Utility میسج سے 2.5 گنا مہنگا ہے، برطانیہ میں 2.9 گنا اور سعودی عرب میں 5.4 گنا۔

کنفرمیشنز کو Utility میں رکھنے کے لیے انہیں آرڈر کے بارے میں سادہ اپ ڈیٹ کی طرح لکھیں: آرڈر نمبر، آئٹمز، کل رقم اور Confirm اور Cancel بٹنز، بغیر کسی ڈسکاؤنٹ کوڈ یا پروڈکٹ پروموشن کے۔ Utility بمقابلہ Marketing WhatsApp ٹیمپلیٹس کی گائیڈ بتاتی ہے کہ Meta دونوں میں فرق کیسے کرتا ہے، اور شپنگ اپ ڈیٹ ٹیمپلیٹس اور چھوڑی گئی کارٹ کے ٹیمپلیٹس کاپی کرنے کے لیے تیار ہیں۔

آپ کے شروع کیے ہوئے ہر ٹیمپلیٹ کے لیے گاہک کا آپٹ اِن ضروری ہے: Meta کاروبار کو 24 گھنٹے کی ونڈو کے باہر صرف انہی لوگوں کو میسج کرنے دیتا ہے جنہوں نے اس کے WhatsApp میسجز وصول کرنے پر رضامندی دی ہو۔ Shopify اسٹورز کے لیے WhatsApp GDPR صفحہ آپٹ اِن اور رضامندی کا احاطہ کرتا ہے۔

یورو اور پاؤنڈ میں WhatsApp API کی قیمتیں

Meta ان کرنسیوں میں بل ہونے والے Messaging اکاؤنٹس کے لیے یورو اور پاؤنڈ میں اپنے ریٹ کارڈز شائع کرتا ہے، اس لیے یہ قیمتیں Meta کے اپنے اعداد ہیں، کرنسی تبدیلی نہیں۔ بلنگ کرنسی اکاؤنٹ بناتے وقت چنی جاتی ہے۔

WhatsApp Cloud API کی قیمتیں: کیا مفت ہے

WhatsApp Cloud API استعمال کرنے کی بذات خود کوئی لاگت نہیں؛ Meta صرف کاروبار کے بھیجے ہوئے ڈیلیور ہونے والے میسجز کا چارج لیتا ہے۔ 20 اکتوبر، 2026 تک Meta کے اصولوں کے مطابق یہ میسجز مفت ہیں:

• گاہک کا آپ کے کاروبار کو بھیجا گیا ہر میسج، بشمول کوئیک ریپلائی بٹنز پر ٹیپ۔
• وہ میسجز جو بھیجے گئے لیکن کبھی ڈیلیور نہیں ہوئے۔
• ہر بزنس فون نمبر کے لیے ہر ماہ کے پہلے 1,000 سروس میسجز (24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر فری فارم جوابات)۔ گنتی ہر ماہ ری سیٹ ہوتی ہے، اور استعمال نہ ہونے والے مفت میسجز آگے منتقل نہیں ہوتے۔
• فری انٹری پوائنٹ ونڈو کے اندر گاہک کو بھیجے گئے میسجز۔ یہ تب کھلتی ہے جب گاہک WhatsApp Android یا iOS ایپ پر Click to WhatsApp اشتہار سے آپ کو میسج کرے اور آپ کسٹمر سروس ونڈو کے اندر جواب دیں، اور یہ 7 دن تک کھلی رہ سکتی ہے۔ Meta Business Agent کے میسجز پھر بھی چارج ہوتے ہیں۔
• وہ میسجز جو آپ WhatsApp Coexistence سے جڑے نمبر پر WhatsApp Business App سے بھیجتے ہیں۔ Meta انہیں مفت رکھتا ہے؛ صرف API کے ذریعے بھیجے گئے میسجز کا چارج لگتا ہے۔

جو ٹیمپلیٹ میسجز آپ خود شروع کرتے ہیں، جیسے آرڈر کنفرمیشن، کارٹ ریمائنڈرز اور شپنگ اپ ڈیٹس، ان کا چارج گاہک کے ملک کے کیٹیگری ریٹ پر لگتا ہے، سوائے اس کے کہ وہ فری انٹری پوائنٹ ونڈو کے اندر ہوں۔

1 اکتوبر 2026 کو WhatsApp کی قیمتوں میں کیا بدلا

1 اکتوبر 2026 کو Meta نے دو قسم کے ایسے میسجز کا چارج لینا شروع کیا جو پہلے مفت تھے، اور کئی ریٹس تبدیل کیے:

• Service میسجز کا چارج لگتا ہے ہر بزنس نمبر کے لیے ہر ماہ کے پہلے 1,000 کے بعد، Utility کے برابر ریٹ پر۔ Meta نے 1 نومبر 2024 سے ان کا چارج نہیں لیا تھا۔
• کھلی 24 گھنٹے کی ونڈو کے اندر بھیجے گئے Utility ٹیمپلیٹس کا چارج لگتا ہے عام Utility ریٹ پر۔ جولائی 2025 سے ستمبر 2026 تک، گاہک کے میسج کے 24 گھنٹوں کے اندر بھیجا گیا شپنگ اپ ڈیٹ مفت تھا؛ اب وہ کسی بھی دوسرے Utility میسج جتنا ہے۔
• نو مارکیٹس کو اپنے الگ ریٹس ملے، جن میں یورپ میں یوکرین اور خلیج میں کویت اور عمان شامل ہیں۔
• کچھ مارکیٹس میں ریٹس بدلے۔ جرمنی، برطانیہ، فرانس، اٹلی، اسپین اور نیدرلینڈز Meta کی ریٹ تبدیلیوں کی فہرست میں نہیں ہیں۔ Marketing کویت، میکسیکو، مراکش، Rest of Asia Pacific، Rest of Middle East، سعودی عرب اور UAE میں بڑھا؛ Utility اور Authentication دیگر کے علاوہ یوکرین، پاکستان، کویت اور عمان میں بڑھے۔
• ادائیگی کا طریقہ ضروری ہے۔ جن Messaging اکاؤنٹس میں ادائیگی کا طریقہ نہ ہو، ان کے لیے Meta 1,000 مفت میسجز استعمال ہونے کے بعد سروس میسجز ڈیلیور کرنا بند کر دیتا ہے۔

ہمارا اکتوبر 2026 کی WhatsApp قیمتوں کی تبدیلیکا تجزیہ بتاتا ہے کہ ہر نکتے کا Shopify اسٹور کے لیے کیا مطلب ہے۔

WhatsApp پر 1,000 آرڈر کنفرمیشن بھیجنے کی لاگت

آرڈر کنفرمیشن ایک Utility ٹیمپلیٹ ہے، اس لیے 1,000 کنفرمیشنز کی لاگت آپ کے گاہکوں کے ملک کے Utility ریٹ کا 1,000 گنا ہے۔ اگر آپ آرڈر شپ ہونے پر شپنگ اپ ڈیٹ بھی بھیجتے ہیں تو ہر آرڈر دو Utility میسجز استعمال کرتا ہے۔

اوپر کی مارکیٹس میں کنفرمیشنز کے لیے سب سے مہنگی جرمنی ہے، فی Utility میسج $0.0550 پر، اور سب سے سستی ریاستہائے متحدہ امریکہ (شمالی امریکہ ریٹ)، $0.0034 پر۔ ملکی صفحات مقامی کرنسی اور ادائیگی کا سیاق شامل کرتے ہیں: UAE، سعودی عرب اور GCC میں اور پاکستان میں۔ کنفرمیشن خود کیسے کام کرتی ہے، اس کے لیے WhatsApp پر آرڈر کنفرمیشن دیکھیں۔

والیوم ٹیئرز: زیادہ والیوم پر سستے Utility میسجز

جیسے جیسے کسی مارکیٹ میں آپ کا ماہانہ والیوم بڑھتا ہے، Meta Utility اور Authentication ریٹس کو مرحلہ وار کم کرتا ہے۔ وہ آپ کے بزنس پورٹ فولیو کے تمام Messaging اکاؤنٹس میں فی مارکیٹ اور کیٹیگری چارج ہونے والے میسجز گنتا ہے، اور ہر ماہ گنتی ری سیٹ کرتا ہے۔ 1 اکتوبر 2026 کے USD کارڈ پر ہر مارکیٹ میں لسٹ ریٹ کے علاوہ پانچ نچلے ٹیئرز ہیں، اور سب سے نچلا ٹیئر لسٹ ریٹ سے 25% کم ہے۔

