تسجيل الدخول إلى Whapi: افتح Whapi من لوحة تحكم شوبيفاي

سجّل الدخول إلى لوحة تحكم شوبيفاي عبر admin.shopify.com، ثم انقر على Whapi ضمن «التطبيقات» في الشريط الجانبي. Whapi تطبيق شوبيفاي، لذا فإن بيانات دخولك إلى شوبيفاي هي نفسها بيانات دخولك إلى Whapi. وإذا لم يظهر Whapi في الشريط الجانبي، فانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات وافتحه من القائمة.

لا. ليس لدى Whapi حساب أو اسم مستخدم أو كلمة مرور خاصة به. تصل إليه عبر لوحة تحكم شوبيفاي، ما يعني أيضًا أن أي حماية إضافية على حساب شوبيفاي، مثل المصادقة بخطوتين، تحمي Whapi كذلك.

ابحث عنه ضمن «التطبيقات» في الشريط الجانبي الأيمن للوحة تحكم شوبيفاي. وإن لم يكن مدرجًا هناك، فانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات حيث تظهر جميع التطبيقات المثبّتة، ثم افتح Whapi. ثبّته بأيقونة التثبيت لإبقائه في الشريط الجانبي.

هناك ثلاثة أسباب شائعة. قد تكون في متجر غير المتجر الذي ثبّتّ فيه Whapi، فتحقق من اسم المتجر في أعلى لوحة التحكم. وقد تستخدم حساب موظف لا يملك صلاحية الوصول إلى التطبيقات، فاطلب من مالك المتجر مراجعة صلاحياتك. أو قد لا يكون Whapi مثبّتًا على هذا المتجر بعد، وفي هذه الحالة ثبّته من متجر تطبيقات شوبيفاي.

نعم. يستطيع الموظفون الذين يملكون صلاحية الوصول إلى التطبيقات في لوحة تحكم شوبيفاي فتح Whapi بالطريقة نفسها. وفي خطة Team، يتيح Team Inbox المشترك لعدد غير محدود من الموظفين الرد على محادثات واتساب من الرقم نفسه.

سجّل الخروج من لوحة تحكم شوبيفاي. يعمل Whapi داخل شوبيفاي، لذا لا يوجد حساب Whapi منفصل لتسجّل الخروج منه.