2026’da WhatsApp API fiyatları: Meta’nın ülkelere göre mesaj başına ücretleri
Meta, WhatsApp Business API için iletilen her mesajdan ücret alır. Fiyat, mesaj kategorisine ve müşterinizin numarasının ülke koduna bağlıdır: Almanya’da bir sipariş onayı (Utility) $0,0550, bir promosyon (Marketing) $0,1365 tutar; Birleşik Krallık’ta bu tutarlar $0,0220 ve $0,0635’dir.
Aşağıda, 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe giren ve 20 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilen, her pazar için Meta’nın USD ücret listesi; ayrıca Meta’nın EUR ve GBP fiyatları ile Shopify sipariş onayları, kargo bildirimleri ve kampanyalar için maliyet örnekleri yer alıyor. WhatsApp otomasyonu için bir Shopify uygulaması olan Whapi, bu ücretlere kâr payı eklemez.
5.000’den fazla satıcı kullanıyor39 satıcıdan 5 yıldız7 gün ücretsiz denemeBuilt for Shopify
Whapi ekibi tarafındanGüncelleme: Ücretler Meta’nın ücret listesiyle karşılaştırılarak kontrol edildi
| Pazar | Utility | Marketing |
|---|---|---|
| Almanya | $0,0550 | $0,1365 |
| Birleşik Krallık | $0,0220 | $0,0635 |
| Fransa | $0,0300 | $0,0859 |
| ABD | $0,0034 | $0,0250 |
| Brezilya | $0,0068 | $0,0625 |
| Suudi Arabistan | $0,0107 | $0,0576 |
| Birleşik Arap Emirlikleri | $0,0157 | $0,0576 |
| Pakistan | $0,0150 | $0,0473 |
Kısa cevap
- 1 Temmuz 2025’ten beri Meta, WhatsApp Business API mesajlarını 24 saatlik konuşma başına değil, iletilen her mesaj başına ücretlendiriyor. Müşterilerinizin size gönderdiği mesajlar ücretsizdir.
- Her şablon, kategorisinin ücretiyle bir kez ücretlendirilir. Meta’nın 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe giren ücret listesinde, bu sayfadaki pazarlarda bir Utility mesajı $0,0008 (Kolombiya) ile $0,0550 (Almanya) arasında, bir Marketing mesajı ise $0,0109 (Türkiye) ile $0,1597 (Hollanda) arasında tutar.
- 1 Ekim 2026’dan beri Meta, açık bir 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen Utility şablonlarından ve her işletme numarası için aylık ilk 1.000’den sonraki serbest biçimli hizmet yanıtlarından da ücret alıyor.
- 1.000 sipariş onayı göndermek Meta ücreti olarak Almanya’da $55,00, Birleşik Krallık’ta $22,00, Fransa’da $30,00 ve Amerika Birleşik Devletleri’nde $3,40 tutar.
- Meta ayrıca bu para birimleriyle faturalanan hesaplar için EUR ve GBP ücret listeleri yayımlar; bunlara göre Almanya’ya bir Utility mesajı €0,0456, Birleşik Krallık’a £0,0159 tutar.
- Whapi kâr payı eklemez: Meta sizi doğrudan bu ücretlerle faturalar, Whapi planı (aylık $18,99’dan başlayan fiyatlarla) ise uygulamanın bedelini karşılar.
Ülkelere göre WhatsApp API fiyatları, mesaj başına USD
Meta’nın pazarlara göre USD liste ücretleri; 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlükte ve 20 Ekim 2026 tarihinde Meta’nın resmî ücret listesi dosyasıyla karşılaştırılarak kontrol edildi. Müşterilerinizin ülkesini veya ait olduğu fiyat bölgesini bulun ve satır boyunca okuyun.
| Pazar | Marketing | Utility | Authentication | Service (ilk 1.000 ücretsiz mesajdan sonra) | Authentication-international |
|---|---|---|---|---|---|
| Arjantin | $0,0618 | $0,0260 | $0,0260 | $0,0260 | Yayınlanmış ücret yok |
| Bangladeş | $0,0732 | $0,0037 | $0,0037 | $0,0037 | $0,0960 |
| Brezilya | $0,0625 | $0,0068 | $0,0068 | $0,0068 | Yayınlanmış ücret yok |
| Şili | $0,0889 | $0,0200 | $0,0200 | $0,0200 | Yayınlanmış ücret yok |
| Kolombiya | $0,0125 | $0,0008 | $0,0008 | $0,0008 | Yayınlanmış ücret yok |
| Fransa | $0,0859 | $0,0300 | $0,0300 | $0,0300 | Yayınlanmış ücret yok |
| Almanya | $0,1365 | $0,0550 | $0,0550 | $0,0550 | Yayınlanmış ücret yok |
| Hong Kong | $0,0732 | $0,0260 | $0,0260 | $0,0260 | Yayınlanmış ücret yok |
| Macaristan | $0,0860 | $0,0350 | $0,0350 | $0,0350 | Yayınlanmış ücret yok |
| Endonezya | $0,0411 | $0,0250 | $0,0250 | $0,0250 | $0,1360 |
| Irak | $0,0341 | $0,0079 | $0,0079 | $0,0079 | $0,1280 |
| İsrail | $0,0353 | $0,0053 | $0,0053 | $0,0053 | Yayınlanmış ücret yok |
| İtalya | $0,0795 | $0,0300 | $0,0300 | $0,0300 | Yayınlanmış ücret yok |
| Kazakistan | $0,0604 | $0,0180 | $0,0180 | $0,0180 | $0,1600 |
| Kuveyt | $0,0792 | $0,0440 | $0,0440 | $0,0440 | $0,1200 |
| Malezya | $0,0860 | $0,0140 | $0,0140 | $0,0140 | $0,0418 |
| Meksika | $0,0397 | $0,0085 | $0,0085 | $0,0085 | Yayınlanmış ücret yok |
| Fas | $0,0414 | $0,0230 | $0,0230 | $0,0230 | $0,0811 |
| Hollanda | $0,1597 | $0,0500 | $0,0500 | $0,0500 | Yayınlanmış ücret yok |
| Nepal | $0,0732 | $0,0034 | $0,0034 | $0,0034 | $0,1120 |
| Nijerya | $0,0516 | $0,0067 | $0,0067 | $0,0067 | $0,0750 |
| Umman | $0,0341 | $0,0247 | $0,0247 | $0,0247 | $0,0600 |
| Pakistan | $0,0473 | $0,0150 | $0,0150 | $0,0150 | $0,0750 |
| Peru | $0,0703 | $0,0300 | $0,0300 | $0,0300 | Yayınlanmış ücret yok |
| Polonya | $0,0366 | $0,0122 | $0,0122 | $0,0122 | Yayınlanmış ücret yok |
| Katar | $0,0341 | $0,0120 | $0,0120 | $0,0120 | Yayınlanmış ücret yok |
| Romanya | $0,0860 | $0,0290 | $0,0290 | $0,0290 | Yayınlanmış ücret yok |
| Rusya | $0,0802 | $0,0400 | $0,0400 | $0,0400 | Yayınlanmış ücret yok |
| Suudi Arabistan | $0,0576 | $0,0107 | $0,0107 | $0,0107 | $0,0598 |
| Singapur | $0,0732 | $0,0160 | $0,0160 | $0,0160 | Yayınlanmış ücret yok |
| Güney Afrika | $0,0379 | $0,0095 | $0,0095 | $0,0095 | $0,0200 |
| İspanya | $0,0707 | $0,0200 | $0,0200 | $0,0200 | Yayınlanmış ücret yok |
| Sri Lanka | $0,0732 | $0,0020 | $0,0020 | $0,0020 | $0,1440 |
| Türkiye | $0,0109 | $0,0009 | $0,0009 | $0,0009 | Yayınlanmış ücret yok |
| Ukrayna | $0,0860 | $0,0298 | $0,0298 | $0,0298 | $0,0746 |
| Birleşik Arap Emirlikleri | $0,0576 | $0,0157 | $0,0157 | $0,0157 | $0,0510 |
| Birleşik Krallık | $0,0635 | $0,0220 | $0,0220 | $0,0220 | Yayınlanmış ücret yok |
| Fiyat bölgeleri | |||||
| Kuzey Amerika | $0,0250 | $0,0034 | $0,0034 | $0,0034 | Yayınlanmış ücret yok |
| Afrika’nın geri kalanı | $0,0225 | $0,0040 | $0,0040 | $0,0040 | Yayınlanmış ücret yok |
| Asya-Pasifik’in geri kalanı | $0,0842 | $0,0113 | $0,0113 | $0,0113 | Yayınlanmış ücret yok |
| Orta ve Doğu Avrupa’nın geri kalanı | $0,0860 | $0,0212 | $0,0212 | $0,0212 | Yayınlanmış ücret yok |
| Latin Amerika’nın geri kalanı | $0,0740 | $0,0113 | $0,0113 | $0,0113 | Yayınlanmış ücret yok |
| Orta Doğu’nun geri kalanı | $0,0392 | $0,0091 | $0,0091 | $0,0091 | Yayınlanmış ücret yok |
| Batı Avrupa’nın geri kalanı | $0,0592 | $0,0171 | $0,0171 | $0,0171 | Yayınlanmış ücret yok |
| Diğer ülkeler | $0,0604 | $0,0077 | $0,0077 | $0,0077 | Yayınlanmış ücret yok |
Shopify mağazaları için WhatsApp API maliyet hesaplayıcısı
Müşterilerinizin ülkesini seçin ve aylık hacimlerinizi girin. Hesaplayıcı Meta’nın liste ücretlerini ve 1.000 ücretsiz hizmet mesajını uygular, her sipariş için Meta ücretini gösterir.
Aylık Meta ücretleri, Almanya
$161,95
Meta hesabınız EUR üzerinden faturalandırılıyorsa €134,25 (Meta’nın EUR fiyat listesi)
- Utility şablonları2.000 × $0,0550
- $110,00
- Marketing şablonları300 × $0,1365
- $40,95
- Service yanıtları1.200 gönderildi, ilk 1.000 ücretsiz, 200 × $0,0550
- $11,00
- Sipariş başınaOnay artı bir kargo bildirimi
- $0,1100
Meta’nın USD liste fiyatları, 1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerlidir ve 20 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Yüksek Utility hacimlerinde daha düşük kademeli fiyatlar uygulanır. Whapi planınız Shopify üzerinden ayrıca faturalandırılır ve Whapi bu ücretlere herhangi bir ek ücret eklemez.
WhatsApp Business API fiyatlandırması nasıl işler?
WhatsApp Business API fiyatlandırması mesaj başınadır: Meta, bir işletmenin gönderdiği ve müşteriye ulaşan her mesajdan ücret alır; başarısız mesajlardan veya müşterilerin gönderdiği mesajlardan ücret almaz. Bu mesaj başına model, 1 Temmuz 2025’te konuşma bazlı fiyatlandırmanın yerini aldı; bu nedenle 24 saatlik konuşmalar için ödeme yapmaktan söz eden rehberler, Meta’nın artık kullanmadığı bir modeli anlatır.
Her mesajın fiyatını iki şey belirler:
- Kategori. Bir işletme yalnızca şablonla sohbet başlatabilir ve Meta her şablonu tek bir kategoriye koyar: Marketing, Utility veya Authentication. 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest biçimli yanıtlar Service mesajlarıdır.
- Müşterinin ülkesi. Meta, müşterinin WhatsApp numarasının ülke alan kodunu kullanır. Fransa’nın +33 numarasına sahip bir müşterinin siparişini onaylayan Berlin’deki bir mağaza, Almanya’nın değil Fransa’nın ücretini öder.
Bu durum, sınırlar ötesine satış yapan mağazalar için önemlidir; örneğin Shopify Markets ile birkaç ülkeye satış yapanlar için: her mesaj, gittiği numaranın ülkesine göre fiyatlandırılır; yani Almanya, Brezilya ve Suudi Arabistan’dan gelen bir aylık sipariş, üç farklı Utility ücretini ($0,0550, $0,0068 ve $0,0107) bir arada içerir.
Meta, WhatsApp Cloud API’ye erişim için ayrı bir ücret almaz. Mağazanızı API’ye bağlayan uygulamalar yazılımları için ücret alır; bazıları ayrıca mesajları kendi fiyatlarıyla yeniden satar. Whapi, Meta’nın resmî WhatsApp Business API’sini kullanır ve ücretleri maliyetine yansıtır: Meta, iletilen her mesaj için doğrudan kartınızdan tahsilat yapar.
Marketing, Utility, Authentication ve Service mesajları
Fiyatın büyük kısmını kategori belirler ve Meta bunu her şablonu incelerken atar. Bir şablonu gönderirken seçtiğiniz kategori bir taleptir; son kararı Meta verir. Kategoriler arasındaki fark büyüktür: Almanya’da bir Marketing mesajı Utility mesajının 2,5 katı, Birleşik Krallık’ta 2,9 katı, Suudi Arabistan’da 5,4 katı tutar.
| Kategori | Meta bunu ne için kullanır? | Genellikle bu kategoriye giren Whapi mesajları | Almanya | Birleşik Krallık |
|---|---|---|---|---|
| Marketing | Promosyonlar, teklifler ve satın almayı teşvik eden mesajlar | Terk edilen sepet hatırlatmaları, stoğa girdi uyarıları, değerlendirme istekleri, kampanyalar | $0,1365 | $0,0635 |
| Utility | Mevcut bir sipariş veya hesapla ilgili, sipariş onayı gibi işlemsel güncellemeler | Sipariş onayları, sipariş iptalleri, kargo bildirimleri | $0,0550 | $0,0220 |
| Authentication | Müşterinin kimliğini doğrulayan tek kullanımlık kodlar | Whapi’nin sipariş otomasyonlarının parçası değildir | $0,0550 | $0,0220 |
| Service | 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi açıkken serbest biçimli yanıtlar | Ekibinizin gelen kutusundan gönderdiği yanıtlar | 1.000 ücretsiz, sonrası $0,0550 | 1.000 ücretsiz, sonrası $0,0220 |
Onayları Utility kategorisinde tutmak için bunları siparişle ilgili sade bir güncelleme olarak yazın: sipariş numarası, ürünler, toplam tutar ve Onayla ile İptal Et düğmeleri; indirim kodu veya ürün tanıtımı olmasın. Utility ve Marketing WhatsApp şablonları rehberi, Meta’nın ikisini nasıl ayırdığını açıklar; kargo bildirimi şablonları ve terk edilen sepet şablonları kopyalamaya hazırdır.
Başlattığınız her şablon için müşterinin opt-in’i gerekir: Meta, bir işletmenin 24 saatlik pencere dışında insanlara yazmasına yalnızca WhatsApp mesajı almayı kabul etmişlerse izin verir. Shopify mağazaları için WhatsApp GDPR sayfası opt-in ve rızayı ele alır.
Euro ve sterlin cinsinden WhatsApp API fiyatları
Meta, bu para birimleriyle faturalanan Messaging hesapları için euro ve sterlin cinsinden kendi ücret listelerini yayımlar; dolayısıyla bu fiyatlar dönüştürme değil, Meta’nın kendi rakamlarıdır. Faturalama para birimi hesap oluşturulurken seçilir.
| Pazar | Para birimi | Marketing | Utility ve Authentication | 1.000 Utility mesajı |
|---|---|---|---|---|
| Almanya | EUR | €0,1131 | €0,0456 | €45,60 |
| Fransa | EUR | €0,0712 | €0,0248 | €24,80 |
| İtalya | EUR | €0,0658 | €0,0248 | €24,80 |
| İspanya | EUR | €0,0585 | €0,0166 | €16,60 |
| Hollanda | EUR | €0,1323 | €0,0414 | €41,40 |
| Birleşik Krallık | GBP | £0,0458 | £0,0159 | £15,90 |
WhatsApp Cloud API fiyatları: neler ücretsiz?
WhatsApp Cloud API’yi kullanmanın kendisi ücretsizdir; Meta yalnızca bir işletmenin gönderdiği ve iletilen mesajlardan ücret alır. 20 Ekim 2026 itibarıyla Meta’nın kurallarına göre şu mesajlar ücretsizdir:
- Bir müşterinin işletmenize gönderdiği her mesaj; hızlı yanıt düğmelerine dokunmalar dahil.
- Gönderilen ancak hiç iletilmeyen mesajlar.
- Her işletme telefon numarası için aylık ilk 1.000 hizmet mesajı (24 saatlik pencere içindeki serbest biçimli yanıtlar). Sayaç her ay sıfırlanır ve kullanılmayan ücretsiz mesajlar devretmez.
- Ücretsiz giriş noktası penceresi içinde bir müşteriye gönderilen mesajlar. Pencere, bir müşteri WhatsApp Android veya iOS uygulamasında Click to WhatsApp reklamından size mesaj attığında ve siz müşteri hizmetleri penceresi içinde yanıt verdiğinizde açılır; 7 güne kadar açık kalabilir. Meta Business Agent mesajları yine ücretlendirilir.
- WhatsApp Coexistence ile bağlanmış bir numarada WhatsApp Business App’ten gönderdiğiniz mesajlar. Meta bunları ücretsiz tutar; yalnızca API üzerinden gönderilen mesajlar ücretlendirilir.
Sipariş onayları, sepet hatırlatmaları ve kargo bildirimleri gibi sizin başlattığınız şablon mesajlar, ücretsiz giriş noktası penceresi içinde olmadıkça müşterinin ülkesindeki kategori ücretiyle ücretlendirilir.
1 Ekim 2026’da WhatsApp fiyatlandırmasında ne değişti?
1 Ekim 2026’da Meta, daha önce ücretsiz olan iki tür mesajı ücretlendirmeye başladı ve birkaç ücreti değiştirdi:
- Service mesajları ücretlendirilir: her işletme numarası için aylık ilk 1.000’den sonra, Utility’ye eşit ücretle. Meta bunlardan 1 Kasım 2024’ten beri ücret almıyordu.
- Açık bir 24 saatlik pencere içinde gönderilen Utility şablonları ücretlendirilir: normal Utility ücretiyle. Temmuz 2025’ten Eylül 2026’ya kadar, bir müşterinin mesajından sonra 24 saat içinde gönderilen kargo bildirimi ücretsizdi; artık diğer Utility mesajlarıyla aynı ücrete tabidir.
- Dokuz pazar kendi ücretini aldı: Avrupa’da Ukrayna, Körfez’de Kuveyt ve Umman dahil.
- Bazı pazarlarda ücretler değişti. Almanya, Birleşik Krallık, Fransa, İtalya, İspanya ve Hollanda, Meta’nın ücret değişikliği listesinde yer almaz. Marketing ücreti Kuveyt, Meksika, Fas, Rest of Asia Pacific, Rest of Middle East, Suudi Arabistan ve BAE’de arttı; Utility ve Authentication ücretleri Ukrayna, Pakistan, Kuveyt ve Umman’da ve diğerlerinde arttı.
- Ödeme yöntemi zorunlu. Ödeme yöntemi olmayan Messaging hesaplarında Meta, 1.000 ücretsiz mesaj kullanıldıktan sonra hizmet mesajlarını iletmeyi durdurur.
Ekim 2026 WhatsApp fiyat değişikliği açıklamamız, her maddenin bir Shopify mağazası için ne anlama geldiğini anlatır.
WhatsApp’ta 1.000 sipariş onayı göndermenin maliyeti
Bir sipariş onayı tek bir Utility şablonudur; yani 1.000 onay, müşterilerinizin ülkesindeki Utility ücretinin 1.000 katına mal olur. Sipariş kargolandığında ayrıca bir kargo bildirimi gönderirseniz, her sipariş iki Utility mesajı kullanır.
| Müşterilerin ülkesi | Utility ücreti | 1.000 onay | 1.000 sipariş, onay + kargo bildirimi | Aynı 1.000 onay Marketing olarak faturalanırsa |
|---|---|---|---|---|
| Almanya | $0,0550 | $55,00 | $110,00 | $136,50 |
| Birleşik Krallık | $0,0220 | $22,00 | $44,00 | $63,50 |
| Fransa | $0,0300 | $30,00 | $60,00 | $85,90 |
| İspanya | $0,0200 | $20,00 | $40,00 | $70,70 |
| Amerika Birleşik Devletleri (Kuzey Amerika ücreti) | $0,0034 | $3,40 | $6,80 | $25,00 |
| Brezilya | $0,0068 | $6,80 | $13,60 | $62,50 |
| Meksika | $0,0085 | $8,50 | $17,00 | $39,70 |
| Güney Afrika | $0,0095 | $9,50 | $19,00 | $37,90 |
| Suudi Arabistan | $0,0107 | $10,70 | $21,40 | $57,60 |
| Birleşik Arap Emirlikleri | $0,0157 | $15,70 | $31,40 | $57,60 |
| Pakistan | $0,0150 | $15,00 | $30,00 | $47,30 |
Yukarıdaki pazarlar arasında onaylar için en pahalısı Utility mesajı başına $0,0550 ile Almanya, en ucuzu ise $0,0034 ile Amerika Birleşik Devletleri (Kuzey Amerika ücreti)’dır. Ülke sayfaları yerel para birimi ve ödeme bağlamını ekler: BAE, Suudi Arabistan ve GCC’de ve Pakistan’da. Onayın kendisinin nasıl çalıştığı için WhatsApp ile sipariş onayı sayfasına bakın.
Hacim kademeleri: yüksek hacimde daha ucuz Utility mesajları
Bir pazardaki aylık hacminiz arttıkça Meta, Utility ve Authentication ücretlerini kademeli olarak düşürür. Ücretlendirilen mesajları, business portfolio’nuzdaki tüm Messaging hesapları genelinde pazar ve kategori başına sayar ve sayacı her ay sıfırlar. 1 Ekim 2026 tarihli USD listesinde her pazar için liste ücreti ile beş daha düşük kademe vardır; en düşük kademe liste ücretinin %25 altındadır.
Marketing ve Service mesajlarında hacim kademesi yoktur; ücretsiz giriş noktası penceresi içinde gönderilen mesajlar da kademeye sayılmaz. Liste ücretinin kaç mesajı kapsadığı pazara göre değişir; Meta’nın ücret listeleri sayfasındaki hacim kademesi dosyası, her pazar için eşikleri verir.
Meta’nın WhatsApp ücretleri ile uygulama ve sağlayıcı kâr payları
Whapi, Shopify üzerinden sabit bir plan ücreti alır ve Meta’nın mesaj ücretlerine hiçbir şey eklemez. Diğer uygulamalar mesaj ücretlerini farklı şekillerde ele alır: bazıları Meta’nın sizi doğrudan faturalamasına izin verir, bazıları mesajları kendi mesaj başına fiyatlarıyla yeniden satar. Bu tablo, her uygulamanın kendi sayfasında veya fiyat sayfasında yayımladıklarını gösterir; son doğrulama tarihi 20 Ekim 2026.
| Uygulama | WhatsApp mesaj ücretleri nasıl faturalanır? | Yayımlanan fiyat ve Meta liste ücreti |
|---|---|---|
| Whapi | Doğrudan Meta’ya ödenir, kâr payı yoktur. Plan: Pro ayda $18,99 veya Team ayda $45; Shopify üzerinden her 30 günde bir faturalanır. | Almanya Marketing $0,1365, Utility $0,0550; Suudi Arabistan Marketing $0,0576 (Meta’nın ücretleri) |
| Shopify Messaging | Shopify tarafından, Shopify’ın kendi mesaj başına fiyatlarıyla (Marketing kampanyaları) Shopify faturasında faturalanır. | Suudi Arabistan Marketing $0,100 ve Meta’nın $0,0576 ücreti |
| Spur | Spur’un ülkeye göre kendi mesaj başına ücretleri (AI Start planı ve üzeri). | Ülke başına Spur belirler; Spur’un fiyat sayfasına bakın |
| Dondy | Dondy’nin kendi ücretleri; ücret tablosu mesaj kategorisini belirtmez. | Suudi Arabistan $0,09216, Pakistan $0,07568 mesaj başına |
| Interakt | Interakt’in plana göre değişen kendi mesaj başına ücretleri. Enterprise kâr payı olmadan listelenir. | Ülke ve plan başına Interakt belirler; Interakt’in ülkelere göre ücretlerine bakın |
| CK (Carthike) | Ücretli planlarda otomatik mesaj başına ücretlendirilir; listeleme Meta ücretinin dahil olup olmadığını belirtmez. | Mesaj başına $0,02’dan başlar; Meta’nın Utility ücreti Birleşik Krallık’ta $0,0220, Suudi Arabistan’da $0,0107 |
| Gallabox | Meta ücretleri “kâr payımızla birlikte faturanıza yansıtılır”; kâr payının büyüklüğü yayımlanmaz. | Yayımlanmamış |
| Zoko | Meta ücretleri doğrudan Meta’ya ödenir; buna ek olarak giriş planında konuşma başına $0,015 Zoko ücreti alınır. | Meta’nın ücretleri artı Zoko ücreti |
| WhatsApp (Meta’nın kendi Shopify uygulaması) | Uygulama ücreti yok; Meta mesajları kendi ücretleriyle faturalar. | Meta’nın ücretleri |
Bir uygulama ihtiyacınız olan bir şeyi içeriyorsa (örneğin bir chatbot oluşturucu veya geniş bir ortak gelen kutusu), daha yüksek bir mesaj fiyatı yine de ödemeye değer olabilir. Yalnızca plan fiyatına değil, gerçek hacimlerinizdeki toplam aylık maliyete (plan artı mesajlar) bakın. Whapi planları Whapi fiyatlandırma sayfasında.
