Shopify için resmi WhatsApp API, kendi numaranızla
WhatsApp otomasyonu için bir Shopify uygulaması olan Whapi, mağazanızı resmi WhatsApp Business Platform olan Meta’nın WhatsApp Cloud API’sine bağlar. Kendi numaranızı ve WhatsApp Business hesabınızı korursunuz, Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır ve Whapi ek ücret almaz. Planlar aylık sabit $18,99 veya $45’dır.
5.000’den fazla satıcı kullanıyor39 satıcıdan 5 yıldız7 gün ücretsiz denemeBuilt for Shopify
Kısa cevap
- Whapi her mesajı, kendi WhatsApp Business numaranızdan Meta’nın WhatsApp Cloud API’si, yani resmi WhatsApp Business Platform üzerinden gönderir.
- Meta’nın kaydı üzerinden yaklaşık 5 dakikada bağlanırsınız; numara ve hesap kendi Meta işletme portföyünüzde kalır.
- Meta, teslim edilen her mesajı kategoriye ve ülkeye göre ücretlendirir ve size doğrudan faturalandırır. Whapi ek ücret almaz ve sabit bir plan fiyatı tahsil eder: Pro için ayda $18,99, Team için ayda $45.
- WhatsApp Web’i veya normal uygulamayı otomatikleştiren araçlar, toplu mesajlaşmayı ve otomatik mesajlaşmayı yasaklayan WhatsApp Hizmet Şartları’nı ihlal eder.
“Resmi WhatsApp API” ne demek
Resmi bir WhatsApp API bağlantısı, Meta’nın WhatsApp Business Platform’u üzerinde çalışır. Bugün bu, Cloud API anlamına gelir; çünkü Meta’nın daha eski On-Premises API’sinin son sürümünün süresi 23 Ekim 2025’te doldu. Gayriresmi araçlar ise WhatsApp Web’i veya telefon uygulamasını komut dosyalarıyla yönetir; WhatsApp’ın Hizmet Şartları bunu yasaklar.
| Whapi ile resmi API | Gayriresmi WhatsApp Web otomasyonu | |
|---|---|---|
| Nasıl bağlanır | Meta’nın Cloud API’si, Meta’nın kaydında erişimi onayladıktan sonra | WhatsApp Web’de veya telefon uygulamasında komut dosyaları ya da tarayıcı otomasyonu |
| WhatsApp’ın izin verdiği mi | Evet, Meta’nın WhatsApp Business Platform şartları ve Business Messaging Policy kapsamında | Hayır. Hizmet Şartları toplu mesajlaşmayı ve otomatik mesajlaşmayı yasaklar |
| Kurallar ihlal edilirse | Meta, politikalarını ihlal eden bir numarayı sınırlayabilir veya yasaklayabilir | WhatsApp hesabı devre dışı bırakabilir veya askıya alabilir |
| Düğmeli şablon mesajlar | Evet, Meta tarafından incelenir | Hayır, şablonlar Business Platform özelliğidir |
| Teslimat durumu | Meta’dan gelen gönderildi, teslim edildi ve okundu durumu | Araca bağlıdır |
| Mesaj ücretleri | Meta’nın mesaj başına ücretleri, Meta tarafından size faturalandırılır | Meta ücreti yok, ama hesap risk altındadır |
Numara, WhatsApp hesabı ve faturalandırma sizin
Kendi WhatsApp Business hesabınızı kendi Meta işletme portföyünüzün içinde bağlarsınız ya da WhatsApp Business App’te zaten kullandığınız numarayı Coexistence ile bağlarsınız. Meta, mesaj ücretlerini bu hesaba faturalandırır.
Resmi WhatsApp API’ye yaklaşık 5 dakikada bağlanın
Her adım, Whapi’dan açılan Meta’nın kendi kayıt penceresinde gerçekleşir. Ekran görüntülü tam anlatım Whapi kurulum kılavuzunda.