Marketing اور Service میسجز میں والیوم ٹیئرز نہیں ہیں، اور فری انٹری پوائنٹ ونڈو کے اندر بھیجے گئے میسجز کسی ٹیئر میں شمار نہیں ہوتے۔ لسٹ ریٹ کتنے میسجز کا احاطہ کرتا ہے یہ مارکیٹ پر منحصر ہے؛ ریٹ کارڈز کے صفحے پر Meta کی والیوم ٹیئر فائل ہر مارکیٹ کی حدیں بتاتی ہے۔

Meta کے WhatsApp ریٹس بمقابلہ ایپس اور پرووائیڈرز کا مارک اپ

Whapi Shopify کے ذریعے ایک مقررہ پلان قیمت لیتا ہے اور Meta کی میسج فیس میں کچھ نہیں جوڑتا۔ دوسری ایپس میسج فیس کو مختلف طریقوں سے ہینڈل کرتی ہیں: کچھ Meta کو آپ کو براہ راست بل کرنے دیتی ہیں، کچھ میسجز اپنی فی میسج قیمتوں پر دوبارہ بیچتی ہیں۔ یہ جدول دکھاتا ہے کہ ہر ایپ نے اپنی لسٹنگ یا پرائسنگ صفحے پر کیا شائع کیا ہے، جسے آخری بار 20 اکتوبر، 2026 کو verify کیا گیا۔

زیادہ فی میسج قیمت بھی ادا کرنا مناسب ہو سکتا ہے اگر کوئی ایپ ایسی چیز شامل کرتی ہو جس کی آپ کو ضرورت ہے، جیسے چیٹ بوٹ بلڈر یا بڑا مشترکہ اِن باکس۔ صرف پلان کی قیمت کے بجائے اپنے حقیقی والیومز پر کل ماہانہ لاگت (پلان جمع میسجز) کا موازنہ کریں۔ Whapi کے پلانز Whapi پرائسنگ صفحے پر ہیں۔

آپ WhatsApp میسجز کے لیے Meta کو ادائیگی کیسے کرتے ہیں

Meta میسج فیس آپ کے WhatsApp Business اکاؤنٹ پر موجود ادائیگی کے طریقے سے بل کرتا ہے، جسے Meta کی دستاویزات Messaging اکاؤنٹ کہتی ہیں۔ بلنگ Meta Business Suite کے اندر Billing Hub میں ہوتی ہے، اور ہر Messaging اکاؤنٹ کا اپنا ادائیگی کا طریقہ اور خرچ کی حدیں ہوتی ہیں۔

بلنگ کرنسی اکاؤنٹ بناتے وقت چنی جاتی ہے اور بعد میں بدلی نہیں جا سکتی۔ Meta 16 بلنگ کرنسیوں کو سپورٹ کرتا ہے، جن میں امریکی ڈالر، یورو، برطانوی پاؤنڈ، UAE درہم اور سعودی ریال شامل ہیں، اور EUR، GBP، AED، SAR اور دیگر کرنسیوں میں ریٹ کارڈز شائع کرتا ہے۔ یورو میں بل ہونے والا جرمنی کا اسٹور جرمن نمبر پر ہر Utility میسج کے €0.0456 ادا کرتا ہے؛ پاؤنڈ میں بل ہونے والا برطانوی اسٹور برطانوی نمبر پر £0.0159 ادا کرتا ہے۔ جہاں Meta کے پاس بلنگ کرنسی نہیں ہے، جیسے پاکستان میں، اسٹورز سپورٹ شدہ کرنسیوں میں سے کسی ایک میں ادائیگی کرتے ہیں۔

لائیو جانے سے پہلے ادائیگی کا طریقہ شامل کریں۔ اس کے بغیر Meta ہر ماہ پہلے 1,000 مفت سروس میسجز ڈیلیور کرتا ہے اور پھر ڈیلیور کرنا بند کر دیتا ہے۔ Meta میں WhatsApp کے لیے ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے کا ہیلپ آرٹیکل ہر قدم دکھاتا ہے۔

جب آپ کے گاہک کے ملک کی الگ قطار نہ ہو تو کون سا ریٹ لاگو ہوتا ہے

جن ممالک کی اپنی الگ قطار نہیں، وہ گاہک کے ملکی کالنگ کوڈ کی بنیاد پر اپنے پرائسنگ ریجن کا ریٹ ادا کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر آسٹریا، بیلجیم، آئرلینڈ، پرتگال اور سوئٹزرلینڈ Rest of Western Europe کا ریٹ ادا کرتے ہیں؛ چیکیا، یونان اور کروشیا Rest of Central & Eastern Europe کا ریٹ؛ ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا شمالی امریکہ کا ریٹ۔ کوئی بھی ملک جو کارڈ پر نہ ہو اور کسی ریجن میں نہ ہو، Other ریٹ ادا کرتا ہے ($0.0077 Utility، $0.0604 Marketing)۔

شمالی امریکہUtility $0.0034 · Marketing $0.0250

ریاست ہائے متحدہ امریکہ، کینیڈا

باقی افریقہUtility $0.0040 · Marketing $0.0225

اریٹیریا، الجیریا، انگولا، ایتھوپیا، برکینا فاسو، برونڈی، بوتسوانا، بینن، تنزانیہ، تونس، ٹوگو، جنوبی سوڈان، چاڈ، روانڈا، زامبیا، زمبابوے، سواتنی، سوڈان، سیرالیون، سینیگل، صومالیہ، کانگو - برازاویلے، کوٹ ڈی آئیوری، کیمرون، کینیا، گنی بساؤ، گیبون، گیمبیا، گھانا، لائبیریا، لیبیا، لیسوتھو، مالی، مڈغاسکر، ملاوی، موریطانیہ، موزمبیق، نامیبیا، نائجر، یوگنڈا

باقی ایشیا پیسیفکUtility $0.0113 · Marketing $0.0842

ازبکستان، افغانستان، آسٹریلیا، پاپوآ نیو گنی، تاجکستان، تائیوان، ترکمانستان، تھائی لینڈ، جاپان، چین، فلپائن، کمبوڈیا، لاؤس، منگولیا، نیوزی لینڈ، ویتنام

باقی وسطی اور مشرقی یورپUtility $0.0212 · Marketing $0.0860

البانیہ، آذربائیجان، آرمینیا، بلغاریہ، بیلاروس، جارجیا، چیکیا، سربیا، سلوواکیہ، سلووینیا، شمالی مقدونیہ، کروشیا، لٹویا، لیتھونیا، مالدووا، یونان

باقی مغربی یورپUtility $0.0171 · Marketing $0.0592

آسٹریا، آئرلینڈ، بیلجیم، پرتگال، ڈنمارک، سوئٹزر لینڈ، سویڈن، فن لینڈ، ناروے

باقی لاطینی امریکہUtility $0.0113 · Marketing $0.0740

ال سلواڈور، ایکواڈور، بولیویا، پانامہ، پیراگوئے، پیورٹو ریکو، جمائیکا، جمہوریہ ڈومينيکن، کوسٹا ریکا، گواٹے مالا، نکاراگووا، وینزوئیلا، ہونڈاروس، ہیٹی، یوروگوئے

باقی مشرقِ وسطیٰUtility $0.0091 · Marketing $0.0392

اردن، بحرین، لبنان، یمن

دیگر ممالکUtility $0.0077 · Marketing $0.0604

ہر وہ ملک جس کی ریٹ کارڈ میں اپنی قطار نہیں ہے اور جو اوپر دیے گئے ریجنز میں شامل نہیں۔

Meta WhatsApp کی قیمتیں اگلی بار کب بدل سکتا ہے

Meta WhatsApp ریٹس صرف سہ ماہی کے پہلے دن اپ ڈیٹ کرتا ہے: 1 جنوری، 1 اپریل، 1 جولائی یا 1 اکتوبر۔ ریٹ کارڈ کی تبدیلیاں کم از کم ایک ماہ کے نوٹس کے ساتھ آتی ہیں، اس لیے اس صفحے کے ریٹس زیادہ سے زیادہ جلدی 1 جنوری 2027 کو بدل سکتے ہیں۔ اس صفحے کے اوپر کی تاریخ بتاتی ہے کہ ہم نے اسے Meta کے ریٹ کارڈ سے آخری بار کب ملایا۔