Connettore Whapi per Claude
Whapi, un’app Shopify per l’automazione WhatsApp, è presente nella directory dei connettori di Claude. Collegalo e gestisci il WhatsApp del tuo negozio da una chat con Claude: vedi i ricavi generati da ogni flusso e campagna, scopri perché i messaggi non sono andati a buon fine e fai configurare a Claude flussi e campagne. Claude ti chiede conferma prima di modificare qualsiasi cosa.
Usato da oltre 5.000 merchantValutato 5 stelle da 39 merchant7 giorni di prova gratuitaBuilt for Shopify
A cura del team WhapiAggiornato il
La risposta breve
- Whapi è un connettore pubblico nella directory dei connettori di Claude. Cerca Whapi in Customize > Connectors in Claude e clicca Connect.
- Il connettore funziona sul server MCP di Whapi all’indirizzo
https://mcp.usewhapi.com/mcpe ha 18 strumenti. - Approvi ogni connessione dentro Whapi nel tuo admin di Shopify con un codice a 4 cifre, così raggiunge solo il tuo negozio.
- Claude può riportare ricavi e statistiche di consegna, spiegare i messaggi non riusciti, controllare le approvazioni dei modelli e creare e gestire flussi e campagne. Con il piano Team può anche cercare nella tua inbox condivisa.
- Claude chiede conferma prima di creare, modificare o eliminare qualsiasi cosa. I nuovi flussi e le nuove campagne passano comunque dalla revisione dei modelli di Meta.
Whapi nella directory dei connettori di Claude
Non serve più copiare un URL: Whapi compare nella directory dei connettori di Claude accanto agli altri connettori. Questi sono i dettagli che Claude mostra nella scheda.
| Dettagli | |
|---|---|
| Nome in Claude | Whapi |
| Dove trovarlo | Directory dei connettori di Claude (Customize > Connectors) |
| Classificato come | Connettore della community, creato da Whapi |
| URL del connettore | https://mcp.usewhapi.com/mcp |
| Accesso | Obbligatorio: approvi la connessione dentro l’app Whapi nel tuo admin di Shopify |
| Aggiunto | Ottobre 2026 |
| Strumenti | 18 strumenti per prestazioni, flussi, campagne, modelli, messaggi non riusciti e il Team Inbox |
Cosa ti serve
Ti servono Whapi installato nel tuo negozio Shopify, un piano di Claude che supporti i connettori e l’indirizzo .myshopify.com del tuo negozio.
| Ti serve | Dettagli |
|---|---|
| Whapi installato nel tuo negozio Shopify | Installa prima Whapi dalla Shopify App Store e collega il tuo numero WhatsApp. La guida alla configurazione spiega come. |
| Un piano di Claude che supporti i connettori | Nei piani Team ed Enterprise, prima un Owner attiva Whapi per l’organizzazione. |
| L’indirizzo .myshopify.com del tuo negozio | Lo trovi nel tuo admin di Shopify in Settings > Domains. Può essere diverso dall’indirizzo web pubblico del tuo negozio. |
Collega Whapi a Claude in quattro passaggi
Inizi da Claude e approvi la richiesta in Whapi dentro il tuo admin di Shopify. Tieni aperta la pagina di connessione finché non l’hai approvata.
- 1
Trova Whapi nella directory dei connettori di Claude
In Claude, apri Customize > Connectors, cerca Whapi nella directory dei connettori e clicca Connect. Nei piani Team ed Enterprise, prima un Owner attiva Whapi per l’organizzazione, poi ogni membro clicca Connect. - 2
Inserisci l’indirizzo del tuo negozio
Inserisci l’indirizzo .myshopify.com del tuo negozio e clicca Continue. Annota il codice a 4 cifre mostrato sullo schermo. - 3
Apri Whapi in Shopify
Clicca Open Whapi in Shopify. Whapi si apre nel tuo admin di Shopify e mostra la richiesta di connessione. - 4
Controlla il codice e approva
Verifica che il codice corrisponda, poi clicca Approve. Torni su Claude, già connesso.
Cosa puoi chiedere a Claude sul WhatsApp del tuo negozio
Chiedi come chiederesti a un collega. Claude legge i tuoi dati Whapi per rispondere, e ti chiede conferma prima di fare una modifica.
«Quanti ricavi ha generato WhatsApp questo mese?»
Claude legge ricavi, ordini e statistiche di consegna di ogni flusso e campagna e li somma.
«Perché i miei messaggi WhatsApp non vanno a buon fine?»
Claude controlla i messaggi non riusciti e i motivi. La pagina di risoluzione dei problemi spiega ogni errore di WhatsApp.
«Invia una campagna ai miei clienti abituali.»
Claude sceglie il segmento Shopify e configura una campagna WhatsApp dopo la tua conferma.
«Crea un promemoria per i carrelli abbandonati che parta dopo un’ora.»
Claude prepara il flusso per i carrelli abbandonati e lo crea dopo la tua conferma. Poi Meta rivede il modello.
«Configura un flusso di conferma d’ordine per i nuovi ordini.»
Claude crea un flusso di conferma d’ordine con i pulsanti Conferma e Annulla che applicano un tag all’ordine Shopify.
«Trova la conversazione sull’ordine 1093 e riassumila.»
Con il piano Team, Claude cerca nell’inbox condivisa e riassume la chat.
Tutti i 18 strumenti del connettore Whapi
Questi sono gli strumenti che Claude può usare una volta collegato Whapi. Gli strumenti che creano, modificano o eliminano qualcosa chiedono sempre prima la tua conferma, e gli strumenti dipendono dal tuo piano Whapi.
| Strumento | Cosa fa | Piano Whapi |
|---|---|---|
get_account_status | Controlla il tuo account Whapi, il numero WhatsApp collegato e il piano. | Pro e Team |
get_performance | Ricavi, ordini e statistiche di consegna di ogni flusso e campagna. | Pro e Team |
list_failed_messages | I messaggi non riusciti, con il motivo indicato da Meta e come risolverlo. | Pro e Team |
list_templates | I tuoi modelli WhatsApp e il loro stato di approvazione da parte di Meta. | Pro e Team |
list_flows | Le tue automazioni, come carrelli abbandonati, conferma d’ordine e aggiornamenti di spedizione. | Pro e Team |
get_flow_options | I tipi di flusso, i trigger e le impostazioni che puoi usare quando crei un flusso. | Pro e Team |
create_flow | Crea un nuovo flusso dopo la tua conferma. Il suo modello viene poi inviato a Meta per la revisione. | Pro e Team |
set_flow_active | Attiva o disattiva un flusso. | Pro e Team |
delete_flow | Elimina un flusso dopo la tua conferma. | Pro e Team |
list_segments | I tuoi segmenti di clienti Shopify, per indirizzare le campagne. | Pro e Team |
list_campaigns | Le tue campagne WhatsApp e il loro stato. | Pro e Team |
get_campaign | I dettagli e i risultati di una campagna. | Pro e Team |
create_campaign | Crea una campagna broadcast per un segmento dopo la tua conferma. | Pro e Team |
pause_campaign | Mette in pausa una campagna in corso. | Pro e Team |
resume_campaign | Riprende una campagna in pausa. | Pro e Team |
cancel_campaign | Annulla una campagna programmata o in corso dopo la tua conferma. | Pro e Team |
search_conversations | Cerca nella tua inbox condivisa di assistenza WhatsApp. | Team |
get_conversation | Legge una conversazione dell’inbox condivisa così che Claude possa riassumerla. | Team |
Cosa può fare Claude con ogni piano Whapi
Claude può fare ciò che il tuo piano Whapi consente. I nuovi flussi e le nuove campagne vengono inviati a Meta per la revisione e iniziano a inviare messaggi quando Meta li approva, esattamente come quando li crei nell’app Whapi. Confronta i piani nella pagina dei prezzi di Whapi.
| Cosa può fare Claude | Pro | Team |
|---|---|---|
| Lettura | ||
| Stato dell’account | Incluso | Incluso |
| Ricavi, ordini e statistiche di consegna | Incluso | Incluso |
| Perché i messaggi non sono andati a buon fine | Incluso | Incluso |
| Modelli WhatsApp e stato su Meta | Incluso | Incluso |
| Segmenti di clienti Shopify | Incluso | Incluso |
| Gestione | ||
| Elencare, creare, attivare o disattivare ed eliminare i flussi | Incluso | Incluso |
| Elencare, creare, mettere in pausa, riprendere e annullare le campagne | Incluso | Incluso |
| Inbox condivisa | ||
| Cercare e leggere le conversazioni | Non incluso | Incluso |
Se la connessione non funziona
La connessione fallisce quando l’indirizzo del negozio è il tuo dominio pubblico invece dell’indirizzo .myshopify.com, quando Whapi non è installato in quel negozio, o quando la richiesta è scaduta dopo 10 minuti.
| Cosa vedi | Cosa fare |
|---|---|
| «That doesn’t look like a Shopify store address» | Inserisci l’indirizzo che termina con .myshopify.com, non il tuo dominio pubblico. |
| «Whapi isn’t installed on that store» | Installa prima Whapi dalla Shopify App Store, poi ricomincia. |
| La pagina di approvazione non compare | Apri Whapi dal tuo admin di Shopify mentre la pagina di connessione è ancora aperta. Le richieste scadono dopo 10 minuti, quindi ricomincia da Claude se è scaduta. |
| Claude non usa Whapi in una chat | Clicca il pulsante + nella chat, apri Connectors e assicurati che Whapi sia attivo. |
Scollegare
In Claude, apri Customize > Connectors, trova Whapi e scollegalo o rimuovilo. Gli Owner dei piani Team ed Enterprise possono anche rimuoverlo per l’organizzazione.
Privacy e assistenza
Come vengono gestiti connessioni e dati è descritto nell’informativa sulla privacy di Whapi. Domande: info@usewhapi.com o la pagina di assistenza.
Domande sul connettore per Claude
Whapi è nella directory dei connettori di Claude?
Sì. Da ottobre 2026 Whapi è presente nella directory dei connettori di Claude come connettore della community creato da Whapi. In Claude, apri Customize > Connectors, cerca Whapi e clicca Connect. Puoi anche aggiungerlo tramite URL come connettore personalizzato all'indirizzo https://mcp.usewhapi.com/mcp.
Cos’è il connettore Whapi per Claude?
Collega Claude, l'assistente AI di Anthropic, al tuo account Whapi tramite il server MCP di Whapi all'indirizzo https://mcp.usewhapi.com/mcp. Dopo la connessione puoi chiedere a Claude quanti ricavi hanno generato i tuoi flussi e le tue campagne WhatsApp, perché i messaggi non sono andati a buon fine e quali modelli ha approvato Meta, e chiedergli di creare flussi e campagne per il tuo negozio Shopify con parole semplici.
Cosa può fare Claude con il connettore Whapi?
Il connettore ha 18 strumenti. Claude può controllare lo stato del tuo account, riportare ricavi, ordini e statistiche di consegna di ogni flusso e campagna, elencare i messaggi non riusciti con il motivo, elencare i tuoi modelli WhatsApp e il loro stato su Meta, elencare, creare, attivare o disattivare ed eliminare i flussi, ed elencare, creare, mettere in pausa, riprendere e annullare le campagne verso i tuoi segmenti di clienti Shopify. Con il piano Team può anche cercare e leggere l’inbox condivisa.
Quali piani di Claude possono usare il connettore Whapi?
Possono usarlo i piani di Claude che supportano i connettori. Nei piani Team ed Enterprise, un Owner attiva il connettore per l’organizzazione e ogni membro collega il proprio account. Il centro assistenza di Anthropic spiega la disponibilità dei connettori per piano.
Claude modificherà i miei flussi WhatsApp senza chiedere?
No. Claude ti chiede conferma prima di creare, modificare o eliminare qualsiasi cosa in Whapi, e ogni azione esegue gli stessi controlli dell’app Whapi. I nuovi flussi e le nuove campagne vengono inviati a Meta per la revisione e iniziano a inviare messaggi solo dopo l’approvazione di Meta.
Claude può leggere le conversazioni WhatsApp dei miei clienti?
Solo con il piano Team di Whapi, che ha un’inbox condivisa. In quel caso Claude può cercare e leggere le conversazioni di quell’inbox quando glielo chiedi. Con Pro, Claude lavora con lo stato dell’account, le prestazioni, i messaggi non riusciti, i flussi, le campagne, i segmenti e i modelli.
Perché Whapi chiede il mio indirizzo .myshopify.com?
Whapi usa l’indirizzo .myshopify.com per trovare il tuo negozio e inviare la richiesta di connessione a Whapi nel tuo admin di Shopify, dove la approvi. In questo modo ogni connessione raggiunge solo il negozio che approvi. Trovi l’indirizzo nel tuo admin di Shopify in Settings > Domains.
Come scollego Whapi da Claude?
In Claude, apri Customize > Connectors, trova Whapi e scollegalo o rimuovilo dal menu del connettore. Nei piani Team ed Enterprise, gli Owner possono anche rimuoverlo per l’organizzazione.
Fonti
- Anthropic Help Center: Get started with custom connectors using remote MCP (consultato il 20 ottobre 2026)
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