- 1
Whapi’ı yükleyin ve Connect WhatsApp’a tıklayın
Whapi’ı, açılır pencerelere izin verilen bir masaüstü tarayıcıda Shopify yönetim panelinizde açın. Meta’nın kaydı bir açılır pencerede açılır. - 2
Meta işletmenizi ve WhatsApp hesabınızı seçin
İşletme portföyünüzü ve WhatsApp Business hesabınızı seçin ya da telefonunuzdaki uygulamayı WhatsApp Coexistence ile kullanmaya devam etmek için “Connect a WhatsApp Business app” seçeneğini seçin. - 3
Numaranızı girin ve doğrulayın
Ülke kodunu seçin ve WhatsApp Business numaranızı girin. Numara henüz işletme portföyünüzde değilse Meta sizden onu doğrulamanızı ister. - 4
Erişimi onaylayın ve bir ödeme yöntemi ekleyin
Whapi’ın nelere erişebileceğini onaylayın, ardından Meta’nın mesajlarınızı faturalandırabilmesi için Meta’nın Billing Hub’ında bir kart ekleyin. Bkz. Meta ödeme yöntemi nasıl eklenir.
Resmi WhatsApp API ücretsiz mi?
Tamamen değil: Meta, gönderdiğiniz ve teslim edilen her mesajı ücretlendirir; müşterilerin size gönderdiği mesajlar ücretsizdir. Şablon mesajlar kategoriye (Marketing, Utility veya Authentication) ve müşterinin numarasının ülke koduna göre fiyatlandırılır. 1 Ekim 2026’dan itibaren hizmet yanıtları, numara başına ayda ilk 1.000 için ücretsiz, sonrasında ücretlidir.
Meta’nın genellikle Utility olarak kategorize ettiği, Birleşik Krallık’taki bir müşteriye giden sipariş onayı, Meta’nın USD liste fiyatıyla $0,0220, Meta’nın GBP fiyat listesinde ise £0,0159 tutarındadır. Tüm ülkelerin fiyatları WhatsApp API fiyatları sayfasındadır.
| Müşterinin ülkesi | Marketing, mesaj başına | Utility, mesaj başına |
|---|---|---|
| Almanya | $0,1365 | $0,0550 |
| Birleşik Krallık | $0,0635 | $0,0220 |
| Fransa | $0,0859 | $0,0300 |
| ABD ve Kanada (Kuzey Amerika) | $0,0250 | $0,0034 |
| Brezilya | $0,0625 | $0,0068 |
| Meksika | $0,0397 | $0,0085 |
| Birleşik Arap Emirlikleri | $0,0576 | $0,0157 |
| Suudi Arabistan | $0,0576 | $0,0107 |
| Pakistan | $0,0473 | $0,0150 |
| Güney Afrika | $0,0379 | $0,0095 |
Bir WhatsApp Business API sağlayıcısına ihtiyacınız var mı?
Kendi yazılımınızı yazmıyorsanız evet. Cloud API geliştiricilere yönelik bir arayüzdür; bu yüzden bir Shopify mağazasının siparişleri, ödemeleri ve kargolamaları mesajlara dönüştüren bir uygulamaya ihtiyacı vardır. Sağlayıcılar mesajları faturalandırma biçiminde ayrışır: Whapi, Meta’nın fiyatlarını ek ücret olmadan olduğu gibi yansıtır; bazı platformlar ise mesajları kendi mesaj başı fiyatlarıyla faturalandırır.
Tetikleyici olarak Shopify olayları
Yeni siparişler, terk edilen ödemeler, kargolamalar ve stoğa girişler, kod yazmadan mesajları başlatır.
Yanıtlardan sipariş etiketleri
Müşterinin düğmeye dokunması Shopify siparişini etiketler, örneğin Confirmed veya Cancelled.
Shopify değişkenli şablonlar
Meta incelemeden önce canlı önizlemeyle müşterinin adını, sipariş numarasını, ürünleri ve toplamı ekleyin.
Meta’dan şablon durumu
Her şablonun onay durumunu, Meta kategorisini ve kalitesini sonuçlarının yanında görün.
Ortak bir gelen kutusu
Team planında sınırsız temsilci aynı numarayı WhatsApp Team Inbox içinde yanıtlar.
Built for Shopify
Whapi, performans, tasarım ve entegrasyon için Shopify’ın Built for Shopify rozetini taşır.
Mesajlaşma sınırları, kalite ve yasaklanma riski
Meta, işletmenizin kayan 24 saatlik bir sürede şablon mesajlarla kaç farklı müşteriye ulaşabileceğini sınırlar ve bu sınır, işletme portföyünüzdeki tüm numaralar arasında paylaşılır. İşletmenizi doğruladıkça ve kaliteyi yüksek tuttukça yükselir. Meta işletme doğrulamasının nasıl çalıştığını okuyun.
