Shopify in den VAE: Shopify Payments, Zahlungsanbieter, Mehrwertsteuer, Versand und WhatsApp

Shopify-Preise und Kartengebühren in den VAE

Shopifys VAE-Preisseite listet Tarifpreise in US-Dollar und die Kartenpreise von Shopify Payments in Dirham. Höhere Tarife kosten pro Monat mehr, zahlen aber weniger pro Kartentransaktion. Das sind die Zahlen, die sie am 20. Oktober 2026 zeigte:

Eine schnelle Entscheidungshilfe: Bei 100.000 AED monatlichem Kartenumsatz spart jeder Rückgang des Kartenpreises um 0,1 Punkte (etwa von 2,9 % auf 2,8 %) 100 AED im Monat. Starten Sie mit Basic und wechseln Sie nach oben, wenn die Einsparungen bei den Kartengebühren und die zusätzlichen Mitarbeiterkonten bei Grow (bis zu 5) den höheren Tarifpreis wert sind.

Shopify Payments in den VAE: Wer sich qualifiziert

Shopify Payments ist in den VAE für vier Arten von Unternehmen verfügbar, jeweils mit einer Firmenregistrierungsnummer: LLC, Free Zone LLC, Sole Establishment (Einzelunternehmen) und Free Zone Sole Establishment. Laut Shopify ist es derzeit für keine andere Unternehmensform verfügbar, und gemeinnützige Organisationen sind nicht berechtigt.

Bankkonto

• Ein Girokonto bei einer Bank mit Sitz in den VAE, in AED, mit einer IBAN, die mit AE beginnt.
• Das Konto muss inländische und internationale Überweisungen annehmen.
• LLCs brauchen ein Geschäftskonto auf den Namen des Unternehmens. Sole Establishments nutzen ein Konto auf den gesetzlichen Namen des Inhabers.
• Sparkonten, Flex-Currency-Konten, reine Überweisungs-Girokonten und Geldtransferdienste werden nicht unterstützt.

Dokumente

• Sole Establishments und Free Zone Sole Establishments: eine Gewerbelizenz oder eine Freelancer-Genehmigung.
• LLCs und Free Zone LLCs: eine Gewerbelizenz, ein Gesellschaftsvertrag (Memorandum of Association) und ein Kontonachweis, der nicht älter als 6 Monate ist.
• Identität: ein Reisepass für alle. Einwohner der VAE brauchen zusätzlich eine Emirates ID, und in den VAE lebende Ausländer zusätzlich ein Aufenthaltsvisum.

Auszahlungen

Shopify zahlt in allen Tarifen in VAE-Dirham aus. Die minimale Abwicklungszeit beträgt 5 Werktage, Zahlungen, die freitags, samstags und sonntags erfasst werden, werden zu einer einzigen Auszahlung zusammengefasst, und die Mindestauszahlung beträgt 20 AED.

Weitere Zahlungsanbieter und „Jetzt kaufen, später zahlen“

Wenn Sie sich nicht für Shopify Payments qualifizieren oder weitere Zahlungsoptionen wollen, listet Shopifys Seite mit den Zahlungsanbietern für die VAE, geprüft am 20. Oktober 2026, regionale Anbieter wie diese:

• Jetzt kaufen, später zahlen: Tabby und Tamara Split Payments.
• Karten-Gateways: Telr, Checkout.com, N-Genius Online by Network, APS - Amazon Payment Services, noon payments, Tap Payments und MyFatoorah.
• Weitere: Ziina und PayPal Express Checkout.

Bestellungen, die über einen Drittanbieter bezahlt werden, tragen zusätzlich zur eigenen Gebühr des Anbieters Shopifys Transaktionsgebühr für Drittanbieter: 2 % bei Basic, 1 % bei Grow, 0,6 % bei Advanced und 0,2 % bei Plus. Bestellungen, die an der Haustür bar bezahlt werden, tragen sie nicht, weil Shopify für manuelle Zahlungsmethoden keine Transaktionsgebühr für Drittanbieter berechnet. Bevor Sie einen Anbieter hinzufügen, fragen Sie den Shopify-Support, ob er in Ihrem Shop neben Shopify Payments laufen kann.

Nachnahme in den VAE

Barzahlung an der Haustür ist in den VAE weiterhin weit verbreitet. Der VAE-eCommerce-Leitfaden der US International Trade Administration, veröffentlicht am 26. August 2025, nennt „die Verbreitung von Nachnahme gegenüber anderen elektronischen Zahlungsmethoden“ unter den Hindernissen für E-Commerce im Land, neben Lücken in der Logistik und dem Fehlen eines einheitlichen Adresssystems für die Zustellung auf der letzten Meile.

Sie fügen sie als Shopifys eingebaute manuelle Methode Nachnahme hinzu, und sie läuft im Checkout neben Shopify Payments. Zwei Dinge lohnen sich von Anfang an:

• Entscheiden Sie, wo Sie sie anbieten. Wenn die Ablehnungsquote bei einigen Emiraten, Produkten oder Bestellwerten hoch ist, kann eine App für Zahlungsanpassungen die Barzahlung dort ausblenden. Der Leitfaden zu Barzahlungen bei Shopify behandelt, was nativ möglich ist und was eine App braucht.
• Bestätigen Sie jede Barbestellung, bevor Sie sie dem Zusteller übergeben, und geben Sie jedem Paket eine vollständige Adresse und eine erreichbare Telefonnummer mit. Ohne einheitliches Adresssystem hilft es dem Zusteller, den Kunden telefonisch oder über WhatsApp erreichen zu können, um ihn zu finden.

Grundlagen zur Mehrwertsteuer in den VAE für Shopify-Shops

Die VAE erheben Mehrwertsteuer zu einem Regelsatz von 5 %, eingeführt am 1. Januar 2018, laut dem Finanzministerium der VAE. Ob Sie sich registrieren müssen, hängt von Ihrem Umsatz ab:

Sobald Sie registriert sind, richten Sie Ihre Steuereinstellungen in Shopify so ein, dass Preise und Rechnungen die Mehrwertsteuer korrekt ausweisen, und bewahren Sie Unterlagen für Ihre Steuererklärungen auf. Das sind allgemeine Informationen. Für Steuerberatung klären Sie Ihre Situation mit der Federal Tax Authority oder einem registrierten Steuerberater.

Versand und Zustelldienste in den VAE

Sie können einen Zustelldienst über eine Versand-App im Shopify-Admin verbinden. Drei Beispiele im Shopify App Store:

• Aramex: Aramex International veröffentlicht die Aramex-Versand-App zum Erstellen von Sendungen.
• OTO Shipping Gateway: bedient Saudi-Arabien, die VAE und die Türkei, arbeitet mit Transportunternehmen wie Aramex, SMSA und DHL zusammen und führt Bargeldeinzüge mit Überweisungen bis zu zweimal pro Woche auf.
• Shiplifier: eine App aus Dubai, die Shops in den VAE und Saudi-Arabien mit Aramex, DHL und FedEx verbindet.

Whapi verbindet sich nicht mit Zustelldiensten. Es sendet Versandbenachrichtigungen per WhatsApp aus den Fulfillment- und Tracking-Daten Ihrer Shopify-Bestellungen, egal welcher Zustelldienst oder welche App die Sendungsnummer erstellt hat. Einzelheiten finden Sie auf der Seite zu Zustelldiensten.

WhatsApp-Bestellbestätigung und Benachrichtigungen in den VAE

Whapi bestätigt neue Bestellungen aus den VAE per WhatsApp mit den Schaltflächen Bestätigen und Stornieren und versieht jede Shopify-Bestellung mit einem Tag für die Antwort. Dieselbe App holt abgebrochene Warenkörbe zurück und sendet Versandbenachrichtigungen, alles über Metas offizielle WhatsApp Business API von Ihrer eigenen Nummer.

• Meta veröffentlicht eine AED-Preisliste, ein Unternehmen aus den VAE kann WhatsApp also in Dirham abrechnen lassen, wenn es beim Anlegen des Kontos AED wählt.
• Meta hat den Marketing-Preis für die VAE am 1. Oktober 2026 erhöht. Die Utility-Preise für die VAE haben sich nicht geändert.
• Der Utility-Listenpreis gilt für die ersten 100.000 Utility-Nachrichten pro Monat an Nummern in den VAE.

Whapi kostet 18,99 $ pro Monat im Pro-Tarif oder 45 $ pro Monat im Team-Tarif, mit 7 Tagen kostenloser Testphase und ohne Aufschlag auf Metas Gebühren. Team ergänzt einen gemeinsamen Team Inbox für Shops mit mehreren Mitarbeitenden. Den vollständigen Ablauf sehen Sie unter Bestellbestätigung und Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe.

Checkliste für den Start eines Shopify-Shops in den VAE

• Prüfen Sie Tarifpreis und Kartenpreise auf Shopifys VAE-Preisseite.
• Beantragen Sie Shopify Payments mit Ihrer Gewerbelizenz, Ihrem Kontonachweis und Ihrem Ausweis, mit einem AED-Konto mit AE-IBAN.
• Fügen Sie einen Anbieter für „Jetzt kaufen, später zahlen“ hinzu, wenn Ihr durchschnittlicher Bestellwert dazu passt.
• Aktivieren Sie Shopifys Barzahlungsmethode und entscheiden Sie, wo Sie sie ausblenden, falls überhaupt.
• Prüfen Sie, ob Sie sich zur Mehrwertsteuer registrieren müssen, und passen Sie Ihre Shopify-Steuereinstellungen entsprechend an.
• Verbinden Sie einen Zustelldienst oder eine Versand-App und vereinbaren Sie die Bedingungen für Bargeldeinzug und Überweisung.
• Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer mit Whapi, wählen Sie USD- oder AED-Abrechnung bei Meta und aktivieren Sie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen.