Ressources
Ressources Whapi : guides, modèles, outils et aide pour WhatsApp sur Shopify
Tous les guides, modèles de messages WhatsApp, outils gratuits, pages de tarifs et articles d’aide que Whapi publie, au même endroit. Whapi est une application Shopify qui automatise les messages WhatsApp via l’API WhatsApp Business officielle de Meta, et ces 61 pages couvrent l’automatisation WhatsApp, les modèles et les tarifs pour les boutiques Shopify, chacune avec un résumé d’une ligne.
Par l’équipe WhapiMis à jour le
La réponse courte
- Ce répertoire regroupe 61 pages de usewhapi.com en 11 rubriques, chacune avec un résumé d’une ligne.
- Il comprend 8 pages de modèles, 4 guides, 10 pages d’aide et de dépannage et 4 outils gratuits et références.
- Les pages de tarifs reposent sur la grille tarifaire WhatsApp de Meta en vigueur depuis le 1 octobre 2026, vérifiée le 20 octobre 2026. Les prix des abonnements correspondent à la fiche du Shopify App Store.
- Whapi (usewhapi.com) est une application Shopify de Momo Digitals.
Pour commencer
Commencez par ces six ressources Whapi
Découvrez ce que Meta facture en Allemagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Arabie saoudite et dans d’autres pays, lisez comment le RGPD et l’opt-in s’appliquent à votre boutique, connectez votre numéro, activez la relance de paniers abandonnés, puis copiez un modèle. Gardez le guide de dépannage sous la main pour le jour où Meta renvoie une erreur. Pour continuer à discuter depuis votre téléphone pendant que Whapi automatise, lisez comment fonctionne la Coexistence WhatsApp, et cherchez les termes que vous ne connaissez pas dans le glossaire de l’API WhatsApp.
- Prix de l’API WhatsApp
Prix de l’API WhatsApp 2026 : tarifs par pays
Les tarifs par message de Meta pour l’API WhatsApp Business (modèles Marketing, Utility et Authentication), par pays, et ce qui a changé en 2026.Ouvrir - RGPD
RGPD et WhatsApp pour Shopify : données chez Whapi
Comment Whapi traite les données personnelles des boutiques de l’UE et du Royaume-Uni : opt-in WhatsApp, traitement, conservation et suppression.Ouvrir - Guide d’installation
Guide d’installation Whapi : WhatsApp sur Shopify
Pas à pas : installez Whapi, connectez votre numéro WhatsApp Business via Meta, ajoutez un moyen de paiement et activez vos premières automatisations.Ouvrir - Paniers abandonnés
Relance de paniers abandonnés par WhatsApp
Envoyez des rappels WhatsApp automatiques aux clients qui quittent le paiement, avec un lien vers leur panier. Réglez le délai, ajoutez une remise.Ouvrir - Modèles de messages
Modèles de messages WhatsApp pour boutiques Shopify
Modèles WhatsApp à copier : paniers abandonnés, confirmation de commande, suivi de livraison, avis, Black Friday et campagnes, en plusieurs langues.Ouvrir - Dépannage
Erreurs de l’API WhatsApp Business et solutions
Résolvez les problèmes courants de l’API WhatsApp Business : codes d’erreur, paiement, messages non remis, modèles refusés et configuration de Coexistence.Ouvrir
Comment fonctionne Whapi
Ce que fait Whapi, comment connecter votre numéro WhatsApp dans l’inscription de Meta, comment continuer à utiliser la WhatsApp Business App sur votre téléphone pendant que vous automatisez, les réponses aux questions fréquentes et comment gérer Whapi depuis Claude.