Resmi API yasaklanma riskini azaltır ama ortadan kaldırmaz. Çok sayıda kişi mesajlarınızı engeller veya şikâyet ederse Meta bir numaranın ne kadar gönderebileceğini kısıtlayabilir (131048 hatası) ya da düşük kaliteli bir şablonu duraklatabilir (132015 hatası). Çözümler WhatsApp sorun giderme kılavuzunda.
| Mesajlaşma sınırı | Kayan 24 saatte farklı müşteri | Nasıl ulaşılır |
|---|---|---|
| Başlangıç seviyesi | 250 | Her yeni işletme portföyü |
| 2.000 | 2.000 | İşletmenizi doğrulayın ya da 30 günde hizmet pencereleri dışında yüksek kaliteli şablonlarla 2.000 mesaj teslim edin. Meta ardından mesaj kalitesini inceler |
| 10.000 | 10.000 | Otomatik: yüksek kaliteli mesajlar gönderin ve son 7 günde mevcut sınırınızın en az yarısını kullanın. Meta sınırı 6 saat içinde bir seviye yükseltir |
| 100.000 | 100.000 | Otomatik, aynı koşullar |
| Sınırsız | Üst sınır yok | Otomatik, aynı koşullar |
Mağazalar Whapi ve WhatsApp API hakkında ne diyor
Shopify App Store’da 39 satıcıdan 5 yıldız. Değerlendirmeler özgün İngilizce haliyle alıntılanmıştır.
Fast and easy. Good for simple automation and cart recovery. I was looking for a way to mass communicate to my audience without losing the personal touch and Whapi was a simple and great way to do that! …
CaliChimps
Singapur · Shopify App Store değerlendirmesi (İngilizce değerlendirme)
One of the best applications for WhatsApp Business API. their team responds quickly and efficiently resolves any issues you face
Borsa - #1 Travel Bags Store In Pakistan
Pakistan · Shopify App Store değerlendirmesi (İngilizce değerlendirme)
great customer support
Kopac
Romanya · Shopify App Store değerlendirmesi (İngilizce değerlendirme)
Resmi WhatsApp API hakkında sorular
Resmi WhatsApp API nedir?
Resmi WhatsApp API, Meta’nın WhatsApp Business Platform’udur. İşletmeler, Cloud API’sini kullanarak yazılımdan WhatsApp mesajları gönderip alır ve Meta’nın incelediği şablon mesajlar kullanır. Daha eski On-Premises API’nin son sürümünün süresi 23 Ekim 2025’te doldu; dolayısıyla resmi yol artık Cloud API’dir. Whapi, Shopify mağazanızı buna bağlar.
Resmi WhatsApp API ücretsiz mi?
Tamamen değil. Meta, teslim edilen her mesajı ücretlendirir: şablon mesajlar kategoriye ve müşterinin ülkesine göre, örneğin Almanya’da bir Utility mesajı için $0,0550, bir Marketing mesajı için $0,1365; hizmet yanıtları ise numara başına ayda ilk 1.000’i ücretsiz olmak üzere ücretlendirilir. Müşterilerin size gönderdiği mesajlar ücretsizdir. Fiyatlar, Meta’nın 1 Ekim 2026 tarihinde geçerli fiyat listesinden alınmıştır.
Whapi kullanırsam WhatsApp numaram yasaklanır mı?
Resmi olmayan araçlara göre risk daha düşüktür. Whapi, Meta’nın resmi WhatsApp Cloud API’sini kullanır; bu yüzden numaranız otomasyon kullandığı için yasaklanmaz. Meta yine de WhatsApp Business politikalarını ihlal eden numaraları, örneğin hiç opt-in vermemiş kişilere mesaj gönderenleri ya da çok sayıda kişinin engellediği veya şikâyet ettiği mesajlar gönderenleri sınırlayabilir veya yasaklayabilir. Mesajlarınızı beklenen ve alakalı tutun ve WhatsApp Manager’daki kalite durumunuzu izleyin.
