WhatsApp API Preise 2026: Was Meta pro Nachricht berechnet, nach Land
Meta berechnet die WhatsApp Business API pro zugestellter Nachricht. Der Preis hängt von der Nachrichtenkategorie und der Landesvorwahl der Kundennummer ab: In Deutschland kostet eine Bestellbestätigung (Utility) 0,0550 $ und eine Werbenachricht (Marketing) 0,1365 $; im Vereinigten Königreich sind es 0,0220 $ und 0,0635 $.
Unten finden Sie Metas USD-Preisliste für jeden Markt, gültig ab 1. Oktober 2026 und geprüft am 20. Oktober 2026, mit Metas Preisen in EUR und GBP sowie Kostenbeispielen für Shopify-Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Kampagnen. Whapi, eine Shopify App für WhatsApp Automatisierung, schlägt nichts auf diese Gebühren auf.
Von 5.000+ Händlern genutztMit 5 Sternen bewertet von 39 Händlern7 Tage kostenlos testenBuilt for Shopify
Vom Whapi-TeamAktualisiert am Preise mit Metas Preisliste abgeglichen
| Markt | Utility | Marketing |
|---|---|---|
| Deutschland | 0,0550 $ | 0,1365 $ |
| Vereinigtes Königreich | 0,0220 $ | 0,0635 $ |
| Frankreich | 0,0300 $ | 0,0859 $ |
| Vereinigte Staaten | 0,0034 $ | 0,0250 $ |
| Brasilien | 0,0068 $ | 0,0625 $ |
| Saudi-Arabien | 0,0107 $ | 0,0576 $ |
| Vereinigte Arabische Emirate | 0,0157 $ | 0,0576 $ |
| Pakistan | 0,0150 $ | 0,0473 $ |
Die Kurzantwort
- Seit dem 1. Juli 2025 berechnet Meta Nachrichten der WhatsApp Business API pro zugestellter Nachricht, nicht pro 24-Stunden-Unterhaltung. Nachrichten, die Ihre Kunden Ihnen senden, sind kostenlos.
- Jede Vorlage wird einmal zum Preis ihrer Kategorie berechnet. Nach Metas Preisliste ab 1. Oktober 2026kostet eine Utility-Nachricht in den Märkten auf dieser Seite von 0,0008 $ (Kolumbien) bis 0,0550 $ (Deutschland) und eine Marketing-Nachricht von 0,0109 $ (Türkei) bis 0,1597 $ (Niederlande).
- Seit dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta außerdem Utility-Vorlagen, die innerhalb eines offenen 24-Stunden-Servicefensters gesendet werden, sowie freie Service-Antworten nach den ersten 1.000 pro Geschäftsnummer und Monat.
- 1.000 Bestellbestätigungen kosten 55,00 $ an Meta-Gebühren in Deutschland, 22,00 $ im Vereinigten Königreich, 30,00 $ in Frankreich und 3,40 $ in den Vereinigten Staaten.
- Meta veröffentlicht außerdem Preislisten in EUR und GBP für Konten, die in diesen Währungen abgerechnet werden; dort kostet eine Utility-Nachricht nach Deutschland 0,0456 € und ins Vereinigte Königreich 0,0159 £.
- Whapi schlägt nichts auf: Meta berechnet Ihnen diese Preise direkt, und der Whapi-Tarif (ab 18,99 $/Monat) deckt die App ab.
WhatsApp API Preise nach Land, pro Nachricht in USD
Metas USD-Listenpreise nach Markt, gültig ab 1. Oktober 2026 und am 20. Oktober 2026 mit Metas offizieller Preislistendatei abgeglichen. Suchen Sie das Land Ihrer Kunden oder die Preisregion, zu der es gehört, und lesen Sie die Zeile ab.
| Markt | Marketing | Utility | Authentication | Service (nach 1.000 kostenlosen) | Authentication-international |
|---|---|---|---|---|---|
| Argentinien | 0,0618 $ | 0,0260 $ | 0,0260 $ | 0,0260 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Bangladesch | 0,0732 $ | 0,0037 $ | 0,0037 $ | 0,0037 $ | 0,0960 $ |
| Brasilien | 0,0625 $ | 0,0068 $ | 0,0068 $ | 0,0068 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Chile | 0,0889 $ | 0,0200 $ | 0,0200 $ | 0,0200 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Kolumbien | 0,0125 $ | 0,0008 $ | 0,0008 $ | 0,0008 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Frankreich | 0,0859 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Deutschland | 0,1365 $ | 0,0550 $ | 0,0550 $ | 0,0550 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Hongkong | 0,0732 $ | 0,0260 $ | 0,0260 $ | 0,0260 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Ungarn | 0,0860 $ | 0,0350 $ | 0,0350 $ | 0,0350 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Indonesien | 0,0411 $ | 0,0250 $ | 0,0250 $ | 0,0250 $ | 0,1360 $ |
| Irak | 0,0341 $ | 0,0079 $ | 0,0079 $ | 0,0079 $ | 0,1280 $ |
| Israel | 0,0353 $ | 0,0053 $ | 0,0053 $ | 0,0053 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Italien | 0,0795 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Kasachstan | 0,0604 $ | 0,0180 $ | 0,0180 $ | 0,0180 $ | 0,1600 $ |
| Kuwait | 0,0792 $ | 0,0440 $ | 0,0440 $ | 0,0440 $ | 0,1200 $ |
| Malaysia | 0,0860 $ | 0,0140 $ | 0,0140 $ | 0,0140 $ | 0,0418 $ |
| Mexiko | 0,0397 $ | 0,0085 $ | 0,0085 $ | 0,0085 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Marokko | 0,0414 $ | 0,0230 $ | 0,0230 $ | 0,0230 $ | 0,0811 $ |
| Niederlande | 0,1597 $ | 0,0500 $ | 0,0500 $ | 0,0500 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Nepal | 0,0732 $ | 0,0034 $ | 0,0034 $ | 0,0034 $ | 0,1120 $ |
| Nigeria | 0,0516 $ | 0,0067 $ | 0,0067 $ | 0,0067 $ | 0,0750 $ |
| Oman | 0,0341 $ | 0,0247 $ | 0,0247 $ | 0,0247 $ | 0,0600 $ |
| Pakistan | 0,0473 $ | 0,0150 $ | 0,0150 $ | 0,0150 $ | 0,0750 $ |
| Peru | 0,0703 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | 0,0300 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Polen | 0,0366 $ | 0,0122 $ | 0,0122 $ | 0,0122 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Katar | 0,0341 $ | 0,0120 $ | 0,0120 $ | 0,0120 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Rumänien | 0,0860 $ | 0,0290 $ | 0,0290 $ | 0,0290 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Russland | 0,0802 $ | 0,0400 $ | 0,0400 $ | 0,0400 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Saudi-Arabien | 0,0576 $ | 0,0107 $ | 0,0107 $ | 0,0107 $ | 0,0598 $ |
| Singapur | 0,0732 $ | 0,0160 $ | 0,0160 $ | 0,0160 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Südafrika | 0,0379 $ | 0,0095 $ | 0,0095 $ | 0,0095 $ | 0,0200 $ |
| Spanien | 0,0707 $ | 0,0200 $ | 0,0200 $ | 0,0200 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Sri Lanka | 0,0732 $ | 0,0020 $ | 0,0020 $ | 0,0020 $ | 0,1440 $ |
| Türkei | 0,0109 $ | 0,0009 $ | 0,0009 $ | 0,0009 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Ukraine | 0,0860 $ | 0,0298 $ | 0,0298 $ | 0,0298 $ | 0,0746 $ |
| Vereinigte Arabische Emirate | 0,0576 $ | 0,0157 $ | 0,0157 $ | 0,0157 $ | 0,0510 $ |
| Vereinigtes Königreich | 0,0635 $ | 0,0220 $ | 0,0220 $ | 0,0220 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Preisregionen | |||||
| Nordamerika | 0,0250 $ | 0,0034 $ | 0,0034 $ | 0,0034 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriges Afrika | 0,0225 $ | 0,0040 $ | 0,0040 $ | 0,0040 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriger Asien-Pazifik-Raum | 0,0842 $ | 0,0113 $ | 0,0113 $ | 0,0113 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriges Mittel- und Osteuropa | 0,0860 $ | 0,0212 $ | 0,0212 $ | 0,0212 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriges Lateinamerika | 0,0740 $ | 0,0113 $ | 0,0113 $ | 0,0113 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriger Naher Osten | 0,0392 $ | 0,0091 $ | 0,0091 $ | 0,0091 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Übriges Westeuropa | 0,0592 $ | 0,0171 $ | 0,0171 $ | 0,0171 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
| Sonstige Länder | 0,0604 $ | 0,0077 $ | 0,0077 $ | 0,0077 $ | Kein Tarif veröffentlicht |
WhatsApp API Kostenrechner für Shopify Shops
Wählen Sie das Land Ihrer Kunden und geben Sie Ihre Monatsvolumen ein. Der Rechner wendet Metas Listenpreise und die 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten an und zeigt die Meta-Gebühr pro Bestellung.
