Chi è Whapi

Chi è Whapi: automazione WhatsApp per Shopify, sviluppata da Momo Digitals

Whapi è un’app per Shopify sviluppata da Momo Digitals che automatizza i messaggi WhatsApp sulla WhatsApp Business API ufficiale di Meta. È stata lanciata sullo Shopify App Store il 28 maggio 2025 e ha lo status Built for Shopify.

Sviluppiamo Whapi perché gli store Shopify possano recuperare più carrelli, confermare gli ordini e tenere aggiornati i clienti su WhatsApp, senza ricarichi sui costi dei messaggi di Meta.

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Usato da oltre 5.000 merchantValutato 5 stelle da 39 merchant7 giorni di prova gratuitaBuilt for Shopify

Whapi in sintesi

Prodotto: Whapi, un’app per Shopify per l’automazione WhatsApp
Sviluppatore: Momo Digitals
Sede: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States
Lancio: 28 maggio 2025, Shopify App Store
Status su Shopify: Built for Shopify
Merchant: Oltre 5.000 merchant Shopify usano Whapi
Valutazione: 5 stelle da 39 merchant sullo Shopify App Store
Connessione a WhatsApp: WhatsApp Business API ufficiale
Supporto: Inglese e arabo
Sito web: usewhapi.com

Valutazione verificata il 20 ottobre 2026.

La risposta breve

Whapi (usewhapi.com) è un’app per Shopify per l’automazione WhatsApp, sviluppata da Momo Digitals.
È stata lanciata sullo Shopify App Store il 28 maggio 2025 e ha lo status Built for Shopify.
Whapi invia i messaggi dal numero WhatsApp di ogni store tramite la WhatsApp Business API ufficiale di Meta, e i costi dei messaggi di Meta si pagano a Meta senza ricarichi.
Piani: Pro 18,99 $/mese e Team 45 $/mese, con una prova gratuita di 7 giorni.

Il prodotto

Cosa fa Whapi per gli store Shopify

Whapi trasforma gli eventi di Shopify in messaggi WhatsApp: un carrello abbandonato, un nuovo ordine, un ordine evaso, un prodotto tornato disponibile. Ognuno invia un messaggio dal tuo numero, e le risposte dei clienti tornano in Shopify sotto forma di tag sugli ordini.

Recupero dei carrelli abbandonati

Un promemoria WhatsApp programmato con un link per tornare al checkout. Recupero dei carrelli abbandonati

Conferma d’ordine

I clienti confermano o annullano l’ordine con un tocco prima della spedizione. Come funziona la conferma d’ordine

Aggiornamenti di spedizione

Link di tracking inviati dai dati di evasione di Shopify. Aggiornamenti di spedizione su WhatsApp

Ritorno disponibilità e richieste di recensione

Avvisi quando i prodotti tornano disponibili e un link per la recensione dopo l’evasione. Avvisi di ritorno disponibilità

Team Inbox

Un unico inbox WhatsApp condiviso per agenti illimitati con il piano Team. Team Inbox condiviso

Coexistence

Continua a usare la WhatsApp Business App sullo stesso numero. WhatsApp Coexistence

L’azienda

Chi sviluppa Whapi

Whapi è sviluppata da Momo Digitals, uno sviluppatore di app Shopify. I merchant raggiungono direttamente il team di Whapi via email e WhatsApp.

Momo Digitals pubblica cinque app sullo Shopify App Store. Whapi è la sua app WhatsApp. Le altre quattro sono app per la vetrina e il merchandising: Scroller Pro, Scroll Trigger, Hoverly e Hot Bundles. Momo Digitals è un’azienda statunitense con sede a 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States.

Whapi è stata lanciata il 28 maggio 2025. Copre il percorso dell’ordine su WhatsApp, dal recupero dei carrelli agli aggiornamenti di spedizione, per gli store Shopify di molti paesi. La conferma d’ordine ha un approfondimento particolare: pulsanti Conferma e Annulla, tag automatici sugli ordini Shopify e messaggi di risposta per ogni risposta.

Quando colleghi un numero, la finestra di registrazione di Meta mostra Momo Digitals come l’azienda a cui ti stai collegando. Il tuo piano Whapi è fatturato tramite Shopify, e Meta ti fattura direttamente i costi dei messaggi.

	Dettaglio
Ragione sociale nella scheda	Momo Digitals
Indirizzo dell’azienda	131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States
Data di lancio di Whapi	28 maggio 2025
App sullo Shopify App Store	Cinque, compresa Whapi
Contatti	info@usewhapi.com · WhatsApp +1 669 666 6639

Dalla scheda sullo Shopify App Store e dalla pagina del partner, verificate il 20 ottobre 2026.

Come lavoriamo

In cosa crediamo

Sei regole che usiamo per decidere cosa sviluppare e cosa dire a riguardo.

Il tuo numero, i tuoi clienti

I messaggi partono dal tuo numero WhatsApp, quindi lo storico delle conversazioni e il rapporto con il cliente restano al tuo store.

Solo API ufficiale

Whapi si collega tramite la WhatsApp Business API ufficiale di Meta, mai tramite una connessione non ufficiale a WhatsApp Web.

Costi Meta al prezzo reale

Meta ti fattura direttamente i costi dei messaggi. Noi addebitiamo solo il prezzo del piano, così puoi sempre verificare quanto costa WhatsApp nel listino di Meta.

Prima i problemi reali degli store

Un carrello abbandonato è una vendita persa, e un indirizzo o una taglia sbagliati costano una spedizione di andata e una di ritorno. Recuperare i carrelli e confermare gli ordini su WhatsApp sono i problemi che risolviamo per primi.

I fatti prima delle promesse

Citiamo i prezzi dalla nostra scheda Shopify, le tariffe di Meta con la data in cui le abbiamo verificate e le recensioni parola per parola. Se non possiamo documentare un numero, non lo pubblichiamo.

Al supporto rispondono persone

I merchant raggiungono direttamente il team di Whapi via email e WhatsApp, in inglese e arabo.

Status su Shopify

Lo status Built for Shopify di Whapi

Whapi ha lo status Built for Shopify di Shopify. Shopify lo assegna alle app che rispettano i suoi requisiti di velocità dell’admin, impatto sulla vetrina, design e integrazione, e le rivede ogni anno. Leggi cosa richiede Built for Shopify e come verificare tu stesso il badge.

Supporto ai merchant

Cosa dicono i merchant di come lavoriamo

Citazioni dalle recensioni di Whapi sullo Shopify App Store, riportate in inglese, la lingua originale.

great customer support

Kopac

Romania · recensione sullo Shopify App Store (recensione in inglese)

Fast and easy. Good for simple automation and cart recovery. I was looking for a way to mass communicate to my audience without losing the personal touch and Whapi was a simple and great way to do that! Their support is very helpful and I was surprised when they implemented fixes to my issues. Definitely recommend for small businesses to use.

CaliChimps

Singapore · recensione sullo Shopify App Store (recensione in inglese)

Solid app, does exactly what it promises. Setup took only a few minutes and their support team helped us right away when we had questions. Recommended if you need reliable WhatsApp integration

MAGIC CITY

Tunisia · recensione sullo Shopify App Store (recensione in inglese)

Contattaci

Parla con il team di Whapi

Scrivi a info@usewhapi.com oppure mandaci un messaggio su WhatsApp. Per le domande sulla configurazione, la guida alla configurazione di Whapi e la guida alla risoluzione dei problemi rispondono alla maggior parte. Tutti i modi per raggiungerci sono nella pagina dei contatti.

Chi è Whapi: domande frequenti

Cos’è Whapi?

Whapi è un’app per Shopify che automatizza i messaggi WhatsApp degli store online sulla WhatsApp Business API ufficiale di Meta. Gli store la usano per recuperare i carrelli abbandonati, confermare gli ordini, inviare aggiornamenti di spedizione, avvisi di ritorno disponibilità e richieste di recensione, e rispondere ai clienti da un inbox condiviso. I piani partono da 18,99 $ al mese con una prova gratuita di 7 giorni.

Chi sviluppa Whapi?

Whapi è sviluppata da Momo Digitals, uno sviluppatore di app Shopify. Momo Digitals pubblica cinque app sullo Shopify App Store e Whapi è la sua app WhatsApp. Momo Digitals è un’azienda statunitense con sede a Newark, Delaware.

Quando è stata lanciata Whapi?

Whapi è stata lanciata sullo Shopify App Store il 28 maggio 2025. Oggi ha lo status Built for Shopify ed è valutata 5 stelle da 39 merchant sullo Shopify App Store (verificato il 20 ottobre 2026).

Whapi è Built for Shopify?

Sì. Whapi ha lo status Built for Shopify di Shopify, che Shopify assegna alle app che rispettano i suoi requisiti di prestazioni, design e integrazione con l’admin di Shopify. Puoi vedere il badge accanto al nome dell’app nella scheda di Whapi sullo Shopify App Store.

Come funziona Whapi con Meta?

Whapi invia i messaggi tramite la WhatsApp Business API ufficiale di Meta. I merchant collegano il proprio numero nella finestra di registrazione di Meta, che chiede loro di collegarsi a Momo Digitals, l’azienda dietro Whapi. Meta decide come vengono categorizzati e approvati i modelli di messaggio e fattura i costi dei messaggi direttamente a ogni merchant.

In quali lingue offre supporto il team di Whapi?

Il team di Whapi assiste i merchant in inglese e arabo, via email a info@usewhapi.com e su WhatsApp. I messaggi WhatsApp che invii ai clienti possono essere scritti in qualsiasi lingua supportata da WhatsApp.

Come contatto le persone dietro Whapi?

Scrivi a info@usewhapi.com o invia un messaggio al team su WhatsApp al +1 669 666 6639. Per ricevere aiuto con la configurazione, indica l’indirizzo .myshopify.com del tuo store così il team può trovare il tuo account.

Fonti

Whapi on the Shopify App Store (consultato il 20 ottobre 2026)
Apps by Momo Digitals on the Shopify App Store (consultato il 20 ottobre 2026)
Shopify: Built for Shopify (consultato il 20 ottobre 2026)

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