Notifiche WhatsApp di prodotto di nuovo disponibile per Shopify

Whapi, un’app WhatsApp per Shopify, aggiunge un’opzione Notify me via WhatsApp alle pagine dei prodotti esauriti. I clienti scelgono la variante che vogliono e inseriscono il loro numero WhatsApp. Quando la disponibilità di quella variante passa da zero a disponibile in Shopify, Whapi invia a ogni iscritto un messaggio WhatsApp con un link al prodotto, poi svuota la lista d’attesa.

Sì. Whapi tiene traccia delle iscrizioni per variante. Un cliente in attesa della taglia 42 riceve il messaggio solo quando la 42 torna disponibile, non quando viene rifornita un’altra taglia o un altro colore.

No. L’avviso viene attivato dall’inventario di Shopify. Appena la disponibilità di una variante passa da zero a disponibile, ad esempio quando ricevi la merce e aggiorni la quantità, Whapi scrive a tutti quelli che la aspettavano. Non c’è nessuna lista da esportare e nessuna campagna da programmare.

È un messaggio Marketing. Whapi invia gli avvisi di prodotto di nuovo disponibile come modelli Marketing, quindi ogni avviso consegnato viene addebitato alla tariffa Marketing di Meta per il paese del cliente, come i promemoria dei carrelli abbandonati. Valgono anche le regole Marketing di Meta: il cliente deve aver dato l’opt-in e il limite di Meta sui messaggi marketing per utente può trattenere alcuni avvisi.

Alla tariffa Marketing di Meta, un avviso consegnato costa 0,1365 $ in Germania, 0,0635 $ nel Regno Unito e 0,0859 $ in Francia (listino Meta in vigore dal 1 ottobre 2026). Meta addebita solo i messaggi consegnati e paghi Meta direttamente, senza ricarichi da parte di Whapi. Il tuo piano Whapi viene fatturato separatamente.

Controlla tre cose: il widget di prodotto di nuovo disponibile è attivo in Whapi, la variante tiene traccia dell’inventario in Shopify e l’opzione "Continue selling when out of stock" (continua a vendere quando il prodotto è esaurito) è disattivata per quella variante. Se i clienti possono ancora acquistare la variante a zero, Shopify non la mostra mai come esaurita, quindi non c’è nulla a cui iscriversi.

Whapi non pone limiti agli iscritti per prodotto. I limiti di Meta restano comunque validi al momento dell’invio degli avvisi, compreso il limite di messaggistica del tuo numero e il limite di Meta sui messaggi marketing per utente, che blocca alcuni messaggi marketing con l’errore 131049. Meta non addebita i messaggi che non consegna.

Sì. Meta richiede l’opt-in prima che un’azienda scriva a qualcuno su WhatsApp, e l’opt-in deve indicare il nome dell’azienda e chiarire che la persona riceverà i suoi messaggi. L’iscrizione con Notify me è il momento in cui avviene l’opt-in, quindi formula il testo in modo che citi il nome del tuo negozio e dica che il cliente riceverà un messaggio WhatsApp quando il prodotto sarà di nuovo disponibile.

Gli avvisi di prodotto di nuovo disponibile sono inclusi sia nel piano Pro (18,99 $ al mese o 149 $ all’anno) sia nel piano Team (45 $ al mese o 299 $ all’anno). Entrambi partono con una prova gratuita di 7 giorni, e le tariffe dei messaggi WhatsApp si pagano a Meta separatamente.