Meta-Gebühren pro Monat, Deutschland
161,95 $
134,25 €, wenn Ihr Meta-Konto in EUR abgerechnet wird (Metas EUR-Preisliste)
- Utility-Vorlagen2.000 × 0,0550 $
- 110,00 $
- Marketing-Vorlagen300 × 0,1365 $
- 40,95 $
- Service-Antworten1.200 gesendet, die ersten 1.000 kostenlos, 200 × 0,0550 $
- 11,00 $
- Pro BestellungBestätigung plus eine Versandbenachrichtigung
- 0,1100 $
Metas USD-Listenpreise, gültig ab 1. Oktober 2026, geprüft am 20. Oktober 2026. Für hohe Utility-Volumen gelten niedrigere Staffelpreise. Ihr Whapi-Tarif wird separat über Shopify abgerechnet, und Whapi schlägt auf diese Gebühren nichts auf.
So funktionieren die Preise der WhatsApp Business API
Die Preise der WhatsApp Business API gelten pro Nachricht: Meta berechnet einem Unternehmen jede Nachricht, die es sendet und die den Kunden erreicht, und nichts für fehlgeschlagene Nachrichten oder Nachrichten, die Kunden senden. Dieses Modell pro Nachricht hat am 1. Juli 2025 die Abrechnung pro Unterhaltung abgelöst. Ratgeber, die von bezahlten 24-Stunden-Unterhaltungen sprechen, beschreiben also ein Modell, das Meta nicht mehr verwendet.
Zwei Dinge bestimmen den Preis jeder Nachricht:
- Die Kategorie. Ein Unternehmen kann einen Chat nur mit einer Vorlage beginnen, und Meta ordnet jede Vorlage einer Kategorie zu: Marketing, Utility oder Authentication. Freie Antworten innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters sind Service-Nachrichten.
- Das Land des Kunden. Meta verwendet die Landesvorwahl der WhatsApp-Nummer des Kunden. Ein Shop in Berlin, der eine Bestellung für einen Kunden mit französischer Nummer (+33) bestätigt, zahlt den Preis für Frankreich, nicht den für Deutschland.
Das ist wichtig für Shops, die grenzüberschreitend verkaufen, zum Beispiel mit Shopify Markets in mehrere Länder: Jede Nachricht wird nach dem Land der Nummer berechnet, an die sie geht. Ein Monat mit Bestellungen aus Deutschland, Brasilien und Saudi-Arabien mischt also drei verschiedene Utility-Preise (0,0550 $, 0,0068 $ und 0,0107 $).
Meta erhebt keine separate Gebühr für den Zugang zur WhatsApp Cloud API. Apps, die Ihren Shop mit ihr verbinden, berechnen ihre Software, und manche verkaufen Nachrichten zusätzlich zu eigenen Preisen weiter. Whapi nutzt Metas offizielle WhatsApp Business API und gibt Gebühren zum Selbstkostenpreis weiter: Meta belastet Ihre Karte direkt für jede zugestellte Nachricht.
Marketing-, Utility-, Authentication- und Service-Nachrichten
Die Kategorie bestimmt den größten Teil des Preises, und Meta weist sie zu, wenn es jede Vorlage prüft. Die Kategorie, die Sie beim Einreichen einer Vorlage wählen, ist eine Anfrage; die endgültige Entscheidung trifft Meta. Der Abstand zwischen den Kategorien ist groß: In Deutschland kostet eine Marketing-Nachricht das 2,5-Fache einer Utility-Nachricht, im Vereinigten Königreich das 2,9-Fache und in Saudi-Arabien das 5,4-Fache.
| Kategorie | Wofür Meta sie verwendet | Whapi-Nachrichten, die meist hierunter fallen | Deutschland | Vereinigtes Königreich |
|---|---|---|---|---|
| Marketing | Werbung, Angebote und Nachrichten, die zum Kauf anregen | Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Wieder-verfügbar-Hinweise, Bewertungsanfragen, Kampagnen | 0,1365 $ | 0,0635 $ |
| Utility | Transaktionale Updates zu einer bestehenden Bestellung oder einem Konto, etwa eine Bestellbestätigung | Bestellbestätigungen, Bestellstornierungen, Versandbenachrichtigungen | 0,0550 $ | 0,0220 $ |
| Authentication | Einmalcodes zur Bestätigung der Identität eines Kunden | Nicht Teil der Bestellautomatisierungen von Whapi | 0,0550 $ | 0,0220 $ |
| Service | Freie Antworten, solange das 24-Stunden-Servicefenster offen ist | Antworten, die Ihr Team aus dem Posteingang sendet | 1.000 kostenlos, danach 0,0550 $ | 1.000 kostenlos, danach 0,0220 $ |
Damit Bestätigungen in der Kategorie Utility bleiben, schreiben Sie sie als schlichtes Update zur Bestellung: Bestellnummer, Artikel, Summe und die Buttons „Bestätigen“ und „Stornieren“, ohne Rabattcode und ohne Produktwerbung. Der Leitfaden Utility vs. Marketing bei WhatsApp Vorlagen erklärt, wie Meta die beiden unterscheidet. Die Vorlagen für Versandbenachrichtigungen und die Vorlagen für abgebrochene Warenkörbe können Sie direkt kopieren.
Für jede Vorlage, die Sie starten, brauchen Sie das Opt-in des Kunden: Meta erlaubt einem Unternehmen, Menschen außerhalb des 24-Stunden-Fensters nur dann anzuschreiben, wenn sie zugestimmt haben, dessen WhatsApp-Nachrichten zu erhalten. Die Seite zu WhatsApp und DSGVO für Shopify Shops behandelt Opt-in und Einwilligung.
WhatsApp API Preise in Euro und Pfund
Meta veröffentlicht für Messaging-Konten, die in Euro und Pfund abgerechnet werden, eigene Preislisten in diesen Währungen. Die Preise sind also Metas Zahlen, keine Umrechnungen. Die Abrechnungswährung wird bei der Kontoerstellung gewählt.
| Markt | Währung | Marketing | Utility und Authentication | 1.000 Utility-Nachrichten |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | EUR | 0,1131 € | 0,0456 € | 45,60 € |
| Frankreich | EUR | 0,0712 € | 0,0248 € | 24,80 € |
| Italien | EUR | 0,0658 € | 0,0248 € | 24,80 € |
| Spanien | EUR | 0,0585 € | 0,0166 € | 16,60 € |
| Niederlande | EUR | 0,1323 € | 0,0414 € | 41,40 € |
| Vereinigtes Königreich | GBP | 0,0458 £ | 0,0159 £ | 15,90 £ |
Preise der WhatsApp Cloud API: Was kostenlos ist
Die Nutzung der WhatsApp Cloud API kostet an sich nichts; Meta berechnet nur zugestellte Nachrichten, die ein Unternehmen sendet. Diese Nachrichten kosten nach Metas Regeln (Stand 20. Oktober 2026) nichts:
- Jede Nachricht, die ein Kunde an Ihr Unternehmen sendet, auch Taps auf Schnellantwort-Buttons.
- Nachrichten, die gesendet, aber nie zugestellt werden.
- Die ersten 1.000 Service-Nachrichten (freie Antworten innerhalb des 24-Stunden-Fensters) pro Geschäftsnummer und Monat. Die Zählung wird monatlich zurückgesetzt, ungenutzte Gratisnachrichten werden nicht übertragen.
- Nachrichten an einen Kunden innerhalb eines kostenlosen Einstiegspunkt-Fensters. Es öffnet sich, wenn ein Kunde Ihnen aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige in der WhatsApp-App für Android oder iOS schreibt und Sie innerhalb des Servicefensters antworten, und kann bis zu 7 Tage offen bleiben. Nachrichten von Meta Business Agent werden weiterhin berechnet.
- Nachrichten, die Sie über die WhatsApp Business App auf einer mit WhatsApp Coexistence verbundenen Nummer senden. Meta hält diese kostenlos; nur Nachrichten über die API werden berechnet.
Vorlagennachrichten, die Sie starten, etwa Bestellbestätigungen, Warenkorb-Erinnerungen und Versandbenachrichtigungen, werden zum Preis der Kategorie im Land des Kunden berechnet, sofern sie nicht in ein kostenloses Einstiegspunkt-Fenster fallen.
Was sich am 1. Oktober 2026 bei den WhatsApp-Preisen geändert hat
Am 1. Oktober 2026 hat Meta begonnen, zwei bislang kostenlose Nachrichtenarten zu berechnen, und mehrere Preise verändert:
- Service-Nachrichten werden berechnet, sobald die ersten 1.000 pro Geschäftsnummer und Monat verbraucht sind, zum Utility-Preis. Seit dem 1. November 2024 hatte Meta sie nicht berechnet.
- Utility-Vorlagen innerhalb eines offenen 24-Stunden-Fensters werden berechnet, zum normalen Utility-Preis. Von Juli 2025 bis September 2026 war eine Versandbenachrichtigung innerhalb von 24 Stunden nach einer Kundennachricht kostenlos; jetzt kostet sie so viel wie jede andere Utility-Nachricht.
- Neun Märkte haben eigene Preise erhalten, darunter die Ukraine in Europa sowie Kuwait und Oman am Golf.
- In einigen Märkten haben sich die Preise verändert. Deutschland, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien, Spanien und die Niederlande stehen nicht auf Metas Liste der Preisänderungen. Marketing wurde teurer in Kuwait, Mexiko, Marokko, Übriger Asien-Pazifik-Raum, Übriger Naher Osten, Saudi-Arabien und den VAE; Utility und Authentication wurden unter anderem in der Ukraine, Pakistan, Kuwait und Oman teurer.
- Zahlungsmethode erforderlich. Bei Messaging-Konten ohne Zahlungsmethode stellt Meta Service-Nachrichten nicht mehr zu, sobald die 1.000 kostenlosen verbraucht sind.
Unser Beitrag zur Preisänderung bei WhatsApp im Oktober 2026 erklärt, was jeder Punkt für einen Shopify Shop bedeutet.
Was 1.000 Bestellbestätigungen per WhatsApp kosten
Eine Bestellbestätigung ist eine Utility-Vorlage, 1.000 Bestätigungen kosten also das 1.000-Fache des Utility-Preises im Land Ihrer Kunden. Senden Sie zusätzlich eine Versandbenachrichtigung, wenn die Bestellung verschickt wird, verbraucht jede Bestellung zwei Utility-Nachrichten.
| Kunden in | Utility-Preis | 1.000 Bestätigungen | 1.000 Bestellungen, Bestätigung + Versandbenachrichtigung | Dieselben 1.000 Bestätigungen als Marketing berechnet |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 0,0550 $ | 55,00 $ | 110,00 $ | 136,50 $ |
| Vereinigtes Königreich | 0,0220 $ | 22,00 $ | 44,00 $ | 63,50 $ |
| Frankreich | 0,0300 $ | 30,00 $ | 60,00 $ | 85,90 $ |
| Spanien | 0,0200 $ | 20,00 $ | 40,00 $ | 70,70 $ |
| Vereinigte Staaten (Nordamerika-Tarif) | 0,0034 $ | 3,40 $ | 6,80 $ | 25,00 $ |
| Brasilien | 0,0068 $ | 6,80 $ | 13,60 $ | 62,50 $ |
| Mexiko | 0,0085 $ | 8,50 $ | 17,00 $ | 39,70 $ |
| Südafrika | 0,0095 $ | 9,50 $ | 19,00 $ | 37,90 $ |
| Saudi-Arabien | 0,0107 $ | 10,70 $ | 21,40 $ | 57,60 $ |
| Vereinigte Arabische Emirate | 0,0157 $ | 15,70 $ | 31,40 $ | 57,60 $ |
| Pakistan | 0,0150 $ | 15,00 $ | 30,00 $ | 47,30 $ |
Von den oben genannten Märkten ist Deutschland für Bestätigungen am teuersten, mit 0,0550 $ pro Utility-Nachricht, und Vereinigte Staaten (Nordamerika-Tarif) am günstigsten, mit 0,0034 $. Die Länderseiten ergänzen lokale Währung und Zahlungskontext: in den VAE, Saudi-Arabien und dem GCC und in Pakistan. Wie die Bestätigung selbst funktioniert, lesen Sie unter Bestellbestätigung per WhatsApp.
Volumenstaffeln: Günstigere Utility-Nachrichten bei hohem Volumen
Meta senkt die Utility- und Authentication-Preise stufenweise, wenn Ihr Monatsvolumen in einem Markt wächst. Es zählt berechnete Nachrichten pro Markt und Kategorie über alle Messaging-Konten Ihres Business-Portfolios und setzt die Zählung jeden Monat zurück. In der USD-Preisliste vom 1. Oktober 2026 hat jeder Markt den Listenpreis plus fünf niedrigere Stufen, und die niedrigste Stufe liegt 25 % unter dem Listenpreis.
Marketing- und Service-Nachrichten haben keine Volumenstaffeln, und Nachrichten innerhalb eines kostenlosen Einstiegspunkt-Fensters zählen nicht für eine Stufe. Wie viele Nachrichten der Listenpreis abdeckt, hängt vom Markt ab; Metas Datei zu den Volumenstaffeln auf der Seite der Preislisten nennt die Schwellen für jeden Markt.
Metas WhatsApp-Preise vs. Aufschläge von Apps und Anbietern
Whapi berechnet einen festen Tarifpreis über Shopify und schlägt nichts auf Metas Nachrichtengebühren auf. Andere Apps gehen mit Nachrichtengebühren unterschiedlich um: Manche lassen Meta Sie direkt abrechnen, andere verkaufen Nachrichten zu eigenen Preisen pro Nachricht weiter. Die Tabelle zeigt, was jede App in ihrem eigenen Eintrag oder auf ihrer Preisseite veröffentlicht hat, zuletzt geprüft am 20. Oktober 2026.
| App | Wie WhatsApp-Nachrichtengebühren abgerechnet werden | Veröffentlichter Preis vs. Metas Listenpreis |
|---|---|---|
| Whapi | Direkt an Meta gezahlt, ohne Aufschlag. Tarif: Pro 18,99 $/Monat oder Team 45 $/Monat, alle 30 Tage über Shopify abgerechnet. | Deutschland Marketing 0,1365 $, Utility 0,0550 $; Saudi-Arabien Marketing 0,0576 $ (Metas Preise) |
| Shopify Messaging | Von Shopify auf der Shopify-Rechnung zu Shopifys eigenen Preisen pro Nachricht berechnet (Marketing-Kampagnen). | Saudi-Arabien Marketing 0,100 $ vs. 0,0576 $ |
| Spur | Spurs eigene Preise pro Nachricht nach Land (Tarif AI Start und höher). | Von Spur pro Land festgelegt; siehe Spurs Preisseite |
| Dondy | Dondys eigene Preise; die Preistabelle nennt die Nachrichtenkategorie nicht. | Saudi-Arabien 0,09216 $, Pakistan 0,07568 $ pro Nachricht |
| Interakt | Interakts eigene Preise pro Nachricht, die je nach Tarif abweichen. Enterprise ist ohne Aufschlag angegeben. | Von Interakt pro Land und Tarif festgelegt; siehe Interakts Länderpreise |
| CK (Carthike) | Wird pro automatisierter Nachricht in bezahlten Tarifen berechnet; der Eintrag sagt nicht, ob Metas Gebühr enthalten ist. | Ab 0,02 $ pro Nachricht; Metas Utility-Preis liegt bei 0,0220 $ im Vereinigten Königreich und 0,0107 $ in Saudi-Arabien |
| Gallabox | Meta-Gebühren werden „mit unserem Aufschlag auf Ihrer Rechnung ausgewiesen“; die Höhe des Aufschlags ist nicht veröffentlicht. | Nicht veröffentlicht |
| Zoko | Meta-Gebühren direkt an Meta, plus Zokos eigene Gebühr von 0,015 $ pro Unterhaltung im Einstiegstarif. | Metas Preise plus Zoko-Gebühr |
| WhatsApp (Metas eigene Shopify App) | Keine App-Gebühr; Meta berechnet Nachrichten zu eigenen Preisen. | Metas Preise |
Ein höherer Nachrichtenpreis kann sich lohnen, wenn eine App etwas enthält, das Sie brauchen, etwa einen Chatbot-Builder oder einen großen gemeinsamen Posteingang. Vergleichen Sie die gesamten Monatskosten (Tarif plus Nachrichten) bei Ihren tatsächlichen Volumen, nicht nur den Tarifpreis. Die Whapi-Tarife finden Sie auf der Whapi Preisseite.
So bezahlen Sie Meta für WhatsApp-Nachrichten
Meta berechnet Nachrichtengebühren über die Zahlungsmethode Ihres WhatsApp Business Kontos, das Metas Dokumentation Messaging-Konto nennt. Die Abrechnung läuft im Billing Hub der Meta Business Suite, und jedes Messaging-Konto hat eine eigene Zahlungsmethode und eigene Ausgabenlimits.
Die Abrechnungswährung wird bei der Kontoerstellung gewählt und lässt sich später nicht mehr ändern. Meta unterstützt 16 Abrechnungswährungen, darunter US-Dollar, Euro, Britisches Pfund, VAE-Dirham und Saudi-Riyal, und veröffentlicht Preislisten in EUR, GBP, AED, SAR und weiteren Währungen. Ein Shop in Deutschland, der in Euro abgerechnet wird, zahlt 0,0456 € pro Utility-Nachricht an eine deutsche Nummer; ein Shop im Vereinigten Königreich, der in Pfund abgerechnet wird, zahlt 0,0159 £ an eine britische Nummer. Wo Meta keine Abrechnungswährung anbietet, wie in Pakistan, zahlen Shops in einer der unterstützten Währungen.
Hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode, bevor Sie live gehen. Ohne sie stellt Meta nur die ersten 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten pro Monat zu und danach keine mehr. Der Hilfeartikel Zahlungsmethode für WhatsApp in Meta hinzufügen zeigt jeden Schritt.
Welcher Preis gilt, wenn das Land Ihres Kunden keine eigene Zeile hat
Länder ohne eigene Zeile zahlen den Preis ihrer Preisregion, abhängig von der Landesvorwahl des Kunden. Österreich, Belgien, Irland, Portugal und die Schweiz zahlen zum Beispiel den Preis für Übriges Westeuropa; Tschechien, Griechenland und Kroatien zahlen den Preis für Übriges Mittel- und Osteuropa; die Vereinigten Staaten und Kanada zahlen den Nordamerika-Tarif. Jedes Land, das weder auf der Liste noch in einer Region steht, zahlt den Preis für Sonstige Länder (0,0077 $ Utility, 0,0604 $ Marketing).
- NordamerikaUtility 0,0034 $ · Marketing 0,0250 $
- Kanada, Vereinigte Staaten
- Übriges AfrikaUtility 0,0040 $ · Marketing 0,0225 $
- Algerien, Angola, Äthiopien, Benin, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Côte d’Ivoire, Eritrea, Eswatini, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea-Bissau, Kamerun, Kenia, Kongo-Brazzaville, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mosambik, Namibia, Niger, Ruanda, Sambia, Senegal, Sierra Leone, Simbabwe, Somalia, Sudan, Südsudan, Tansania, Togo, Tschad, Tunesien, Uganda
- Übriger Asien-Pazifik-RaumUtility 0,0113 $ · Marketing 0,0842 $
- Afghanistan, Australien, China, Japan, Kambodscha, Laos, Mongolei, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Philippinen, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Vietnam
- Übriges Mittel- und OsteuropaUtility 0,0212 $ · Marketing 0,0860 $
- Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bulgarien, Georgien, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Nordmazedonien, Republik Moldau, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien
- Übriges WesteuropaUtility 0,0171 $ · Marketing 0,0592 $
- Belgien, Dänemark, Finnland, Irland, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz
- Übriges LateinamerikaUtility 0,0113 $ · Marketing 0,0740 $
- Bolivien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Nicaragua, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela
- Übriger Naher OstenUtility 0,0091 $ · Marketing 0,0392 $
- Bahrain, Jemen, Jordanien, Libanon
- Sonstige LänderUtility 0,0077 $ · Marketing 0,0604 $
- Alle Länder, die weder eine eigene Zeile in der Preisliste haben noch zu einer der Regionen oben gehören.
Wann Meta die WhatsApp-Preise das nächste Mal ändern kann
Meta aktualisiert WhatsApp-Preise nur am ersten Tag eines Quartals: 1. Januar, 1. April, 1. Juli oder 1. Oktober. Änderungen der Preisliste werden mindestens einen Monat vorher angekündigt, die Preise auf dieser Seite können sich also frühestens am 1. Januar 2027 ändern. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann wir sie zuletzt mit Metas Preisliste abgeglichen haben.
Fragen zu den Preisen der WhatsApp API
Was kostet die WhatsApp Business API pro Nachricht?
Meta berechnet pro zugestellter Nachricht, und der Preis hängt von der Nachrichtenkategorie und der Landesvorwahl der Kundennummer ab. In den Märkten auf dieser Seite (Metas USD-Preisliste, gültig ab 1. Oktober 2026) kostet eine Utility-Nachricht wie eine Bestellbestätigung zwischen 0,0008 $ (Colombia) und 0,0550 $ (Germany), eine Marketing-Nachricht zwischen 0,0109 $ (Turkey) und 0,1597 $ (Netherlands). Zum Beispiel liegt Deutschland bei 0,0550 $ für Utility und 0,1365 $ für Marketing, das Vereinigte Königreich bei 0,0220 $ und 0,0635 $ und die Vereinigten Staaten (Nordamerika-Tarif) bei 0,0034 $ und 0,0250 $.
Ist die WhatsApp Cloud API kostenlos?
Meta erhebt keine Gebühr für die Nutzung der WhatsApp Cloud API selbst, berechnet aber die Vorlagennachrichten, die ein Unternehmen sendet: Marketing, Utility und Authentication, zum Preis des Kundenlandes. Kostenlos sind alles, was Kunden an Sie senden, nicht zugestellte Nachrichten, die ersten 1.000 freien Service-Antworten pro Geschäftsnummer und Monat, Nachrichten innerhalb eines kostenlosen Einstiegspunkt-Fensters einer Click-to-WhatsApp-Anzeige sowie Nachrichten, die Sie über die WhatsApp Business App auf einer Coexistence-Nummer senden.
Was kostet es, 1.000 WhatsApp-Bestellbestätigungen zu senden?
Eine Bestellbestätigung ist eine Utility-Vorlage, 1.000 Bestätigungen kosten also das 1.000-Fache des Utility-Preises im Land Ihrer Kunden. Zu Metas Preisen ab 1. Oktober 2026 sind das 55,00 $ in Deutschland, 22,00 $ im Vereinigten Königreich, 30,00 $ in Frankreich und 3,40 $ in den Vereinigten Staaten. Stuft Meta die Vorlage stattdessen als Marketing ein, kosten dieselben 1.000 Nachrichten in Deutschland 136,50 $.
Sind WhatsApp-Service-Nachrichten nach dem 1. Oktober 2026 noch kostenlos?
Nur die ersten 1.000 Service-Nachrichten pro Geschäftsnummer und Monat sind kostenlos. Seit dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta freie Service-Antworten innerhalb des 24-Stunden-Servicefensters, sobald eine Nummer ihre 1.000 kostenlosen in diesem Monat verbraucht hat. Das Gratiskontingent wird jeden Monat zurückgesetzt und nicht übertragen. In der Preisliste vom 1. Oktober 2026 entspricht der Service-Preis in jedem Markt dem Utility-Preis, zum Beispiel 0,0550 $ in Deutschland und 0,0220 $ im Vereinigten Königreich.
Welches Land zählt: das meines Shops oder das meines Kunden?
Das Land Ihres Kunden. Meta berechnet nach der Landesvorwahl der WhatsApp-Nummer des Empfängers. Ein Shop in Deutschland, der einen Kunden mit spanischer Nummer (+34) anschreibt, zahlt den Preis für Spanien (0,0200 $ für Utility), nicht den für Deutschland (0,0550 $). Länder ohne eigene Zeile zahlen den Preis ihrer Region, etwa Übriges Westeuropa für Österreich, Belgien oder Irland, und nicht aufgeführte Länder zahlen den Preis für Sonstige Länder.
Zahle ich für Nachrichten, die meine Kunden mir senden?
Nein. Meta berechnet nur Nachrichten, die ein Unternehmen sendet, und nur wenn sie zugestellt werden. Nachrichten von Kunden, auch Taps auf die Buttons „Bestätigen“ und „Stornieren“, sind kostenlos. Eine Kundennachricht öffnet außerdem ein 24-Stunden-Servicefenster, in dem Sie mit freien Nachrichten antworten können; die ersten 1.000 davon sind jeden Monat kostenlos.
Ist eine WhatsApp-Bestellbestätigung eine Utility- oder eine Marketing-Nachricht?
In der Regel Utility, aber Meta entscheidet über die Kategorie, wenn es die Vorlage prüft. Eine Bestätigung, die nur die Bestelldaten nennt und den Kunden bittet zu bestätigen oder zu stornieren, ist ein transaktionales Update, das Metas Definitionen der Kategorie Utility zuordnen. Fügt die Vorlage Werbung, Rabattcodes oder Produktvorschläge hinzu, kann Meta sie als Marketing einstufen, was in jedem Markt mehr kostet (in Deutschland das 2,5-Fache des Utility-Preises, im Vereinigten Königreich das 2,9-Fache). Prüfen Sie nach der Freigabe die Kategorie, die Meta zugewiesen hat.
Wie bezahle ich Meta für WhatsApp-Nachrichten?
Meta belastet die Zahlungsmethode in Ihrem WhatsApp Business Konto (Messaging-Konto), die Sie im Billing Hub der Meta Business Suite verwalten. Die Abrechnungswährung wird bei der Kontoerstellung gewählt und lässt sich später nicht mehr ändern; neben USD stehen EUR und GBP zur Wahl, und Meta veröffentlicht eigene Preislisten in EUR und GBP. Ohne Zahlungsmethode stellt Meta nur die 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten pro Monat zu und danach keine mehr.
Was kostet die WhatsApp Business API, wenn mein Konto in Euro oder Pfund abgerechnet wird?
Das hängt vom Land der Kundennummer ab. In Metas USD-Preisliste ab 1. Oktober 2026 kostet eine Utility-Nachricht wie eine Bestellbestätigung 0,0550 $ in Deutschland, 0,0220 $ im Vereinigten Königreich, 0,0300 $ in Frankreich und 0,0200 $ in Spanien. Konten, die in Euro abgerechnet werden, zahlen laut Metas EUR-Preisliste 0,0456 € pro Utility-Nachricht nach Deutschland, Konten in Pfund zahlen laut GBP-Preisliste 0,0159 £ ins Vereinigte Königreich.
Schlägt Whapi etwas auf Metas WhatsApp-Gebühren auf?
Nein. Whapi berechnet einen Tarifpreis über Shopify (Pro 18,99 $/Monat oder Team 45 $/Monat) und schlägt nichts auf die Nachrichtengebühren auf. Meta belastet Ihre eigene Karte für jede zugestellte Nachricht zu den Preisen der Meta-Preisliste.
Wann ändern sich die Preise der WhatsApp API das nächste Mal?
Meta ändert WhatsApp-Preise nur zum 1. Januar, 1. April, 1. Juli oder 1. Oktober, bei Änderungen der Preisliste mit mindestens einem Monat Vorlauf. Die am 1. Oktober 2026 gültigen Preise können sich frühestens am 1. Januar 2027 ändern.
Quellen
- Meta: WhatsApp Business Platform Preise (Englisch) (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Meta: Preislisten und Volumenstaffeln (USD, EUR, GBP und weitere Dateien, Englisch) (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Meta: Preise für Nachrichten ohne Vorlage (Service, Englisch) (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Meta: Authentication-international-Preise (Englisch) (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Meta: Onboarding von WhatsApp Business App Nutzern (Coexistence, Englisch) (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Shopify Messaging (WhatsApp campaigns): Shopify Help Center: pricing and billing for WhatsApp marketing campaigns (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Spur: Spur pricing (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Dondy: Dondy pricing (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Interakt: Interakt country-wise WhatsApp message cost (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- CK (Carthike): Shopify App Store listing (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Gallabox: Gallabox pricing (abgerufen am 20. Oktober 2026)
- Zoko: Zoko pricing (abgerufen am 20. Oktober 2026)
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