Usa Whapi con Releasit, EasySell e altre app con modulo COD

Whapi non ha un’integrazione diretta con Releasit. Funziona con gli ordini Shopify che Releasit crea: quando un cliente ordina tramite il modulo COD di Releasit, Whapi può inviare la conferma su WhatsApp con i pulsanti Confirm e Cancel e assegnare all’ordine Shopify un tag con la risposta. Fai un ordine di prova per verificare che il numero di telefono sia salvato con il prefisso internazionale e che l’ordine mostri il pagamento alla consegna come metodo di pagamento.

Whapi non ha un’integrazione diretta con EasySell. Lavora a partire dall’ordine Shopify creato da EasySell, allo stesso modo di qualsiasi app con modulo COD, quindi può inviare la conferma su WhatsApp e assegnare all’ordine un tag con la risposta del cliente. Controlla in un ordine di prova il numero di telefono con il prefisso internazionale, il pagamento alla consegna come metodo di pagamento e tag che non si sovrappongano a quelli di Whapi. Se la conferma via WhatsApp o SMS di EasySell è attiva, disattiva una delle due così i clienti non ricevono due messaggi.

Le cause più comuni sono un numero di telefono salvato senza prefisso internazionale, un numero che non è su WhatsApp (errore Meta 131026), un ordine che non mostra il pagamento alla consegna come metodo di pagamento, un flusso di conferma disattivato o un modello non ancora approvato da Meta. Apri l’ordine in Shopify, controlla il numero di telefono e il metodo di pagamento, poi controlla il flusso in Whapi.

Non sempre. La verifica OTP in un modulo COD controlla che il numero di telefono sia reale prima che l’ordine venga effettuato. La conferma su WhatsApp chiede al cliente di confermare o annullare dopo l’ordine e registra la risposta come tag Shopify. Se i numeri falsi sono rari nel tuo store, la sola conferma su WhatsApp può bastare; se sono frequenti, mantieni l’OTP per gli ordini ad alto rischio, perché ogni passaggio in più nel modulo può costare ordini.

Non con il suo flusso dei checkout abbandonati. Il recupero dei checkout abbandonati di Whapi parte dai checkout abbandonati di Shopify. Il centro assistenza di Releasit indica che le voci abbandonate del modulo vengono salvate come bozze d’ordine Shopify con il tag abandoned_checkout_releasit_cod_form, perché le app non possono creare checkout abbandonati, quindi quelle voci non sono checkout abbandonati e richiedono un follow-up a parte.

Come qualsiasi conferma COD: un messaggio Utility, addebitato da Meta per ogni messaggio consegnato. Nel listino Meta in vigore dal 1 ottobre 2026 sono 0,0150 $ in Pakistan, 0,0107 $ in Arabia Saudita e 0,0157 $ negli Emirati Arabi Uniti, pagati a Meta senza ricarico da parte di Whapi. Le app con modulo addebitano a parte le proprie commissioni per i messaggi OTP o SMS che inviano.

La conferma COD funziona su entrambi i piani: Pro a 18,99 $ al mese e Team a 45 $ al mese, ciascuno con 7 giorni di prova gratuita. Gli ordini delle app con modulo COD si confermano allo stesso modo degli ordini del checkout di Shopify.