WhatsApp mesajları için Meta’ya nasıl ödeme yaparsınız?
Meta, mesaj ücretlerini WhatsApp Business hesabınızdaki ödeme yöntemine faturalar; Meta’nın belgeleri bu hesaba Messaging hesabı der. Faturalama, Meta Business Suite içindeki Billing Hub’da yönetilir ve her Messaging hesabının kendi ödeme yöntemi ve harcama limitleri vardır.
Faturalama para birimi hesap oluşturulurken seçilir ve sonradan değiştirilemez. Meta, ABD doları, euro, İngiliz sterlini, BAE dirhemi ve Suudi riyali dahil 16 faturalama para birimini destekler ve EUR, GBP, AED, SAR ve diğer para birimlerinde ücret listeleri yayımlar. Euro ile faturalanan Almanya’daki bir mağaza, bir Alman numarasına Utility mesajı başına €0,0456; sterlin ile faturalanan Birleşik Krallık’taki bir mağaza ise bir Birleşik Krallık numarasına £0,0159 öder. Meta’nın Pakistan’da olduğu gibi bir faturalama para biriminin bulunmadığı yerlerde mağazalar desteklenen para birimlerinden biriyle ödeme yapar.
Yayına girmeden önce bir ödeme yöntemi ekleyin. Olmazsa Meta yine de aylık ilk 1.000 ücretsiz hizmet mesajını iletir, ardından iletmeyi durdurur. Meta’da WhatsApp için ödeme yöntemi ekleme yardım makalesi her adımı gösterir.
Müşterinizin ülkesinin kendi satırı yoksa hangi ücret geçerli olur?
Kendi satırı olmayan ülkeler, müşterinin ülke alan koduna göre fiyat bölgesinin ücretini öder. Örneğin Avusturya, Belçika, İrlanda, Portekiz ve İsviçre Rest of Western Europe ücretini; Çekya, Yunanistan ve Hırvatistan Rest of Central & Eastern Europe ücretini; Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada Kuzey Amerika ücretini öder. Listede olmayan ve bir bölgeye de girmeyen her ülke Other ücretini öder ($0,0077 Utility, $0,0604 Marketing).
- Kuzey AmerikaUtility $0,0034 · Marketing $0,0250
- ABD, Kanada
- Afrika’nın geri kalanıUtility $0,0040 · Marketing $0,0225
- Angola, Benin, Botsvana, Burkina Faso, Burundi, Cezayir, Côte d’Ivoire, Çad, Eritre, Esvatini, Etiyopya, Gabon, Gambiya, Gana, Gine-Bissau, Güney Sudan, Kamerun, Kenya, Kongo - Brazavil, Lesotho, Liberya, Libya, Madagaskar, Malavi, Mali, Moritanya, Mozambik, Namibya, Nijer, Ruanda, Senegal, Sierra Leone, Somali, Sudan, Tanzanya, Togo, Tunus, Uganda, Zambiya, Zimbabve
- Asya-Pasifik’in geri kalanıUtility $0,0113 · Marketing $0,0842
- Afganistan, Avustralya, Çin, Filipinler, Japonya, Kamboçya, Laos, Moğolistan, Özbekistan, Papua Yeni Gine, Tacikistan, Tayland, Tayvan, Türkmenistan, Vietnam, Yeni Zelanda
- Orta ve Doğu Avrupa’nın geri kalanıUtility $0,0212 · Marketing $0,0860
- Arnavutluk, Azerbaycan, Belarus, Bulgaristan, Çekya, Ermenistan, Gürcistan, Hırvatistan, Kuzey Makedonya, Letonya, Litvanya, Moldova, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, Yunanistan
- Batı Avrupa’nın geri kalanıUtility $0,0171 · Marketing $0,0592
- Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, İrlanda, İsveç, İsviçre, Norveç, Portekiz
- Latin Amerika’nın geri kalanıUtility $0,0113 · Marketing $0,0740
- Bolivya, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Kosta Rika, Nikaragua, Panama, Paraguay, Porto Riko, Uruguay, Venezuela
- Orta Doğu’nun geri kalanıUtility $0,0091 · Marketing $0,0392
- Bahreyn, Lübnan, Ürdün, Yemen
- Diğer ülkelerUtility $0,0077 · Marketing $0,0604
- Fiyat listesinde kendi satırı olmayan ve yukarıdaki bölgelerin hiçbirinde yer almayan tüm ülkeler.
