Adaugă un buton de chat WhatsApp și un popup în magazinul tău Shopify

Instalează Whapi din Shopify App Store și conectează-ți numărul WhatsApp Business. Apoi configurează butonul de chat în Whapi: textul butonului, locul în care apare și mesajul de deschidere. Activează-l pentru magazinul tău și testează-l pe un telefon. Cumpărătorii care îl apasă încep un chat WhatsApp cu numărul tău.

Butonul de chat, popupul și înscrierea la newsletter fac parte din planurile plătite Whapi: Pro la 18,99 $ pe lună sau 149 $ pe an și Team la 45 $ pe lună. Ambele încep cu o perioadă de probă gratuită de 7 zile. Dacă ai nevoie doar de un simplu link către numărul tău WhatsApp, poți crea unul gratuit cu generatorul de linkuri WhatsApp Whapi și îl poți adăuga singur în temă.

Nu pentru un simplu link: un link click-to-chat funcționează cu orice număr WhatsApp. Butonul de chat Whapi folosește numărul pe care l-ai conectat la Whapi prin WhatsApp Business API oficial, așa că același număr trimite și mementourile de coș, confirmările de comandă, notificările de livrare și campaniile tale, iar chaturile pot primi răspuns într-un Team Inbox comun.

Da. Dacă îți conectezi numărul cu WhatsApp Coexistence, inclus în Pro, continui să folosești WhatsApp Business App pe telefon și vezi chaturile acolo. Pe planul Team, mai mulți agenți pot răspunde pe același număr și din Team Inbox Whapi.

Mesajele pe care ți le trimit clienții sunt gratuite. Răspunsurile tale în 24 de ore de la ultimul mesaj al clientului sunt mesaje Service: Meta oferă fiecărui număr de firmă 1.000 gratuite pe lună, apoi taxează per mesaj livrat, de exemplu 0,0550 $ în Germania, 0,0220 $ în Regatul Unit și 0,0034 $ în Statele Unite (tarife verificate la 20 octombrie 2026). Whapi nu adaugă niciun adaos.

Doar după ce își dau acordul. Poți răspunde liber în 24 de ore de la ultimul lor mesaj, dar Meta cere opt-in înainte de a le trimite alte mesaje, cum ar fi ofertele. Opt-in-ul trebuie să spună că sunt de acord să primească mesaje de la firma ta și să numească firma ta. Înscrierea la newsletter Whapi colectează acest opt-in în magazinul tău.

Butonul de chat stă în magazinul tău și deschide un chat WhatsApp cu firma ta când un cumpărător îl apasă. Popupul și widgetul de înscriere la newsletter invită vizitatorii să se alăture listei tale WhatsApp, ca să le poți trimite mai târziu campanii, cu acordul lor.

Paginile de produs și coșul contează cel mai mult, pentru că acolo întreabă cumpărătorii despre mărimi, stoc, termene de livrare și retururi înainte să cumpere. Pe mobil, ține butonul departe de butonul de adăugare în coș și de orice banner de cookie-uri și testează-l pe un telefon real.