Telefonumdaki WhatsApp Business App’i kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet, Coexistence ile. Numaranız zaten WhatsApp Business App’teyse kurulum sırasında “Connect a WhatsApp Business app” seçeneğini seçersiniz ve Whapi otomasyonları Cloud API üzerinden gönderirken siz telefonunuzdan yazışmaya devam edersiniz. Meta en fazla 6 aylık sohbet geçmişini senkronize eder, uygulamadaki yayın listelerini devre dışı bırakır ve Coexistence numaralarını saniyede 20 mesajla sınırlar.
WhatsApp numarasının ve hesabının sahibi kim?
Siz. Kurulum sırasında kendi Meta işletme portföyünüzü ve WhatsApp Business hesabınızı seçersiniz; Meta’nın ekranı, onaylamadan önce Whapi’ın nelere erişebileceğini listeler: WhatsApp hesaplarınızı yönetme, konuşmaları yönetme ve bunlara erişme, ve Meta için olayları günlüğe kaydetme. Meta, mesaj ücretlerini kendi hesabınıza faturalandırır.
Meta işletme doğrulamasına ihtiyacım var mı?
Başlamak için hayır. Doğrulama olmadan yeni bir işletme portföyü, kayan 24 saatlik bir sürede şablonlarla 250 farklı müşteriye mesaj gönderebilir. İşletmenizi doğrulamak, bu sınırı 2.000’e ve ötesine çıkarmanın bir yoludur; bu yüzden sipariş onayı veya kampanyaları yüksek hacimde gönderen mağazaların erken doğrulama yapması iyi olur.
Whapi, Meta’nın WhatsApp ücretlerine ek ücret ekler mi?
Hayır. Meta, mesaj ücretlerini yayımlanmış fiyatlarıyla kendi hesabınıza faturalandırır; Whapi yalnızca plan fiyatını tahsil eder: Pro aylık $18,99, Team aylık $45, 7 günlük ücretsiz denemeyle.
Resmi WhatsApp API’ye bağlanmak ne kadar sürer?
Numaranızı Whapi içindeki Meta kaydı üzerinden bağlamak, açılır pencerelere izin verilen bir masaüstü tarayıcıda yaklaşık 5 dakika sürer. Ardından Meta her yeni mesaj şablonunu otomatik olarak inceler; bu 24 saate kadar sürebilir ve şablon ancak sonra gönderilebilir.
Kaynaklar
- Meta: About the WhatsApp Business Platform (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: On-Premises API sunset (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: WhatsApp Business Platform pricing and rate cards (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: Messaging limits (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: Onboard WhatsApp Business app users (coexistence) (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- Meta: WhatsApp Cloud API error codes (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- WhatsApp Terms of Service (acceptable use) (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
- WhatsApp Business Messaging Policy (erişim tarihi: 20 Ekim 2026)
Okumaya devam edin
- ÜrünWhatsApp Coexistence (2026): Kurulum, Fiyat ve SınırlarWhatsApp Business App ve WhatsApp API’yi aynı numarada kullanın. Coexistence nasıl çalışır, maliyeti, sınırları ve kurulumu nasıl yapılır.Oku
- FiyatlarWhatsApp API Fiyatları 2026: Ülkeye Göre Mesaj ÜcretleriMeta’nın WhatsApp Business API’de pazarlama, hizmet ve kimlik doğrulama şablonları için ülkeye göre mesaj başı ücretleri ve 2026’da neyin değiştiği.Oku
- YardımMeta’da WhatsApp için Ödeme Yöntemi Ekleme (Hata 131042)Mesajlar 131042 hatasıyla mı başarısız oluyor? Meta’daki WhatsApp Business hesabınıza ödeme yöntemi ekleyin veya düzeltin; adım adım, kart ipuçlarıyla.Oku
- YardımWhatsApp için Meta İşletme Doğrulaması: Adımlar ve İpuçlarıWhatsApp için Meta işletme doğrulaması ne zaman gerekir, Meta hangi belgeleri kabul eder, ne kadar sürer ve doğrulama reddedilirse ne yapılır.Oku
Numaranızı resmi WhatsApp API’ye bağlayın.
Whapi’ı Shopify App Store’dan yükleyin ve WhatsApp Business numaranızı Meta’nın kaydı üzerinden yaklaşık 5 dakikada bağlayın. Meta’ya doğrudan, ek ücret olmadan ödersiniz ve her plan 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar.