مواد پر جائیں
رابطہ

Whapi سے رابطہ: ای میل، WhatsApp اور فون سپورٹ

Whapi کی ٹیم سے info@usewhapi.com پر یا WhatsApp پر +1 669 666 6639 پر رابطہ کریں۔ ہم Shopify تاجروں کی سیٹ اپ، بلنگ، WhatsApp اور Meta کے مسائل اور شراکت داریوں میں انگریزی اور عربی میں مدد کرتے ہیں۔

مختصر جواب

  • ای میل: info@usewhapi.com۔ WhatsApp اور فون: +1 669 666 6639۔
  • ڈاک کا پتہ: Momo Digitals، 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States۔
  • سپورٹ انگریزی اور عربی میں دستیاب ہے۔
  • تیز ترین جواب کے لیے اپنے اسٹور کا .myshopify.com ایڈریس اور ایک اسکرین شاٹ یا ایرر کوڈ شامل کریں۔
  • Whapi کا الگ لاگ اِن نہیں ہے: اسے اپنے Shopify ایڈمن میں Apps سے کھولیں۔
ہم تک پہنچنے کے طریقے

اپنے سوال کے مطابق چینل چنیں

  • ای میل

    info@usewhapi.com

    تفصیلی سوالات، بلنگ، پرائیویسی کی درخواستوں اور شراکت داریوں کے لیے بہترین۔ اسکرین شاٹس اور ایرر کوڈز منسلک کریں۔

  • WhatsApp

    +1 669 666 6639

    سیٹ اپ کے فوری سوالات اور کنکشن کے مسائل کے لیے بہترین۔ جو کچھ آپ دیکھ رہے ہیں اس کا اسکرین شاٹ بھیجیں۔

  • فون

    +1 669 666 6639

    اگر آپ بات کر کے مسئلہ سمجھانا چاہتے ہیں تو اسی نمبر پر کال کریں۔

ہم کن چیزوں میں مدد کرتے ہیں

سیٹ اپ، بلنگ، Meta اور مزید میں مدد حاصل کریں

بہت سے جوابات پہلے ہی لکھے جا چکے ہیں۔ پہلے اپنے موضوع کی گائیڈ دیکھیں، اور اگر اس سے مسئلہ حل نہ ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔

موضوعیہاں سے شروع کریںپھر بھی مسئلہ ہے؟
Whapi انسٹال کرنا اور اپنا WhatsApp نمبر جوڑناWhapi سیٹ اپ گائیڈWhatsApp یا ای میل
میسجز ڈیلیور نہ ہونا یا Meta کے ایرر کوڈزWhatsApp API ٹربل شوٹنگایرر کوڈ کے ساتھ ای میل
Meta میں ادائیگی کا طریقہ شامل کرناMeta ادائیگی کے طریقے کی گائیڈWhatsApp یا ای میل
مسترد شدہ میسج ٹیمپلیٹمسترد شدہ WhatsApp ٹیمپلیٹ ٹھیک کریںٹیمپلیٹ کے متن کے ساتھ ای میل
Whapi کے پلانز، ٹرائل اور بلنگWhapi کی قیمتیںای میل
اسی نمبر پر WhatsApp Business App استعمال کرناWhatsApp CoexistenceWhatsApp یا ای میل
پرائیویسی اور ڈیٹا کی درخواستیںWhapi اور GDPRای میل
ایفیلییٹ پروگرام اور شراکت داریاںWhapi ایفیلییٹ پروگرامای میل
تیز جوابات

اپنے میسج میں کیا شامل کریں

یہ چار تفصیلات ہمیں ایک ہی جواب میں مدد کرنے میں معاون ہوتی ہیں۔

  1. 1

    آپ کے اسٹور کا ایڈریس

    آپ کے اسٹور کا .myshopify.com ایڈریس، تاکہ ہم آپ کا Whapi اکاؤنٹ تلاش کر سکیں۔
  2. 2

    آپ کیا کرنا چاہ رہے تھے

    مثال کے طور پر: اپنا نمبر جوڑنا، آرڈر کنفرمیشن ٹیمپلیٹ میں ترمیم کرنا یا کیمپین بھیجنا۔
  3. 3

    ایک اسکرین شاٹ اور کوئی بھی ایرر کوڈ

    Meta کے ایرر کوڈز، جیسے 131026 یا 131049، ہمیں بتاتے ہیں کہ میسج کیوں ناکام ہوا۔ ان میں سے کئی کا ہماری WhatsApp ٹربل شوٹنگ گائیڈ میں اپنا صفحہ ہے۔
  4. 4

    آرڈر نمبر، اگر کوئی آرڈر شامل ہو

    اگر کسی آرڈر پر ٹیگ نہیں لگا یا کوئی میسج نہیں پہنچا تو Shopify کا آرڈر نمبر ہمیں اسی ایونٹ کا سراغ لگانے دیتا ہے۔
کمپنی

آپ کس سے بات کر رہے ہیں

Whapi کو Momo Digitals نے بنایا ہے، جو امریکہ کی کمپنی ہے اور جس کا پتہ 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States ہے۔ Whapi اور اس کے پیچھے ٹیم کے بارے میں پڑھیں، یا پروڈکٹ کی خبروں کے لیے ہمیں فالو کریں۔

Whapi سے رابطہ کیسے کریں: عام سوالات

میں Whapi سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟

info@usewhapi.com پر ای میل کریں یا +1 669 666 6639 پر WhatsApp میسج بھیجیں۔ اپنے اسٹور کا .myshopify.com ایڈریس، آپ کیا کرنا چاہ رہے تھے اور ایک اسکرین شاٹ یا ایرر کوڈ شامل کریں، تاکہ ٹیم آپ کا اکاؤنٹ تلاش کر کے ایک ہی جواب میں مدد کر سکے۔

کیا Whapi فون سپورٹ دیتی ہے؟

جی ہاں۔ آپ +1 669 666 6639 پر کال کر سکتے ہیں، یہ وہی نمبر ہے جو ہم WhatsApp پر استعمال کرتے ہیں۔ زیادہ تر سیٹ اپ اور WhatsApp کے سوالات کے لیے اسکرین شاٹ کے ساتھ WhatsApp میسج یا ای میل زیادہ تیز ہے، کیونکہ ٹیم بالکل وہی دیکھ لیتی ہے جو آپ دیکھ رہے ہیں۔

Whapi سپورٹ کون سی زبانیں استعمال کرتی ہے؟

Whapi کی ٹیم تاجروں کو انگریزی اور عربی میں، ای میل اور WhatsApp پر سپورٹ دیتی ہے۔ آپ کا اسٹور گاہکوں کو جو WhatsApp میسجز بھیجتا ہے وہ WhatsApp کی سپورٹ کردہ کسی بھی زبان میں لکھے جا سکتے ہیں، جیسے جرمن، فرانسیسی، ہسپانوی یا اطالوی۔

Whapi کہاں قائم ہے؟

Whapi کو Momo Digitals نے بنایا ہے، جو امریکہ کی کمپنی ہے اور جس کا پتہ 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States ہے۔ ٹیم تاجروں کو آن لائن، ای میل اور WhatsApp پر سپورٹ دیتی ہے، چاہے ان کا اسٹور کہیں بھی ہو۔

کیا Whapi Meta کے مسائل میں مدد کر سکتی ہے، جیسے ادائیگی کے طریقے یا ٹیمپلیٹ مسترد ہونا؟

جی ہاں، ہم وجہ اور حل تلاش کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔ کچھ فیصلے Meta کے ہاتھ میں ہیں، جیسے ٹیمپلیٹس کی منظوری، آپ کے بزنس کی تصدیق اور میسج فیس کا چارج، اس لیے آخری قدم کبھی کبھی آپ کے Meta اکاؤنٹ میں اٹھانا پڑتا ہے۔ ہمارے ہیلپ صفحات Meta کے سب سے عام مسائل مرحلہ وار بیان کرتے ہیں۔

میں پرائیویسی یا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کیسے بھیجوں؟

اگر آپ کسی اسٹور کے گاہک ہیں تو پہلے اسٹور سے رابطہ کریں: وہ Shopify میں آپ کے کسٹمر پروفائل سے آپ کا ڈیٹا طلب یا حذف کروا سکتا ہے، اور Shopify درخواست ان ایپس تک پہنچا دیتا ہے جو اسٹور استعمال کرتا ہے، بشمول Whapi۔ تاجر اور کوئی بھی دوسرا شخص Whapi کے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کے بارے میں info@usewhapi.com پر ای میل بھی کر سکتا ہے۔

میں Whapi میں لاگ اِن کیسے کروں؟

Whapi کا الگ لاگ اِن نہیں ہے۔ اپنے Shopify ایڈمن میں لاگ اِن کریں اور سائڈ بار میں Apps سے Whapi کھولیں۔ اگر وہ نہ ملے تو چیک کریں کہ آپ صحیح اسٹور میں ہیں اور آپ کے اسٹاف اکاؤنٹ کو ایپس تک رسائی حاصل ہے۔


Shopify پر اپنا مفت Whapi ٹرائل شروع کریں۔

Whapi استعمال کرنے والے 5,000 سے زیادہ تاجروں میں شامل ہوں۔ اسے Shopify App Store سے انسٹال کریں، اپنا WhatsApp Business نمبر جوڑیں اور چند منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن شروع کریں۔ ہر پلان 7 دن کے مفت ٹرائل سے شروع ہوتا ہے۔