- Fonctionnalités
Fonctionnalités Whapi : WhatsApp pour Shopify
Toutes les automatisations Whapi : paniers abandonnés, confirmation de commande, suivi de livraison, retour en stock, demandes d’avis et Team Inbox.Ouvrir - Tarifs
Tarifs Whapi : Pro 18,99 $, Team 45 $/mois, essai 7 jours
Whapi coûte 18,99 $/mois (Pro) ou 45 $/mois (Team), avec 7 jours d’essai gratuit. Les frais WhatsApp se paient directement à Meta, sans marge.Ouvrir - Fonctionnement
Comment fonctionne Whapi : WhatsApp pour Shopify
Comment Whapi relie votre boutique Shopify à l’API WhatsApp Business officielle, envoie des messages automatiques et ajoute des tags aux commandes.Ouvrir - Guide d’installation
Guide d’installation Whapi : WhatsApp sur Shopify
Pas à pas : installez Whapi, connectez votre numéro WhatsApp Business via Meta, ajoutez un moyen de paiement et activez vos premières automatisations.Ouvrir - WhatsApp Coexistence
WhatsApp Coexistence (2026) : configuration et limites
Utilisez la WhatsApp Business App et l’API WhatsApp sur le même numéro. Comment fonctionne Coexistence, son coût, ses limites et sa configuration.Ouvrir - FAQ
FAQ Whapi : automatisation WhatsApp pour Shopify
Réponses sur les offres Whapi, les frais de messages Meta, la configuration, Coexistence, les automatisations, les modèles, les données et l’assistance.Ouvrir - Connecteur Claude
Connecteur Whapi pour Claude : WhatsApp sur Shopify
Whapi est dans l’annuaire des connecteurs de Claude. Demandez à Claude vos revenus WhatsApp, messages échoués et statuts de modèles, et créez des flux.Ouvrir
Fonctionnalités
Toutes les automatisations que Whapi exécute sur votre propre numéro WhatsApp, de la relance de paniers abandonnés aux confirmations de commande et notifications d’expédition, en passant par les alertes de retour en stock, les campagnes et la Team Inbox partagée.
- Confirmation de commande
Confirmation de commande WhatsApp pour Shopify
Confirmez les nouvelles commandes Shopify par WhatsApp avant l’expédition. Le client touche Confirmer ou Annuler, Whapi tague la commande et répond.Ouvrir - Paniers abandonnés
Relance de paniers abandonnés par WhatsApp
Envoyez des rappels WhatsApp automatiques aux clients qui quittent le paiement, avec un lien vers leur panier. Réglez le délai, ajoutez une remise.Ouvrir - Suivi de livraison
Suivi de livraison WhatsApp pour Shopify
Envoyez par WhatsApp le message de commande expédiée avec lien de suivi dès que vous traitez une commande Shopify. Compatible avec tout transporteur.Ouvrir - Retour en stock
Alertes de retour en stock sur WhatsApp
Laissez vos clients s’inscrire aux produits en rupture et prévenez-les sur WhatsApp dès leur retour en stock. Configurez le bouton et le modèle.Ouvrir - Commandes par IA
Prise de commande par IA sur WhatsApp
Un assistant IA répond aux questions sur les produits et prend les commandes dans vos conversations WhatsApp avec votre catalogue Shopify. Mode d’emploi.Ouvrir - Team Inbox
Team Inbox WhatsApp pour boutiques Shopify
Une boîte de réception WhatsApp partagée pour un nombre illimité d’agents, avec attribution automatique, contexte des commandes Shopify et statistiques.Ouvrir - Newsletter et diffusions
Newsletter et diffusions WhatsApp pour Shopify
Collectez des inscriptions WhatsApp avec un widget et envoyez des campagnes à des segments de clients. Consentement, frais marketing Meta et planification.Ouvrir - Demandes d’avis
Demandes d’avis WhatsApp pour Shopify
Demandez un avis produit à vos clients sur WhatsApp après la livraison. Réglez le délai, reliez votre application d’avis et suivez le taux de réponse.Ouvrir - API WhatsApp officielle
API WhatsApp Business officielle pour Shopify
Whapi s’appuie sur l’API WhatsApp Cloud officielle de Meta avec votre propre numéro. Vous payez les frais par message directement à Meta, sans marge Whapi.Ouvrir - Bouton de chat WhatsApp
Bouton de chat et pop-up WhatsApp pour Shopify
Ajoutez un bouton de chat et un pop-up WhatsApp à votre boutique Shopify pour qu’on vous écrive en un geste. Personnalisez position et texte.Ouvrir
Tarifs et grille WhatsApp de Meta
Les tarifs des abonnements Whapi, et les tarifs par message WhatsApp de Meta pays par pays, d’après la grille tarifaire en vigueur depuis le 1 octobre 2026, vérifiée le 20 octobre 2026.
- Prix de l’API WhatsApp
Prix de l’API WhatsApp 2026 : tarifs par pays
Les tarifs par message de Meta pour l’API WhatsApp Business (modèles Marketing, Utility et Authentication), par pays, et ce qui a changé en 2026.Ouvrir - Pakistan
Prix de l’API WhatsApp au Pakistan (2026) : tarifs
Les tarifs de Meta pour l’API WhatsApp au Pakistan, en USD, le coût des messages Shopify courants et la façon dont les boutiques paient Meta.Ouvrir - Golfe (GCC)
Prix de l’API WhatsApp : Émirats, Arabie saoudite, GCC
Les tarifs de Meta pour l’API WhatsApp aux Émirats et en Arabie saoudite, plus Koweït, Qatar, Oman et Bahreïn, et le coût des messages Shopify courants.Ouvrir
Modèles de messages WhatsApp
Des modèles WhatsApp prêts à copier pour les boutiques Shopify, avec les variables Whapi, les libellés de boutons et la catégorie Meta que chacun obtiendra probablement.
- Modèles de messages
Modèles de messages WhatsApp pour boutiques Shopify
Modèles WhatsApp à copier : paniers abandonnés, confirmation de commande, suivi de livraison, avis, Black Friday et campagnes, en plusieurs langues.Ouvrir - Panier abandonné
Modèles WhatsApp de paniers abandonnés (Shopify)
Modèles WhatsApp pour paniers abandonnés : premier rappel, relance et offre de remise, avec conseils de timing et variables Shopify.Ouvrir - Suivi de livraison
Modèles WhatsApp pour le suivi de livraison
Modèles WhatsApp pour commande expédiée, en cours de livraison, livrée et échec de livraison, avec les variables du lien de suivi.Ouvrir - Demande d’avis
Modèles WhatsApp pour demander des avis clients
Modèles WhatsApp pour demander un avis après la livraison : moment d’envoi, relance et raison pour laquelle ils sont envoyés comme messages Marketing.Ouvrir - Marketing
Modèles de marketing WhatsApp pour Shopify
Modèles de marketing WhatsApp pour lancements, soldes, Black Friday, Cyber Monday, Noël et relance de clients, avec règles d’opt-in et frais Meta.Ouvrir - Utility vs Marketing
Modèles WhatsApp Utility vs Marketing : règles et coût
Comment Meta classe un modèle WhatsApp en Utility, Marketing ou Authentication, pourquoi cela change le coût et comment éviter la recatégorisation.Ouvrir - Paiement à la livraison
Modèles WhatsApp : confirmation de commande à la livraison
Modèles WhatsApp pour faire confirmer ou annuler les clients en paiement à la livraison, avec boutons, variables Shopify et suivi pour chaque réponse.Ouvrir - Ramadan et Aïd
Modèles WhatsApp Ramadan et Aïd pour les boutiques
Modèles WhatsApp pour le Ramadan et l’Aïd : confirmation de commande, délais de livraison avant l’Aïd, vœux et offres, avec des versions en arabe.Ouvrir
Guides par marché
Des guides détaillés sur WhatsApp pour les boutiques Shopify de nombreux marchés : RGPD et opt-in, tarifs de Meta par pays, langues et automatisations les plus efficaces.
- Shopify au Pakistan
Shopify au Pakistan (2026) : paiements, livraison, WhatsApp
Comment gérer une boutique Shopify au Pakistan : offres et facturation, moyens de paiement dont le paiement à la livraison, transporteurs et WhatsApp.Ouvrir - Shopify aux Émirats
Shopify aux Émirats (2026) : paiements, livraison, TVA
Comment gérer une boutique Shopify aux Émirats arabes unis : Shopify Payments, passerelles locales, livraison, notions de TVA et messages WhatsApp.Ouvrir - Shopify en Arabie saoudite
Shopify en Arabie saoudite (2026) : paiement, livraison
Comment gérer une boutique Shopify en Arabie saoudite : passerelles de paiement, transporteurs, notions de TVA et suivi de commande WhatsApp.Ouvrir - Shopify paiement à la livraison
Shopify paiement à la livraison : réglages et confirmation
Comment activer le paiement à la livraison sur Shopify, le limiter par pays ou montant, ajouter des frais et confirmer les commandes avant l’expédition.Ouvrir
Aide et dépannage
Des solutions pas à pas pour les codes d’erreur de Meta, les modèles refusés, les moyens de paiement, la vérification de l’entreprise et les numéros qui ne se connectent pas.
- Dépannage
Erreurs de l’API WhatsApp Business et solutions
Résolvez les problèmes courants de l’API WhatsApp Business : codes d’erreur, paiement, messages non remis, modèles refusés et configuration de Coexistence.Ouvrir - Moyen de paiement Meta
Moyen de paiement WhatsApp dans Meta (erreur 131042)
Vos messages échouent avec l’erreur 131042 ? Ajoutez ou corrigez le moyen de paiement de votre compte WhatsApp Business dans Meta, pas à pas.Ouvrir - Transférer son numéro vers Whapi
Transférer votre numéro WhatsApp API vers Whapi
Vous venez de Wati, Zoko, AiSensy ou d’un autre fournisseur ? Comment transférer votre numéro de l’API WhatsApp Business vers Whapi sans le perdre.Ouvrir - Coexistence en panne
Coexistence WhatsApp en panne ? Causes et solutions
Résolvez les problèmes de configuration de WhatsApp Coexistence : erreurs de QR code, numéros non éligibles, version de l’app, historique manquant.Ouvrir - Numéro non éligible
Numéro non éligible à la WhatsApp Business Platform
Le message indique que votre numéro ne peut pas être connecté à la WhatsApp Business Platform ? Ce qu’il signifie et comment rendre le numéro éligible.Ouvrir - Erreur 131049
Erreur WhatsApp 131049 : message non remis
L’erreur 131049 signifie que Meta a choisi de ne pas remettre un message marketing pour préserver l’engagement. Pourquoi cela arrive et que modifier.Ouvrir - Erreur 131047
Erreur WhatsApp 131047 : fenêtre de 24 heures expirée
L’erreur 131047 signifie que plus de 24 heures se sont écoulées depuis le dernier message du client. La fenêtre de service et que faire.Ouvrir - Erreur 131026
Erreur WhatsApp 131026 : message non distribuable
L’erreur 131026 signifie qu’un message WhatsApp n’a pas pu être remis au numéro. Causes fréquentes, vérifications possibles et quand cesser de réessayer.Ouvrir - Modèle refusé
Modèle WhatsApp refusé ? Raisons et solutions
Pourquoi Meta refuse des modèles WhatsApp, comment lire le motif du refus et comment modifier et soumettre à nouveau le modèle pour le faire approuver.Ouvrir - Vérification d’entreprise Meta
Vérification d’entreprise Meta pour WhatsApp : étapes
Quand WhatsApp exige la vérification d’entreprise Meta, quels documents Meta accepte, combien de temps elle prend et que faire en cas de refus.Ouvrir
Outils gratuits et glossaire
Des outils gratuits qui s’exécutent dans votre navigateur sans inscription, comme un générateur de liens WhatsApp et un générateur de QR codes WhatsApp, ainsi qu’un glossaire des termes de l’API WhatsApp et du e-commerce.
- Générateur de lien WhatsApp
Générateur de lien WhatsApp (wa.me) gratuit, avec message
Créez en quelques secondes un lien WhatsApp wa.me avec message prérempli. Gratuit, sans inscription. Copiez le lien ou ajoutez-le à votre boutique Shopify.Ouvrir - Générateur de QR code WhatsApp
Générateur de QR code WhatsApp gratuit
Créez un QR code qui ouvre une conversation WhatsApp avec votre numéro et un message prérempli. Gratuit, sans inscription, téléchargement en PNG ou SVG.Ouvrir - Glossaire
Glossaire de l’API WhatsApp et du e-commerce
Définitions claires des termes de l’API WhatsApp Business et du e-commerce : modèle Utility, fenêtre de service, Coexistence, BSP, opt-in, RGPD et plus.Ouvrir - Calculateur de rentabilité
Calculateur paiement à la livraison : coût des refus
Calculez ce que vous coûtent chaque mois les commandes refusées et fausses en paiement à la livraison, et ce que la confirmation WhatsApp peut économiser.Ouvrir
Intégrations
Comment Whapi fonctionne avec vos transporteurs et avec les applications de formulaire de commande que certaines boutiques utilisent sur leurs pages produit.
- Transporteurs
Suivi des transporteurs et messages WhatsApp pour Shopify
Comment Whapi utilise les données d’expédition et de suivi de Shopify pour WhatsApp, et ce que cela implique pour DHL, DPD, Royal Mail, InPost.Ouvrir - Applications COD
Whapi avec Releasit, EasySell et applications COD
Comment Whapi confirme les commandes créées par des applications de formulaire à la livraison comme Releasit et EasySell, et quoi vérifier pour le numéro.Ouvrir
Blog
Des articles sur le changement de tarifs WhatsApp de Meta, sur WhatsApp et SMS pour la confirmation de commande, et sur d’autres sujets pour les boutiques Shopify qui utilisent WhatsApp.
- Blog
Blog Whapi : WhatsApp pour boutiques Shopify
Articles sur WhatsApp pour les boutiques Shopify : évolutions des prix Meta, suivi de commande, relance de paniers et messagerie, par l’équipe de Whapi.Ouvrir - WhatsApp vs SMS
WhatsApp vs SMS pour confirmer les commandes : coûts 2026
WhatsApp ou SMS pour confirmer les commandes et envoyer des mises à jour : coût par message, boutons, remise, consentement et cas où le SMS reste utile.Ouvrir - Changement de prix, oct. 2026
Changement de prix WhatsApp d’octobre 2026 expliqué
Ce qui a changé le 1er octobre 2026 dans les prix de l’API WhatsApp Business de Meta et ce que cela implique pour le coût des messages de commande.Ouvrir - Fausses commandes COD
Stopper les fausses commandes à la livraison sur Shopify
Sept façons de réduire les fausses commandes et les refus en paiement à la livraison sur Shopify, de la confirmation aux plafonds et à l’acompte partiel.Ouvrir - Paiement à la livraison MENA
E-commerce avec paiement à la livraison au Moyen-Orient
Pourquoi le paiement à la livraison compte encore en Arabie saoudite, aux Émirats et au Moyen-Orient, son coût pour les boutiques et la gestion du risque.Ouvrir
Entreprise
Qui développe Whapi, ce que signifie son statut Built for Shopify, comment joindre l’équipe et comment fonctionne le programme d’affiliation.
- Built for Shopify
Built for Shopify : ce que signifie le badge de Whapi
Whapi a le statut Built for Shopify. Ce que le badge exige, ce qu’il implique pour la vitesse, le design et l’accès aux données, et comment le vérifier.Ouvrir - À propos
À propos de Whapi : automatisation WhatsApp pour Shopify
Whapi est une application Shopify de Momo Digitals qui automatise WhatsApp via l’API officielle. Qui la développe et comment nous travaillons.Ouvrir - Contact
Contacter Whapi : e-mail, WhatsApp et assistance
Contactez l’équipe Whapi par e-mail ou WhatsApp pour de l’aide sur la configuration, la facturation, les problèmes Meta et WhatsApp, ou un partenariat.Ouvrir - Assistance
Assistance Whapi : aide pour la configuration et WhatsApp
Envoyez à l’équipe Whapi une demande sur la configuration, votre numéro WhatsApp, les automatisations, la facturation ou un bug, ou écrivez-nous.Ouvrir - Programme d’affiliation
Programme d’affiliation Whapi pour partenaires Shopify
Gagnez une commission en recommandant Whapi aux marchands Shopify. Comment fonctionne le programme d’affiliation, à qui il s’adresse et comment postuler.Ouvrir
Mentions légales
Comment Whapi traite vos données, les conditions d’utilisation et le RGPD.
- RGPD
RGPD et WhatsApp pour Shopify : données chez Whapi
Comment Whapi traite les données personnelles des boutiques de l’UE et du Royaume-Uni : opt-in WhatsApp, traitement, conservation et suppression.Ouvrir - Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Comment Whapi collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des marchands et de leurs clients, et vos droits sur ces données.Ouvrir - Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Les conditions applicables lorsque vous installez et utilisez l’application Whapi pour Shopify, dont la facturation, l’usage autorisé et la responsabilité.Ouvrir
Prêt à automatiser WhatsApp pour votre boutique ?
Installez Whapi depuis le Shopify App Store, connectez votre numéro WhatsApp Business et activez les relances de panier, les confirmations de commande et les notifications d’expédition. Chaque abonnement commence par un essai gratuit de 7 jours.