Meta WhatsApp fiyatlarını bir sonraki sefer ne zaman değiştirebilir?
Meta, WhatsApp ücretlerini yalnızca bir çeyreğin ilk gününde günceller: 1 Ocak, 1 Nisan, 1 Temmuz veya 1 Ekim. Ücret listesi değişiklikleri en az bir ay önceden duyurulur; dolayısıyla bu sayfadaki ücretler en erken 1 Ocak 2027’de değişebilir. Bu sayfanın üstündeki tarih, sayfayı Meta’nın ücret listesiyle en son ne zaman karşılaştırdığımızı gösterir.
WhatsApp API fiyatları hakkında sorular
WhatsApp Business API mesaj başına ne kadar tutar?
Meta, iletilen her mesaj için ücret alır; fiyat, mesaj kategorisine ve müşterinin numarasının ülke koduna bağlıdır. Bu sayfadaki pazarlarda (Meta’nın 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe giren USD ücret listesi), sipariş onayı gibi bir Utility mesajı $0,0008 (Kolombiya) ile $0,0550 (Almanya) arasında, bir Marketing mesajı ise $0,0109 (Türkiye) ile $0,1597 (Hollanda) arasında tutar. Örneğin Almanya’da Utility $0,0550, Marketing $0,1365; Birleşik Krallık’ta $0,0220 ve $0,0635; Amerika Birleşik Devletleri’nde (Kuzey Amerika ücreti) $0,0034 ve $0,0250.
WhatsApp Cloud API ücretsiz mi?
Meta, WhatsApp Cloud API’yi kullanmak için ayrı bir ücret almaz; ancak bir işletmenin gönderdiği şablon mesajlar (Marketing, Utility ve Authentication) için müşterinin ülkesindeki ücreti tahsil eder. Müşterilerin size gönderdiği her şey, iletilmeyen mesajlar, her işletme numarası için aylık ilk 1.000 serbest biçimli hizmet yanıtı, Click to WhatsApp reklamından gelen ücretsiz giriş noktası penceresi içindeki mesajlar ve Coexistence numarasında WhatsApp Business App’ten gönderdiğiniz mesajlar ücretsizdir.
1.000 WhatsApp sipariş onayı göndermek ne kadar tutar?
Sipariş onayı bir Utility şablonudur; yani 1.000 onay, müşterilerinizin ülkesindeki Utility ücretinin 1.000 katına mal olur. Meta’nın 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe giren ücretlerinde bu tutar Almanya’da $55,00, Birleşik Krallık’ta $22,00, Fransa’da $30,00 ve Amerika Birleşik Devletleri’nde $3,40 olur. Meta şablonu bunun yerine Marketing olarak sınıflandırırsa aynı 1.000 mesaj Almanya’da $136,50 tutar.
1 Ekim 2026’dan sonra WhatsApp hizmet mesajları hâlâ ücretsiz mi?
Yalnızca her işletme telefon numarası için aylık ilk 1.000 hizmet mesajı ücretsizdir. 1 Ekim 2026’dan beri Meta, bir numara o ay 1.000 ücretsiz mesajını kullandıktan sonra 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen serbest biçimli hizmet yanıtlarından ücret alır. Ücretsiz sayaç her ay sıfırlanır ve devretmez. 1 Ekim 2026 tarihli ücret listesinde Service ücreti her pazarda Utility ücretine eşittir; örneğin Almanya’da $0,0550, Birleşik Krallık’ta $0,0220.
Hangi ülkenin ücretini öderim: mağazamın mı, müşterimin mi?
Müşterinizin. Meta, alıcının WhatsApp numarasının ülke alan koduna göre ücret alır. İspanya’nın +34 numarasına sahip bir müşteriye mesaj gönderen Almanya’daki bir mağaza, Almanya’nın değil İspanya’nın ücretini öder (Utility için $0,0200; Almanya’da $0,0550). Kendi satırı olmayan ülkeler bölgelerinin ücretini öder; örneğin Avusturya, Belçika veya İrlanda için Rest of Western Europe, listede olmayan ülkeler için Other ücreti geçerlidir.
Müşterilerimin bana gönderdiği mesajlar için ödeme yapar mıyım?
Hayır. Meta yalnızca bir işletmenin gönderdiği ve iletilen mesajlar için ücret alır. Onayla ve İptal Et düğmelerine dokunmalar dahil müşteri mesajları ücretsizdir. Müşterinin bir mesajı ayrıca 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresini açar; bu pencerede serbest biçimli mesajlarla yanıt verebilirsiniz ve her ay bunların ilk 1.000’i ücretsizdir.
WhatsApp sipariş onayı Utility mi, Marketing mi sayılır?
Genellikle Utility’dir, ancak kategoriye Meta şablonu incelerken karar verir. Yalnızca sipariş ayrıntılarını belirten ve müşteriden onaylamasını ya da iptal etmesini isteyen bir onay, Meta’nın tanımlarında Utility’ye giren işlemsel bir güncellemedir. Şablon promosyon, indirim kodu veya ürün önerisi eklerse Meta onu Marketing olarak sınıflandırabilir; bu da her pazarda daha pahalıdır (Almanya’da Utility ücretinin 2,5 katı, Birleşik Krallık’ta 2,9 katı). Onaydan sonra Meta’nın atadığı kategoriyi kontrol edin.
WhatsApp mesajları için Meta’ya nasıl ödeme yaparım?
Meta, Meta Business Suite içindeki Billing Hub’dan yönetilen WhatsApp Business (Messaging) hesabınızdaki ödeme yöntemini faturalar. Faturalama para birimi hesap oluşturulurken seçilir ve sonradan değiştirilemez; USD’nin yanı sıra EUR ve GBP de kullanılabilir ve Meta kendi EUR ve GBP ücret listelerini yayımlar. Ödeme yöntemi olmadığında Meta yalnızca aylık 1.000 ücretsiz hizmet mesajını iletir, ardından iletmeyi durdurur.
Hesabım euro veya sterlin ile faturalanıyorsa WhatsApp Business API ne kadar tutar?
Müşterinin numarasının ülkesine bağlıdır. Meta’nın 1 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe giren USD ücret listesinde, sipariş onayı gibi bir Utility mesajı Almanya’da $0,0550, Birleşik Krallık’ta $0,0220, Fransa’da $0,0300 ve İspanya’da $0,0200 tutar. Euro ile faturalanan hesaplar, Meta’nın EUR listesinde Almanya’ya gönderilen her Utility mesajı için €0,0456, sterlin ile faturalanan hesaplar ise Meta’nın GBP listesinde Birleşik Krallık’a gönderilen mesaj için £0,0159 öder.
Whapi, Meta’nın WhatsApp ücretlerine kâr payı ekliyor mu?
Hayır. Whapi, Shopify üzerinden bir plan ücreti alır (Pro ayda $18,99 veya Team ayda $45) ve mesaj ücretlerine hiçbir şey eklemez. Meta, iletilen her mesaj için kendi ücret listesindeki tutarı doğrudan sizin kartınızdan tahsil eder.
WhatsApp API fiyatları bir sonraki sefer ne zaman değişecek?
Meta, WhatsApp ücretlerini yalnızca 1 Ocak, 1 Nisan, 1 Temmuz veya 1 Ekim’de değiştirir ve ücret listesi değişikliklerini en az bir ay önceden duyurur. 1 Ekim 2026’da yürürlüğe giren ücretler en erken 1 Ocak 2027’de değişebilir.
Kaynaklar
- Meta: WhatsApp Business Platform pricing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: rate cards and volume tiers (USD, EUR, GBP and other list-rate files) (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: pricing for non-template (service) messages (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: authentication-international rates (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: onboarding WhatsApp Business app users (coexistence) (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Shopify Messaging (WhatsApp campaigns): Shopify Help Center: pricing and billing for WhatsApp marketing campaigns (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Spur: Spur pricing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Dondy: Dondy pricing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Interakt: Interakt country-wise WhatsApp message cost (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- CK (Carthike): Shopify App Store listing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Gallabox: Gallabox pricing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Zoko: Zoko pricing (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
Okumaya devam edin
- FiyatlarBAE, Suudi Arabistan ve Körfez’de WhatsApp API FiyatlarıMeta’nın BAE ve Suudi Arabistan ile Kuveyt, Katar, Umman ve Bahreyn için WhatsApp API ücretleri ve yaygın Shopify mesajlarının maliyeti.Oku
- FiyatlarPakistan’da WhatsApp API Fiyatları (2026): Mesaj ÜcretleriMeta’nın Pakistan için USD cinsinden WhatsApp API ücretleri, yaygın Shopify mesajlarının maliyeti ve Pakistanlı mağazaların Meta’ya nasıl ödeme yaptığı.Oku
- BlogMeta’nın Ekim 2026 WhatsApp Fiyat Değişikliği AçıklandıMeta’nın WhatsApp Business API fiyatlarında 1 Ekim 2026’da ne değişti ve sipariş bildirimleri ile kampanyaların maliyeti için ne anlama geliyor.Oku
- ÜrünWhapi Fiyatları: Pro $18,99/ay, Team $45/ay, 7 Gün DenemeWhapi, Pro için ayda $18,99, Team için ayda $45’tır; 7 gün ücretsiz deneme sunar. WhatsApp mesaj ücretlerini ek ücret olmadan doğrudan Meta’ya ödersiniz.Oku
Meta’nın ücretlerini ödeyin, üstüne kâr payı eklenmesin.
Whapi’yi Shopify App Store’dan yükleyin, WhatsApp Business numaranızı bağlayın ve sipariş onaylarını ile kargo bildirimlerini Meta’nın Utility ücretiyle gönderin. Her plan 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar.