Prezzi di Whapi per Shopify: Pro 18,99 $/mese, Team 45 $/mese

Whapi ha due piani. Pro costa 18,99 $ al mese o 149 $ all’anno (risparmi il 35%). Team costa 45 $ al mese o 299 $ all’anno (risparmi il 45%). Entrambi i piani partono con una prova gratuita di 7 giorni, hanno prezzi in USD e sono fatturati tramite Shopify. I costi dei messaggi WhatsApp sono separati: Meta te li addebita direttamente e Whapi non applica ricarichi.

Sì, per 7 giorni. Entrambi i piani di Whapi, Pro (18,99 $ al mese) e Team (45 $ al mese), partono con una prova gratuita di 7 giorni, così puoi collegare il tuo numero WhatsApp e testare i flussi prima di pagare. Per continuare a usare Whapi dopo la prova, resti su Pro o su Team. I costi dei messaggi di Meta si applicano ai messaggi che invii durante la prova.

Pro include tutte le automazioni: recupero dei carrelli abbandonati, conferma d’ordine, aggiornamenti di spedizione, avvisi di ritorno disponibilità, richieste di recensione, modelli personalizzati, tag automatici sugli ordini, pulsante chat WhatsApp e popup, e il collegamento alla WhatsApp Business App. Team aggiunge un inbox condiviso per agenti illimitati, assegnazione automatica delle conversazioni, metriche sulle prestazioni degli agenti, etichette AI per le conversazioni e più account WhatsApp.

Sì. Meta addebita ogni messaggio modello WhatsApp consegnato, in base alla categoria del messaggio (Marketing, Utility o Authentication) e al paese del numero del cliente. Dal 1° ottobre 2026 Meta addebita anche le risposte di servizio a testo libero dopo le prime 1.000 al mese per numero. Aggiungi una carta al tuo account WhatsApp Business in Meta e Meta la addebita direttamente. Whapi non applica ricarichi. Ad esempio, un messaggio Utility a un cliente in Germania costa 0,0550 $ e uno nel Regno Unito 0,0220 $ secondo il listino Meta in vigore dal 1 ottobre 2026 (verificato il 20 ottobre 2026). Meta pubblica anche listini in EUR e GBP per gli account fatturati in euro o sterline.

Meta di solito considera una conferma d’ordine un messaggio Utility. Con i prezzi di listino Meta in vigore dal 1 ottobre 2026, 1.000 conferme costano circa 55,00 $ in Germania, 22,00 $ nel Regno Unito, 30,00 $ in Francia e 3,40 $ negli Stati Uniti, da pagare a Meta. Aggiungi il tuo piano Whapi (Pro costa 18,99 $ al mese) per ottenere il totale. Meta decide la categoria finale di ogni modello, e le tariffe sono state verificate il 20 ottobre 2026.

No. Nessuno dei due piani ha un tetto di messaggi da parte di Whapi. Meta stabilisce il proprio limite di messaggistica: il numero di clienti diversi a cui il tuo portfolio aziendale può scrivere fuori dalla finestra di assistenza clienti di 24 ore in un periodo mobile di 24 ore. Un nuovo portfolio parte da 250. Verificare la tua attività con Meta è un modo per accedere al limite di 2.000, che Meta concede dopo aver valutato la qualità dei tuoi messaggi. Oltre 2.000, Meta aumenta il limite automaticamente man mano che lo usi mantenendo una buona qualità.

Whapi è fatturato tramite Shopify. L’addebito del piano compare sulla tua normale fattura Shopify in USD. I piani mensili si rinnovano con un ciclo di fatturazione di 30 giorni, indipendente dal tuo abbonamento Shopify. Meta fattura separatamente i costi dei messaggi WhatsApp alla carta del tuo account WhatsApp Business.

Sì. Puoi cambiare piano in qualsiasi momento da Whapi dentro l’admin di Shopify. Shopify calcola l’addebito in proporzione quando passi a un piano superiore e gestisce i crediti quando passi a uno più economico.

Disinstalla Whapi dall’admin di Shopify in Impostazioni > App. La disinstallazione interrompe i futuri cicli di fatturazione, anche se Shopify potrebbe addebitare comunque un importo già in sospeso. I piani mensili non hanno alcun vincolo a lungo termine. Il tuo account WhatsApp Business resta nel tuo portfolio aziendale Meta, quindi il numero rimane tuo.